6月@@23日@@,国务院印发@@《关于加强数字政府@@@@建设@@的@@指导意见@@》,提出两阶段工作目标@@,到@@2025年@@,与政府@@治理@@能力现代化相适应的@@数字政府@@@@顶层设计更加完善@@、统筹协调机制更加健全@@,政府@@履职数字化@@、智能化水平显著提升@@,政府@@决策科学化@@、社会治理@@精准化@@、公共服务@@高效化取得重要进展@@,数字政府@@@@建设在服务@@党和国家重大战略@@、促进经济@@社会高质量发展@@、建设人民满意的@@服务@@型政府@@等方面发挥重要作用@@。到@@2035年@@,与国家治理@@体系和治理@@能力现代化相适应的@@数字政府@@@@体系框架更加成熟完备@@,整体协同@@、敏捷高效@@、智能精准@@、开放透明@@、公平普惠的@@数字政府@@@@基本建成@@,为基本实现@@社会主义现代化提供有力支撑@@。

  如何构建协同的@@数字政府@@@@@@@@?加强数字政府@@@@建设@@有何意义@@?围绕这些问题@@,《经济@@》杂志@@、经济@@网记者专访了北京大学政府@@管理@@学院副院长黄璜@@@@。

  请您介绍一下@@,当前我国数字政府@@@@建设处于什么发展水平@@?

  黄璜@@:从国家层面讲@@,数字政府@@@@的@@主要成就表现在四个方面@@。一是大网络@@。通过政务@@外网@@、政务@@内网等网络基础设施建设@@,形成了能够从上到@@下覆盖全国的@@政务@@网络@@。二是大数据@@@@。围绕人口基础信息@@、法人单位@@基础信息@@、自然资源和空间@@地理基础信息以及个人信用信息等建设大型的@@公共数据@@库@@。三是大系统@@。聚焦国家治理@@中的@@核心问题@@,形成联动各部门@@、各层级@@、各地区的@@大型信息系统@@。四是大平台@@@@。形成直接面向社会公众和企业的@@国家@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@,联通并整合各个地区@@(省@@、市@@、县@@)的@@欧宝娱乐靠谱吗 系统到@@国家的@@总平台@@上@@。

  《2020联合国电子政务@@调查报告@@》数据@@显示@@,2020年@@我国电子政务@@发展指数排名全球第@@45位@@,位@@于中等偏上的@@水平@@。其中@@,从供给侧出发的@@在线服务@@指数十分靠前@@,排名第@@9位@@,可以说已经进入最好的@@行列@@;从需求侧来看@@,我国人力资本指数排名为全球第@@96位@@,电信基础设施指数排名第@@@@55位@@,这与供给侧排名形成比较明显的@@对比@@。这份结果其实也恰好反映出@@,政府@@数字化转型@@@@、深化数字技术的@@应用@@,不仅要赋能政府@@@@,也要普惠民生@@,让人民群众都能享受到@@数字技术带来的@@成果@@,才能形成一个健康的@@良性发展的@@数字政府@@@@@@。

  6月@@23日@@,国务院印发@@了@@《关于加强数字政府@@@@建设@@的@@指导意见@@》。请您谈谈@@,数字政府@@@@建设对于加快转变政府@@职能@@,推动国家治理@@体系和治理@@能力现代化的@@重要意义@@。

  黄璜@@:《关于加强数字政府@@@@建设@@的@@指导意见@@》,是在中国电子政务@@和数字政府@@@@发展过程中又一份具有里程碑意义的@@重要文件@@,为今后一段时期数字政府@@@@发展奠定了基础@@,谋划了发展方向@@。作为一项顶层规划文件@@,落实实施后将对政府@@决策@@、管理@@、服务@@以及政府@@本身的@@运行保障等都会产生重要影响@@。

  首先@@,这份文件传递出一个很鲜明的@@信号@@,就是数字政府@@@@是创新政府@@治理@@理念和方式的@@重要举措@@,为推进国家治理@@体系和治理@@能力现代化建设提供有力支撑@@。因此各级政府@@@@、部门和领导干部首先@@在思想上要形成共识@@,要把数字政府@@@@作为一项非常关键的@@重要工作来对待@@,尽快展开对数字政府@@@@建设的@@研究@@、学习@@,学会用数字技术实现@@政府@@治理@@的@@新突破@@。

  其次@@@@,在管理@@层面@@,随着数字政府@@@@建设不断深化@@,政府@@的@@运行也将逐渐调整@@,从过去围绕各项职能来组织信息@@,转变为围绕数据@@来展开职能@@,用数据@@进行决策@@、管理@@、服务@@,从数据@@中实现@@精准化管理@@和精致化服务@@@@。数据@@是核心资源@@,只有集中起来才能发挥规模效益@@。原先数据@@分散在各个部门@@,只支持本部门的@@业务工作@@,现在可以通过整合@@、集成@@、平台@@化@@,对大数据@@进行归集@@、治理@@,成为政府@@治理@@的@@基础性战略资源@@。相应的@@@@,也会越来越多地围绕数据@@展开对治理@@体系@@、治理@@能力的@@创新设计@@,构建围绕数据@@驱动的@@新制度@@。

  再次@@@@,从技术角度@@,未来我们在政府@@治理@@中将越来越多地采用数字化@@、智能化手段@@。如果做一个简单的@@区分@@,过去电子政务@@阶段的@@各种业务主要通过自动化技术实现@@@@,未来将更趋向于基于人工智能实现@@自主化的@@技术应用@@,这样可以大大提高政府@@的@@服务@@和管理@@效率@@,把人力物力从原有的@@工作中解放出来@@,把有限的@@资源应用到@@更需要的@@地方去@@。以健康码为例@@,作为一种对公众在疫情中健康水平实时动态认证的@@技术应用@@,在处理突发性事件上@@,实现@@了超大规模的@@跨部门数据@@碰撞@@,快速生成认证结果@@,建立覆盖整个社会的@@大协同@@。

  构建协同的@@数字政府@@@@@@,如何加快数据@@开放@@和共享@@,更好地平衡发展与安全@@?

  黄璜@@:构建协同的@@数字政府@@@@@@,数据@@共享@@是基石@@。

  中央层面很早就开始推动政务@@数据@@共享@@@@。2002年@@,中共中央办公厅发布的@@@@《国家信息化领导小组关于我国电子政务@@建设指导意见@@》就提出@@,要建设四大基础信息资源库@@,包括人口基础信息库@@、法人单位@@基础信息@@库@@、自然资源和空间@@地理基础信息库@@、宏观经济@@数据@@库的@@建设等@@,后来又提出@@社会信用信息库等@@。2012年@@,国家发改委印发的@@@@《“十二五@@”国家政务@@信息化工程建设规划的@@通知@@》又提出@@,“坚持协同共享@@”“支持跨部门@@、跨区域的@@业务协同和信息资源共享@@”。2016年@@,国务院印发@@了@@《政务@@信息资源共享管理@@暂行办法@@》,专门用于规范政务@@部门间政务@@信息资源共享工作@@。

  在地方上@@,尤其在@@2015年@@之后@@,各地政府@@或从数字经济@@@@角度@@,或从社会治理@@角度@@,积极推进数据@@共享@@工作@@,涌现出许多可圈可点的@@案例@@。例如@@,江苏省@@南通市@@建成了全国首家市@@域治理@@现代化指挥中心@@,统筹市@@@@、县@@、镇指挥机构和职能设置@@,整合了全市@@区域内大数据@@管理@@@@、12345政务@@热线@@、数字城管@@、网格化管理@@等职能@@,建设统一的@@大数据@@平台@@@@,围绕市@@域治理@@现代化建设实现@@治理@@大数据@@的@@归集和共享@@。

  当然@@,在推进数据@@共享@@过程中也存在许多障碍@@,造成数据@@壁垒现象比较突出@@。其背后的@@原因是多方面的@@@@,既有部门利益方面的@@考量@@,也有出于数据@@安全的@@顾虑@@,还有技术上的@@限制因素@@。

  对于不愿共享的@@情况@@,一方面@@要借助高位@@推动@@,另一方面@@@@要淡化数据@@管理@@部门的@@整合形象@@,不断强化传输数据@@的@@价值@@,尤其是归集后形成的@@大数据@@@@,可以通过交换共享带来过去所没有的@@业务价值@@。

  对于安全顾虑@@,一方面@@上级部门要为基层部门提供相应的@@@@制度保障@@,打消基层部门责任担当的@@顾虑@@;另一方面@@@@可以设置专门部门或岗位@@@@,对数据@@安全风险进行专业化的@@评估审查@@,承担起数据@@安全专责@@。

  对于技术层面的@@限制@@,还是要寻求管理@@和技术上的@@创新@@。比方说@@,目前数字政府@@@@技术系统的@@建设规划还不是很科学@@,部门在规划技术系统时@@,往往仅从自身需要出发@@,导致与下级部门或其他部门之间的@@不协调@@。一个好的@@系统规划@@,需要充分考虑@@“利益相关者@@”也就是各种不同使用者的@@情况@@,综合分析数据@@的@@流向需求@@,这样才能让系统变得更好用@@。再比如@@@@,如何在不打开技术系统@@“黑箱@@”或者不重新开发的@@情况下实现@@跨部门@@、跨层级的@@数据@@共享@@@@?有些系统因为已经比较老旧很难理解内部的@@结构@@,有些系统是上级部门部署的@@不能另行开发@@,那么技术上要能够帮助做到@@在不改变不影响原有系统的@@基础上实现@@数据@@的@@共享@@,这就是技术创新@@。还有一些新的@@方案帮助实现@@数据@@共享@@和安全之间的@@平衡@@,比如@@MPC多方安全计算作为联邦计算的@@实现@@方案之一@@,试图不在同一物理位@@置实现@@数据@@共享@@@@,但同样可以实现@@业务目标@@。

  除此之外@@,高质量的@@政府@@数字化转型@@@@还有哪些问题亟待解决和突破@@?

  黄璜@@:第一@@,数字政府@@@@建设是实现@@政府@@治理@@创新的@@一个可行路径@@。在数字政府@@@@建设中@@,一方面@@要对传统的@@体制机制进行优化调整@@,以适应新的@@发展需要@@;另一方面@@@@对于有一些问题@@,与其说是需要解决却又很难解决的@@障碍@@,不如理解成一种特定的@@约束条件@@,并在此约束条件下积极探求可以率先突破的@@地方@@,实现@@治理@@方式创新@@,进而又反过来倒逼政府@@体制机制改革@@。

  第二@@,加强数字政府@@@@建设@@,还必须强调人在数字化改革中的@@主体@@地位@@@@。要认识到@@@@,数字技术本身也存在局限性@@,也会造成数字政府@@@@失灵@@,必须要把数字技术手段与行政手段@@、法律手段@@、经济@@手段搭配使用@@,提升政府@@治理@@能力@@。

  第三@@,数字政府@@@@建设要与法治政府@@建设共同发展@@。必须发挥好法治的@@引领@@、规范和保障作用@@。一方面@@,要打造@@“数据@@铁笼@@”,实现@@政府@@治理@@的@@规范化@@、透明化@@,为推动法治政府@@建设提供支撑@@;另一方面@@@@,对于数字技术应用也要有相关立法@@,鼓励发挥数字应用的@@正面作用@@,限制其负面作用@@,实现@@“数字善治@@”。数字技术应用的@@根本目的@@在于普惠民生@@,满足人民群众对美好生活的@@向往@@,因此无论是数字服务@@@@、数字监管@@、数字治理@@@@,都必须向善而行@@,增进民生权益@@。

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