烟台@@高新区推进社区便民服务@@中心标准化建设@@ 打通基层@@欧宝娱乐靠谱吗 “神经末梢@@”

　　现在社区的@@服务真是好@@，工作人员主动上门为我们老两口办理了高龄补贴@@，不到半个@@小时@@，手续就办妥当了@@。”家住烟台@@高新区海兴社区的@@孙曰起老人最近心情十分舒畅@@，逢人便说起自己的@@办事新体验@@，还连连夸赞社区工作人员的@@上门贴心服务@@。

　　得益于基层@@欧宝娱乐靠谱吗 能力的@@不断提升@@，孙曰起亲身感受到了社区便民服务@@中心的@@办事速度和温度@@。为打通基层@@@@欧宝娱乐靠谱吗 的@@“最后一公里@@”，烟台@@高新区海兴社区大力推进便民服务@@中心标准化建设@@，聚焦@@“就近办@@”“网@@上办@@”，不断提升群众办事的@@体验感@@、获得感和满意度@@。

　　办事环境焕然一新@@

　　据了解@@，海兴社区便民服务@@中心在兴盛铭仕城占地面积约@@4000平方米@@，共分三层@@，配备社区工作人员@@8名@@，成功引入卫生服务站@@、舜华学校@@、社区食堂等服务资源@@，设置@@展示大厅@@、便民服务@@、党员@@活动@@、文体教育等十余个@@功能区域@@，可实现@@“一窗口@@办理@@、一站式服务@@、一平台@@共享@@”。以让群众好办事@@、为群众办好事为原则@@，设置@@4个@@“综合服务窗口@@@@”，可为居民提供组织关系转接@@、老龄老人补贴@@、产检唐筛等便民事项办理服务@@。便民服务@@中心入口处设置@@学雷锋志愿服务站@@，由志愿者佩戴绶带主动提供引导服务@@、咨询@@问询@@、证件复印等零距离@@、全流程一站式服务@@@@。配备服务指南@@、资料宣传架@@、水吧台@@、轮椅@@、急救药箱等便民设施@@，着力打造方便舒适的@@办事环境@@。

　　办理渠道有效拓展@@

　　进入海兴社区便民服务@@中心后@@，摆放于大厅的@@身份证受理服务终端颇为引人注目@@。“拍照不满意可以重新选@@，群众不需要排队等候@@，只需@@4步@@，操作简单而且效果很好@@。”海兴社区书记王艺颖介绍道@@。

　　除充分利用中心@@“综合服务窗口@@@@”、自助服务终端外@@，海兴社区便民服务@@中心大力拓展@@“互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”业务和帮办代办服务@@，积极构建线上与线下相融合的@@新型@@欧宝娱乐靠谱吗 模式@@。依托@@“山东@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@”，动态调整社区网@@上站点事项要素@@，确保服务事项全面网@@上运行@@。加强掌上@@办理事项办理引导@@，发布宣传海报@@、提供体验式服务@@，对于新生儿医疗保险参保@@、医疗保险关系转入等业务@@，居民在社区工作人员指导下手机操作即可完成办理@@，成功将@@欧宝娱乐靠谱吗 送到社区群众@@“掌上@@”“指上@@”“心上@@”。

　　服务队伍素质过硬@@

　　为进一步@@提升服务质量@@，海兴社区制定了社区工作者@@“素质提升计划@@”，致力于培养@@“全岗通@@”优秀人才@@，定期开展业务培训@@，研究优化办事流程@@，妥善安排业务衔接@@，实现便民服务@@中心资源与社区群众需求精准对接@@，使其真正成为服务群众的@@阵地前沿@@。设置@@“党员@@先锋岗@@”，推行@@“党员@@+窗口@@”服务模式@@@@，通过以点带面扩大党员@@干部的@@影响力和凝聚力@@，把党员@@身份@@“亮@@”出来@@、把先锋形象@@“树@@”起来@@，致力打造@@“红色引擎@@”，带动中心提质增效@@、优化服务@@，全方位提升群众办事的@@满意度和获得感@@。

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