为提高企业结算账户开立效率@@,提升金融服务水平@@,建设银行黑龙江@@省分行@@@@认真贯彻落实@@国家@@“放管服@@”改革和做好@@“六稳@@”“六保@@”工作的决策部署@@,积极响应人民银行哈尔滨中心支行优化开户服务的号召@@,坚持@@“支付为民@@、开户不难@@”原则@@,不断优化企业开户@@服务@@,切实提升市场主体@@满意度@@,助力营造良好营商环境@@@@。

  预约途径多@@ 开户不迷路@@

  为切实简化企业开户@@流程@@@@,建设银行黑龙江@@省分行@@@@通过官方网站@@、个人手机银行@@、企业手机银行@@、“惠懂你@@”APP以及各地@@“一网通办@@”平台@@等多个渠道开通了账户开户预约服务@@,企业通过任一渠道均可办理账户预约业务@@,实时根据反馈查看@@业务进度@@,并可通过公开电话随时向开户银行账户专管员咨询@@业务@@。

  “明天我要签署重要合同@@,今天必须办理开户手续@@,如果按照正常手续@@,至少要跑两次@@@@,两天以后才可以使用@@。现在工商注册@@、银行开户一次@@就办妥了@@,真是太方便了@@!” 齐齐哈尔某企业对建设银行@@“企业开办一网通办@@@@+预约开户@@”服务给予高度认可@@。

  数据@@“多跑路@@” 客户@@“少跑腿@@”

  为进一步提升业务办理质效@@,建设银行黑龙江@@省分行@@@@在办理企业开户@@业务过程中@@,实现系统自动调用本地工商数据@@信息@@,多系统间数据@@共享@@,彻底解决重复录入问题@@,同时@@引入流程自动化机器人@@(RPA),实现央行系统自动备案@@,提高了信息的准确性和业务处理效率@@,减少了排队等候时间@@,改善了开户服务体验@@。

  开户无费用@@ 减费又让利@@

  建设银行黑龙江@@省分行@@@@主动落实@@金融减费让利政策@@,持续做好惠企利民工作@@,通过免收账户管理费@@、年费@@、网银工本费等费用@@,降低小微企业及个体工商户柜台人民币转账汇款手续费@@,取消部分票据业务收费等务实举措@@,降低市场主体@@账户运营成本@@,真正做到业务无门槛@@,开户无负担@@,让企业得到真金白银的实惠@@。

  开户无盲点@@ 服务更透明@@

  建设银行黑龙江@@省分行@@@@全面落实@@账户服务@@“三公开@@”要求@@,在全辖各营业网点公开服务标准@@、业务时限@@、资费标准@@,公示人民银行@@、分行@@、支行三级监督咨询@@电话@@,做到透明公开@@。而且@@,建立并执行@@“负面清单@@”制度@@,落实@@“放管服@@”改革部署@@,保证账户@@“应开尽开@@”。同时@@,该行加强账户专管员队伍建设@@,建立优化企业账户服务长效机制@@,围绕企业需求痛点@@,群力群策制定方案@@,持续完善客户@@服务@@。

  新规促落实@@@@ 服务质更优@@

  建设银行黑龙江@@省分行@@@@在人民银行哈尔滨中心支行的指导和帮助下@@,在联动工作机制@@、强化网点服务@@、账户分类分级管理@@、风险防控@@、长效机制等五个方面提出做好账户服务和风险防范的@@21项具体措施@@。在严格落实@@账户全生命周期管理的前提下@@,统筹推进小微企业账户服务@@,有效解决企业开户@@难@@、开户慢@@、开户贵的问题@@,为群众办实事@@,切实履行国有大行社会责任@@。

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