贵州毕节税务@@：“五个@@办@@”提速增效@@ 营商环境@@创一流@@

　　截至@@2022年@@3月@@28日@@，毕节市@@税务局管辖市场主体@@实有@@14.16万户@@@@，一季度新增@@4423户@@，同比增长@@53.1%。市场主体@@数量快速增长@@，是毕节市@@营商环境@@不断改善@@、市场活力不断释放的重要体现@@。

　　在优化营商环境@@过程中@@，毕节市@@税务系统按照国家税务总局和省委@@、省政府@@部署@@，深入推进@@“放管服@@”改革@@，以@@“我为纳税@@人缴费人办实事@@暨便民办税春风行动@@”为载体@@，在税收政策服务@@上加力添力@@，在办税缴费@@服务@@上助力给力@@，激发市场主体@@活力@@。2021年@@以@@来@@，毕节市@@税务局制定@@“贵人服务@@@@·毕须办@@”税务方案@@，推出@@10大类@@32项@@137条@@具体服务@@措施@@，纳税@@时间同比减少@@36.71小时@@，留抵退税时间同比减少@@38.57小时@@，纳税@@次@@数指标由@@6次@@压缩到@@3次@@，2021年@@营商环境@@第三方评估中@@，毕节市@@“纳税@@”指标居全省第一@@。

　　“1年@@一变样@@，3年@@大变样@@。”谈起企业开办环节办税缴费@@便利化的感受@@，贵州雅惠尔生物科技有限公司的负责人汪艳萍深有感触@@。她说@@：“从发票票种核定到@@Ukey发放@@，再到领取发票@@，前后不超过@@15分钟@@，节省了我们办税的时间@@。”

　　为了压减办税时间@@，减轻办税负担@@，毕节市@@税务系统在加强部门配合@@、统筹服务@@资源@@、简化流转环节@@、优化业务流程上下功夫@@、求实效@@，推行@@“一窗@@联办@@”，积极探索便民利民服务@@措施@@，持续优化社保@@、医保@@、公积金@@、不动产交易征缴服务@@一窗@@办结@@。对发票领用等@@8个@@事项@@实行套@@餐式服务@@@@，新办纳税@@人在@@“一窗@@”就可以@@办结依申请办理@@的全部涉税事项@@@@。

　　2022年@@以@@来@@，毕节市@@七星关区房产交易业务量总共是@@3548笔@@，其中增量房@@3020笔@@，存量房@@528笔@@。

　　“税务部门的服务@@真贴心@@！昨天才在电子税务局申请领用发票@@，今天不仅给我们公司免费邮寄了发票@@，里面还配套@@了各项@@税收优惠政策资料@@，简直是雪中送炭啊@@。”百里杜鹃博裕民族工艺制品厂的负责人收到申领的发票后满脸喜悦地说@@。

　　依托信息化技术@@，毕节市@@税务局积极探索智能化@@、“非接触式@@”办税缴费@@新模式@@，开发@@“指尖上的纳税@@服务@@@@”智慧办税@@平台@@@@，纳税@@人缴费人可通过平台@@办理@@缴费@@、咨询@@、智能推荐服务@@等各类涉税事项@@@@，实现@@业务办理@@移动化@@、服务@@流程标准化@@、服务@@对象精准化@@、税收服务@@现代化@@，为企业带来@@“服务@@全天候@@、业务全覆盖@@、场景全智能@@”的一站式办税缴费@@服务@@体验@@。

　　上线以@@来@@，已认证绑定纳税@@人缴费人体验户@@@@83974户@@，推送各类提示@@327640条@@，可节约办税时间在@@20分钟@@以@@上@@。

　　“办税不用排队了@@，一进门@@，刷脸认证就将结果自动与税务端系统实名认证人员信息进行比对@@，精准识别办税人员身份@@，并同步智能推送办税人员信息及涉税风险等提醒信息@@，体验感特别好@@，让@@我们可以@@畅享@@‘智慧办税@@’服务@@。”在毕节市@@税务局建设@@的@@5G智慧税务云税厅@@，毕节市@@金海湖新区小河口肖伟烤羊庄办税人员周远琼通过智能发票领用柜@@，快速领取了发票@@。

　　为进一步优化税收营商环境@@@@，解决办税缴费@@过程中的堵点@@、痛点和难点@@，为纳税@@人缴费人办实事@@，毕节市@@税务局建设@@5G智慧税务云税厅@@，融合人脸识别@@、语音分析@@、大数据@@@@、远程协助@@、智能导税办税@@、云桌面@@、人工智能机器人等技术@@，串联纳税@@服务@@综合管理系统@@、自助办税系统等@@，实现@@软硬件@@服务@@资源统筹共享@@，持续打造智慧办税@@新模式@@，通过非接触式@@办税服务@@@@、“无窗口@@”智慧办税@@、VR云导税等方便快捷的自助办税服务@@为纳税@@人缴费人减负@@。同时@@，全面升级@@“毕须答@@”征纳互动服务@@平台@@@@，推出@@“7×24小时@@智能回复@@+人工在线及时介入@@”服务@@，提供政策咨询@@@@、消息推送@@、纳税@@提醒@@、云上直播等个@@性化功能@@，成为纳税@@人缴费人身边的智能客服@@，实现@@“服务@@不打烊@@，方便更快捷@@”。目前@@，该平台@@累计应答纳税@@人缴费人需求@@416人次@@@@，咨询@@准确率达@@100%。

　　“1分钟@@不到@@@@，城乡医疗保险就缴纳完成了@@，这样的办税体验感真是太好了@@！”日@@前@@，家住金沙县鼓场街道紫金社区蒲艳来到黔南州龙里县办税服务@@厅@@，为她还在金沙县城读小学的@@10岁女儿@@，8岁的两个@@儿子缴纳@@2021年@@城乡医疗保险@@，她输入公民身份证号@@，不到@@1分钟@@就办完了@@640元的缴费业务@@。蒲女士说@@：“原以@@为还需要跑几百公里的路程回老家去缴纳@@，有了这个@@自助终端缴纳社保医保@@@@，全省范围内都可以@@缴费@@，跑路的费用节省了@@，真是方便不少@@。”

　　毕节市@@税务局在全省首家推出@@@@“一张身份证@@办成事@@”清单@@，打破@@“信息孤岛@@”，实现@@部门内部及各部门间业务数据@@的信息共享@@，纳税@@人缴费人可凭@@“一张身份证@@”办理@@6大类@@17个@@税务事项@@@@，除需按规定填写的表证单书外@@，纳税@@人缴费人无需任何其他证照或证明资料@@，让@@数据@@多跑腿@@，老百姓就少跑腿@@。截至@@目前@@@@，已为@@5294户@@纳税@@人办理@@相关涉税业务@@，办理@@平均时间约@@1.5分钟@@。

　　“银发窗口让@@我们老年@@人办事放心@@、开心@@。”近日@@@@，在国家税务总局威宁县税务局办税服务@@厅@@，72岁的威宁县黑石头镇新河村老人吴玉祥办理@@完成社保业务后@@，在留言簿上写下了上述这句话@@。

　　为满足老年@@群体办税缴费@@特殊需求@@，毕节市@@税务系统推出@@系列@@“适老@@”服务@@举措@@。在各区县税务局办税服务@@厅分别开设@@“银发服务@@窗口@@”、现金服务@@窗口@@等专项@@服务@@窗口@@，开通老年@@服务@@绿色@@通道@@，设置雷锋服务@@岗@@@@、文朝荣精神服务@@岗@@和特殊群体关爱岗等专门服务@@岗位@@，为老年@@人提供@@“手把手@@”辅导@@、“心贴心@@”服务@@，让@@“慢人群@@”充分享@@受周全@@、贴心服务@@@@。

　　全市税务系统共设置@@“银发服务@@窗口@@”22个@@，现金服务@@窗口@@13个@@，雷锋服务@@岗@@、文朝荣精神服务@@岗@@、党员示范岗共@@32个@@，配备老花镜@@、爱心座椅等@@13套@@（件@@），累计服务@@老年@@人@@758人次@@@@。通过预审资料@@、视频沟通@@、实地核验等方式@@，为老年@@人提供@@房产交易相关的线上服务@@@@、上门服务@@@@，打通服务@@老年@@群体的@@“最后一公里@@”。

　　纳税@@服务@@永远在路上@@，优化环境永远在路上@@，站在@@“十四五@@”开局的起点@@，毕节税务人将把落实新国发@@2号文件@@精神与贯彻落实中办@@、国办印发的@@《关于进一步深化税收征管改革@@的意见@@》及省政府@@办印发的@@《贵州省关于进一步深化税收征管改革@@的实施方案@@》紧密结合@@，同步推进@@，持续深化税务领域@@“放管服@@”改革@@，持续提升@@“贵人服务@@@@ 黔税易办@@”税务品牌@@与@@“贵人服务@@@@ 毕须办@@”欧宝娱乐靠谱吗 品牌@@，不断优化营商环境@@@@，在助力企业轻装上阵上发力用劲@@，保障减税降费政策红利直达快享@@、应享尽享@@，进一步拓展便民利民举措@@，不断提高纳税@@服务@@水平@@，营造良好的税收发展环境@@，以@@高质量发展为统揽@@，坚定@@“生态优先@@、绿色@@发展@@、共建共享@@”的发展战略@@，助力百姓富生态美产业强的现代化贵州新未来@@。

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