宁夏@@回族自治区石嘴山@@市坚持党建统领@@,深化人社@@领域@@“放管服@@”改革@@,以人社@@数字化转型@@为@@动力@@,围绕人社@@快办这条主线@@,先行先试@@,全面推进人社@@@@“一体化@@”综窗改革@@@@,从窗口整合@@@@、人员组合@@、业务融合@@着手@@,建机制@@、补短板@@,解难题@@、强弱项@@,按下快办@@“快捷键@@”,为@@企业和群众提供更加优质便捷高效的服务@@,推动人社@@@@“一体化@@”综窗踏上新征程@@。

  窗口整合@@。立足实际@@,先行先试@@,启动@@“一体化@@”综窗改革@@@@,成立了人社@@@@“一体化@@”综窗工作领导小组@@,把人社@@@@“一体化@@”综窗工作列入中心工作@@,纳入@@“党建项目@@”,准确把握关键节点@@,严格落实目标责任@@,形成了一级抓一级@@、层层抓落实的格局@@。出台了@@《石嘴山@@市人社@@@@局@@“一体化@@”综合窗口改革@@实施方案@@》,重点从窗口整合@@@@@@、人员配备@@、经费保障@@、充分授权等四个方面入手@@,建立统一管理@@、统一调度的工作机制@@。树立全市@@“一盘棋@@”思想@@,按照@@“一门一窗一网一卡一次@@@@”要求@@,将进驻政务@@大厅的人社@@局@@、就业局@@、社保中心@@、小额贷款担保中心的所有窗口进行整合@@,全部都集中到人社@@综合服务区办公@@,打造@@“前台综合受理@@、后台分类审批@@、综合窗口出件的前店后厂@@”的模式@@,实行@@“无差别全部受理@@”的人社@@综合柜员窗口@@,实现@@了@@102项人社@@@@欧宝娱乐靠谱吗 事项一窗通办@@。

  人员组合@@。制定@@《石嘴山@@市人社@@@@“一体化@@”综合窗口制度规范@@》,从行为@@规范@@、服务标准@@、考评办法@@、窗口突发性事件安全应急处理@@、首问负责制等@@12个方面进行规范@@,提升服务质量@@。同时坚持@@“培训先导@@”,制定@@了@@“每周两讲@@”,“每日晨夕两会@@”人社@@“一体化@@”综窗制度@@。打造@@一支@@“人人懂政策@@、个个会经办@@”的复合型综合柜员队伍@@,实现@@对各项经办业务的精准管理@@,从源头上将人社@@@@“一体化@@”工作做细做实@@。

  业务融合@@。坚持网厅一体@@、上下联动的工作思路@@,打造@@线上线下综合柜员@@,推进线上线下人社@@综窗业务的同频共振@@。推进线上业务融合@@@@。依托宁夏@@人社@@一体化@@@@系统@@@@,综窗全员从新分配权限@@,按照@@角色授权@@,打造@@线上人社@@综合柜员@@,推进人社@@业务一网通办@@,实现@@数据@@有效共享@@、信息系统互联互通@@,解决打破人社@@各部门@@、各业务经办服务壁垒@@、数据@@“烟囱@@”等问题@@,促进经办服务事项的@@拓展和跨区域跨行业跨领域办@@。推进线下业务融合@@@@。从经办客体聚焦@@,全面梳理经办业务@@,流程@@再造@@,将未纳入@@@@“一体化@@系统@@”一网办的综窗业务全部实行@@一窗通办@@,实现@@了@@一套材料@@、一窗受理@@、一次@@办结@@。一是流程@@再造@@@@。梳理人社@@综窗业务受理条件@@、所需资料@@、业务规程等@@,推进经办要件@@、流程@@、事项的@@“三统一@@”。二是构建政策库@@。全面梳理人社@@综窗政策法规@@,初步构建石嘴山@@人社@@@@“一体化@@”综窗政策库@@,嵌入人社@@综窗窗口端@@,为@@人社@@综窗提供政策的依据@@,真正做到人社@@综窗经办第一时间有章可循@@、有法可依@@。三是制作@@操作手册@@。制作@@《石嘴山@@市人社@@@@“一体化@@”综合窗口操作手册@@》,对企业电子签章申领@@、一体化@@系统@@、窗口贷款@@、失业金和补助金领取@@、转移前置平台@@等操作进行图解@@,让人社@@面对面服务制度化@@、规范化@@、程序化@@,解决窗口老带新@@、师带徒@@,窗口经办不一致的问题@@。四是档案电子化@@。实现@@1986年至今社保档案存量数字化以及人社@@综窗档案增量电子化@@、利用网络化@@,实现@@了@@监管@@“前置化@@”,“流转无纸化@@”,为@@“人社@@一体化@@@@”提供数据@@支撑@@,为@@人社@@综窗精准服务提供档案依据@@。

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