“人才生态最优市@@”杭州@@的成长秘笈@@：数字化技术@@塑造引才留才软环境@@

　　人口是一切经济社会活动的基础@@，人才更是第一资源@@。2021年@@5月@@，由智联招聘和@@泽平宏观联合推出的中国城市人才吸引力排名榜单显示@@，中国最具人才吸引力城市@@100强中@@，北京@@、杭州@@、上海位居前三名@@。

　　短短十数年@@间@@，杭州@@便跻身国内第一方阵@@，其引才效率和@@规模惊人@@。2021年@@的数据@@显示@@，今年@@@@前@@11个月@@杭州@@市共新引进@@35岁以下大学生@@46.1万@@人@@，互联网@@人才净流入率连续@@多年@@保持全国第一@@，连续@@11年@@入选外籍人才眼中最具吸引力的中国城市@@……

　　今年@@@@2月@@，浙江@@在全国率先启动数字化改革@@，把它作为现代化先行和@@共同富裕的@@“舟@@”与@@“桥@@”。凭藉云计算和@@数字化技术@@的先发优势@@，杭州@@以@@“人才码@@”和@@“人才数智平台@@@@”为服务@@端和@@治理端@@@@，为城市引才留才及高质量发展积蓄强大动能@@。

　　手指点一点@@，服务@@“码上办@@”

　　潘航是国内某大学的应届毕业生@@，今年@@@@被杭州@@滨江区某科技公司聘用@@，身为北方人@@，他第一次@@来杭州@@@@，对这里的一切都还充满新鲜感@@。

　　刚到杭州@@火车东站@@，他的手机刚下载的@@“城市大脑@@”app出现一条弹窗@@，提醒道路在途量@@、拥堵程度和@@市场菜价@@……人还没融入这个城市@@，已经被一连串灵敏的数字包围@@。在此之前@@，他在线上完成了五险一金登记和@@医保补贴申请@@，点点手机就走完了全部流程@@。

　　杭州@@城市大脑@@@@App页面@@

　　数字化已经成为杭州@@的一张新名片@@。“在杭州@@@@，各类政策兑现很方便@@。”杭州@@拱墅区人力社保局工作人员叶云虹介绍@@：“数字化改革前@@，办事都需要到相关部门现场交材料审核@@，有时还因缺少材料来回跑好几趟@@。”

　　去年@@@@5月@@，杭州@@首创@@“人才码@@”，将政府@@审批权限向内压缩@@，明确办理流程@@、所需材料和@@时限@@，做到让数据@@跑腿@@，实现政策@@“一键兑现@@”。通过部门间数据@@共享@@、流程再造@@，只需要在手机上填报实名信息@@，后台数据@@即可实时比对审核@@，让各项补贴即时到账@@。

　　“填完账号@@，点击申请@@，补贴马上就到账了@@，体验非常好@@！”世界技能大赛冠军蒋应成在@@“人才码@@”上申领车贴后高兴地说@@。

　　数字化技术@@应用不仅限于此@@，而是已渗透到全周期服务@@流程@@。据了解@@，“人才码@@”统筹市直属单位@@、76家企事业单位@@，163个众创平台@@和@@@@49家金融机构@@，集成政策兑现@@、生活服务@@@@、创新创业服务@@等@@8大类@@142个专项服务@@@@，使用者点点手机@@，即可实现@@“服务@@码上办@@@@、政策码上兑@@、生活码上享@@、双创码上帮@@”。

　　数据@@统计@@，截至@@2021年@@11月@@底@@，已有@@669730人领码@@，兑现政策补贴@@32.39亿元@@@@，累计服务@@@@405.2万@@人@@次@@@@，平均日活量@@2.78万@@。

　　数字化服务@@感知城市的温度@@

　　数字化并不意味着冷冰冰@@，杭州@@从可感可知的实际需求为改革切入点@@，提供医疗保健@@、购物旅游等悉心的生活化服务@@@@，让外来人才真正感受到杭州@@这座城市的温度@@。

　　杭州@@鲁尔物联总裁胡辉通过杭州@@人才码@@预约享受了浙一@@医院的专家诊疗服务@@@@。他感到非常便捷@@，由衷地赞叹@@，“点点手指就能享受高端医疗服务@@@@，真的非常给力@@。”从推出到服务@@应用@@，杭州@@数字化服务@@系统@@不断迭代@@，触角延伸@@，几乎囊括了从创业到生活吃穿住行的方方面面@@。

　　目前@@，人才通过扫码可以@@“一码游杭城@@”，畅享@@“吃穿用住行@@”。浙一@@、浙二@@、邵逸夫医院等省级医疗单位为其提供优质医疗保健服务@@@@；机场设立了全国首个高层次@@人才贵宾室@@，免费提供接机@@、送机服务@@@@；网易严选@@、银泰百货@@、宾馆酒店@@、旅游景点等市场主体@@主动让利@@，提供专属服务@@等@@。

　　一座城市的发展@@，也离不开大学生青年@@@@，他们是创新发展的主力军@@。

　　紧扣应届大学生来杭工作@@、生活的必备要素@@，杭州@@实现双创服务@@@@、政策服务@@@@、生活服务@@@@、缤纷活动@@、全科服务@@等@@5大类@@服务@@@@“一码归集@@@@”，人才码@@新增大学生生活补贴和@@租房补贴个人申领通道@@，推出包含公交地铁定向券@@、公园旅游卡等内容的@@“青荷大礼包@@”，作为杭州@@欢迎大学生的见面礼@@。

　　在杭州@@@@就业的来自广西籍大学毕业生苏同学说@@：“手机上就能领补贴@@，很便捷也很暖心@@，解决了我的实际困难@@。”

　　从服务@@到治理@@，打造数智新生态@@

　　今年@@@@，杭州@@又推出了@@“人才引力波@@”系统@@，从服务@@入手@@，向招引@@、治理功能延伸@@，努力打造多跨协同@@、系统@@高效@@、场景集成的数智新生态@@。

　　据了解@@，引力波寓意杭州@@与@@人才及企业的引力连接@@。目前@@，该平台@@作为@@“治理端@@”的数智平台@@@@，已打通@@23个单位的数据@@@@，归集@@1.66亿行数据@@@@，通过多跨协同应用场景@@@@，该平台@@可运用数据@@科学决策@@、精准执行@@、风险预警@@，对违法行为依法打击@@，把好事办好@@。

　　新杭州@@人杨吕佩经常为上下班通勤时间久感到苦恼@@，应用场景@@“人才职住热力图@@”就帮助他解决了这个烦恼@@。

　　前不久@@，相关部门通过该应用场景@@了解到云尚工园有@@190余家企业入驻@@，集聚了@@2000余名青年@@@@，但周边交通资源配套不足@@，去地铁站非常不方便@@，仅用时@@3天@@，就开通了地铁接驳巴士@@。

　　现在@@，许多像杨吕佩这样的年@@轻人可以无缝接驳公交地铁回家@@，平均节省了通勤费用@@20元@@，提升了获得感@@。

　　作为浙江@@数字化改革领先城市@@，杭州@@用数字技术重塑了人才生态服务@@体系@@，提供了发展的软环境@@，在无形的数字空间@@@@，播撒适合人才成长及创新企业的阳光@@、雨露@@、空气@@。

　　“数智杭州@@@@·宜居天@@堂@@”，在数字化改革推动下@@，杭州@@的创新成果日益突出@@，这座群英荟萃的城市@@，正在成为双创的@@“人间天@@堂@@”。

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