《三亚市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”实施细则@@@@》印发实施@@

　　9月@@8日@@，三亚市@@@@人民政府@@办公室印发@@《三亚市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”实施细则@@@@》（以@@下简称@@《细则@@》），将全市@@各级@@欧宝娱乐靠谱吗 单位的服务事项@@、服务流程@@、服务态度@@、服务效率都纳入评价@@范围@@，进一步建立完善包含评价@@@@、反馈@@、整改@@、监督的全流程@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”体系@@，提高服务质量@@。

　　欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”是指办事企业和@@群众对各级@@欧宝娱乐靠谱吗 单位及其工作@@人员的服务质量做出的评价@@@@。依托海南省一体化在线@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”系统@@，办事企业和@@群众可通过各级@@欧宝娱乐靠谱吗 窗口@@、服务平台@@进行现场或在线评价@@@@。按照@@“谁办理@@、谁负责@@”的原则@@，收到服务对象差评的单位需第一时间安排专人回访核实@@，并在@@5个工作@@日@@内回复整改@@结果@@，确保件件有整改@@@@，事事有回应@@。

　　“办事企业和@@群众的评价@@是@@欧宝娱乐靠谱吗 工作@@的@@‘指挥棒@@’和@@‘风向标@@’。《细则@@》的印发实施@@@@，将进一步规范三亚@@欧宝娱乐靠谱吗 ‘好差评@@’工作@@，助力提升@@欧宝娱乐靠谱吗 效能@@、优化营商@@环境@@@@。”市@@欧宝娱乐靠谱吗 中心相关负责人介绍@@，按照@@海南省@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”工作@@部署@@，三亚自@@2020年@@7月@@起逐步开展@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”工作@@，市@@欧宝娱乐靠谱吗 中心各个办件窗口@@均设置了@@“好差评@@”评价@@器@@，受理或者办结通知书上也添加了可供群众扫码评价@@的二维码@@@@。截至目前@@，全市@@已累计收到办事群众的@@“好差评@@”评价@@268410条@@，群众评价@@满意率达@@99.95%，差评整改@@率@@100%。

　　根据@@《细则@@》，三亚将依托海南省@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”系统@@，为企业和@@群众提供自助终端机@@、手机短信@@、评价@@器@@、二维码@@等线上@@、线下多种评价@@渠道@@，确保办事群众能够对@@欧宝娱乐靠谱吗 行为进行及时有效评价@@@@，做到@@“一次@@一评@@”“一事一评@@”。《细则@@》要求各@@欧宝娱乐靠谱吗 单位切实做到@@以@@@@“群众需求@@”为出发点@@，以@@“群众满意@@”为落脚点@@，持续提升@@欧宝娱乐靠谱吗 质量和@@效能@@@@。

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