大连市@@税@@务局五个@@“全国率先@@”助力优化营商环境@@@@@@

　　2021年@@，大连市@@税@@务局深入开展@@“我为纳税@@人@@缴费@@人@@办实事暨便民办税@@春风行动@@”实践活动@@，与大连市@@自然资源局@@、市发改委等多部门精诚共治@@@@、通力合作@@，在全国税@@务系统率先推出@@@@“不动产登记@@和税@@收@@征缴一岗通办@@@@”“车辆信息区块链信用平台@@@@”“出口退税@@综合服务平台@@@@”“立体化智能咨询@@服务新模式@@”“免@@征破产企业自破产受理至破产终结期@@间应缴房产税@@@@、城镇土地使用税@@@@政策@@”等多项创新举措@@，助力全市营商环境@@持续优化@@。

　　全国率先@@推行@@“不动产登记@@和税@@收@@征缴一岗通办@@@@”，办事效率提升@@@@100%

　　大连市@@税@@务局联合自然资源局共同打造不动产登记@@和税@@收@@征缴@@“一岗通办@@”业务受理模式@@，切实提升办事效率@@。将原有的@@“一窗两人@@@@”，先登记@@、后税@@务的业务办理流程优化为@@“一窗一人@@@@”，彻底打破部门间业务壁垒@@，实现一个岗位一办到底@@，在不动产登记@@@@“精诚共治@@”的道路上@@，迈出了全国第一步@@。将受理@@、缴税@@@@、收费@@三个环节简并为一个环节@@，实现一次@@登录系统同时办理两家业务@@，效率提升@@100%，实现立等可取的最优状态@@。联合市自然资源局设立企业专窗@@，在全国率先@@实现企业间工厂@@、仓库类转移登记即时办结@@。上半年@@@@，全市共办理不动产交易涉税@@事项近@@12万@@笔@@，其中@@居民个人@@事项@@11.3万@@笔@@，除特殊业务情形外@@，99%以上涉税@@业务全部实现即时办结@@。商品房交易@@、存量房交易两类涉税@@事项分别压缩至最短@@8分钟@@、20分钟@@，跑出全国最快速度@@；企业厂房仓库交易@@、个人@@出售非住宅@@、企业出售商品房三类涉税@@事项由原来的至少@@2天办结全部提速至即时办结@@，大幅降低纳税@@人@@办税@@时间成本@@，切实优化纳税@@人@@办税@@体验@@。

　　全国率先@@推行@@“车辆信息区块链信用平台@@@@”

　　大连市@@税@@务局以优化整合车辆信息为主线@@，利用@@区块链技术@@，聚合车辆全生命周期@@高价值信息节点@@，探索构建数字化管理模式@@。会同大连市@@发改委@@、公安局@@、大连海关@@、大数据@@中心等部门共同建章立制@@，加强信息共享@@，强化数据@@应用@@，有效预防虚开机动车发票@@、偷逃增值税@@@@、车辆购置税@@等违法犯罪行为@@，降低征纳成本@@，保护车企@@、车主合法权益@@。与公安和海关部门共享共用车辆信息@@，提高车辆上牌@@、“二手车@@”过户@@@@、当事人@@解除车辆监管等业务办理效率@@，助力预防@@、查处利用@@车辆开展的违法犯罪行为和涉车走私行为@@。与银行@@、保险@@、公安车管大队@@、汽车流通协会合作@@，利用@@“区块链平台@@@@”上信息无法篡改的优势@@，助力社会信用体系建设@@，提高金融机构放贷@@、理赔效率和车企投资效率@@；消费@@者可查询前期@@车辆使用信息@@、贷款信息@@、投保信息@@，降低交易成本@@，预防欺诈@@。

　　全国率先@@推行@@“出口退税@@综合服务平台@@@@”，多角度支持出口企业更好发展@@

　　以出口企业发展需求为切入@@，立足提高融资@@、收款@@、创业效率@@，在持续提速减负退税@@的基础上@@，运用@@“出口退税@@网上服务中心@@”，助推全市外贸经济持续向好@@。与中国银行@@、建设银行等金融机构合作@@，推出@@“出口退税@@贷@@”“跨境快贷@@”等多种融资产品@@，采用纯信用贷款模式@@，以退税@@款作为主要还款来源@@@@，有效解决中小型出口企业因缺乏抵押担保能力而无法获得融资贷款的难题@@。目前@@，已授信全市出口企业@@106户@@，累计授信金额@@6949万@@元@@。与中国出口信用保险@@公司合作@@，推出@@普惠信用保单@@，由财政支持免@@费@@为小微出口企业提供收汇保障@@，若客户@@付款出现问题@@，可按损失金额@@80%比例先行赔付@@，大幅提升企业生存发展的稳定性@@。目前@@全市已有@@1246户@@小微企业获取了普惠信用保单@@，节约@@保费@@@@641.78万@@元@@，约@@12.19亿美元的出口额得到保障@@。与大连市@@出口企业信用协会携手@@，为企业搭建交流互助平台@@@@，目前@@已吸纳出口企业@@400余户@@@@，免@@费@@为百余家会员企业提供注册登记@@、财务外包@@、通关退税@@等专业服务@@，平台@@服务效能获得企业和社会各界一致肯定@@。上半年@@@@，共为@@4678户@@企业审核办理出口退@@（免@@）税@@93.17亿元@@，退税@@进度平均@@3个工作日@@，较国家税@@务总局规定的@@7个工作日@@提速@@57%，其中@@一类企业仅需@@36个小时以内即可收到退税@@款@@。

　　全国率先@@推行@@“立体化智能咨询@@服务新模式@@”，智能咨询@@占比高于全国平均水平@@

　　大连市@@税@@务局以提升税@@费@@咨询@@服务效能为追求@@，创新推出@@立体化智能咨询@@服务新模式@@@@，实现语音端@@、移动端@@、电脑端三线互通@@。运用@@人@@工智能技术@@，重构知识图谱@@，复刻专家经验进行知识训练@@，提升机器学习能力@@，提高答复准确性@@。升级服务模式@@，扩展人@@机交互方式的多样性@@，将智能语音前置于@@12366热线前端@@，满足纳税@@人@@@@7*24小时咨询@@需求@@。连通@@12366热线端与征纳互动平台@@@@，为通过语音咨询@@的纳税@@人@@同步推送图文消息至其手机端@@，并运用@@数据@@分析进行日常税@@费@@政策精准推送@@@@。上半年@@@@，累计受理文字端咨询@@量@@35万@@次@@@@，其中@@智能咨询@@@@32.2万@@次@@@@，占总咨询@@量九成以上@@，纳税@@人@@满意度达到@@98.6%。精准推送@@71期@@，惠及@@68万@@户@@@@（次@@），135万@@（人@@）次@@，有力确保税@@费@@优惠政策直达快享@@。

　　全国率先@@推行@@“免@@征破产企业自破产受理至破产终结期@@间应缴房产税@@@@、城镇土地使用税@@@@政策@@”，为企业破产重生开辟绿色@@通道@@

　　以繁荣市场主体@@为目标@@，大连市@@税@@务局先后免@@征@@9户@@破产企业应缴房产税@@@@、城镇土地使用税@@@@2.11亿元@@，切实降低市场主体@@退出成本@@，并在此基础上推出@@较北京@@、上海等地更便捷@@的企业破产处置系列措施@@。与大连市@@中级法院联合@@，承诺在@@3个工作日@@内@@，对破产企业按@@“新设立企业@@”进行纳税@@信用复评@@，并由企业自主选择按法院裁定批准重整计划或重整计划执行完毕后提请复评的做法为全国首创@@。在优化破产处置涉税@@事项办理程序的同时@@，明确管理人@@到税@@务机关进行破产登记@@，据实补办纳税@@申报@@，随时清偿清算期@@间产生的税@@费@@等义务@@。其中@@，将已发生纳税@@义务尚未到税@@款申报缴纳期@@限的税@@@@（费@@）确认为税@@收@@债权@@，是全国首创性规定@@，进一步明确税@@收@@债权的内涵和外延@@，确保税@@收@@债权依法清收@@。简化破产清算期@@间纳税@@申报@@，适当合并申报期@@@@，有效减轻管理人@@纳税@@申报负担@@。

　　此外@@，大连市@@税@@务局与大连市@@发改委@@、财政局等@@13家单位联合@@，推出@@5大方面@@34项具体举措@@，推进纳税@@缴费@@便利化改革@@@@。与金融机构深度合作@@，深化@@“银税@@互动@@”，上半年@@@@协助@@7491户@@次@@企业获得贷款@@24.27亿元@@。与多部门强化信息共享@@，建立信息共享和交换机制@@，从源头上防范税@@收@@风险@@，确保税@@收@@政策精准落实@@，纳税@@成本明显降低@@。

　　下一步@@，大连市@@税@@务局将持续深化@@税@@务系统@@“放管服@@”改革@@，进一步深化@@税@@收@@征管改革@@@@，深入践行@@“精确执法@@、精细服务@@、精准监管@@、精诚共治@@”的工作理念@@，与各部门加强合作@@、协同联动@@，推出@@更多@@更务实的创新举措@@，不断优化营商环境@@@@@@，真正让市场主体@@@@、人@@民群众感受到办事更高效@@、更便捷@@，为助力大连市@@@@“两先区@@”高质量发展作出新的更大贡献@@。

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