深圳@@税务@@@@：努力跑出数字化@@ 转型@@“加速度@@”

　　近年来@@，大数据@@@@、云计算@@、区块链等@@数字技术快@@速发展@@，数字政务@@@@、数字支付让衣食住行实现了@@“数据@@多跑路@@，百姓少跑腿@@”；大数据@@@@智能推送让人们惊觉@@“算法比自己更了解自己@@”；5G网络的覆盖让医疗@@、教育资源迈向@@“智慧共享@@”，城乡之间的@@“数字鸿沟@@”越缩越小@@……数字技术使工作和生活模式不断更新@@，也深刻地影响着政府@@治理的方方面面@@。

　　“要运用大数据@@@@提升国家治理现代化水平@@，推进政府@@管理和社会治理模式创新@@。”国家税务@@总局深圳@@市税务@@局党委委员@@、副局长李伟表示@@@@，今年@@《关于进一步深化税收征管改革的意见@@》强调要@@“全面推进税收征管数字化升级和智能化改造@@”。数字化转型@@@@，不仅成为税务@@部门必须面对@@的@@“必答题@@”，更已成为税务@@部门必须加快@@推进@@、跟上时代的@@“竞速跑@@”。

　　“当前和今后一个时期是税收现代化建设的战略机遇期@@，也是实现跨越式发展的关键时期@@。我们必须以对@@党的事业@@，对@@‘双区@@’建设高度负责的态度和精神@@，迎难而上@@，集智攻关@@，确保数字化转型@@@@加快@@推进@@、务期必成@@。”李伟表示@@，首先是思想不能松@@，要有@@“不待扬鞭自奋蹄@@”的自觉@@。只有思想紧起来@@@@，精神才能提起来@@@@，工作才能@@“快@@”起来@@。数字技术的发展@@，使经济社会运行按下了@@“快@@进键@@”。在不断迭代的技术面前@@，原地踏步就是退步@@。税务@@部门在数字化转型@@@@上绝不能有@@“等@@”“靠@@”心理@@，而要有@@先行一步@@、大胆探索的行动自觉@@。依托@@“科技之都@@”的创新优势@@，深圳@@税务@@@@已经在数字化转型@@@@的路上屡开先河@@：打造全国首个@@区块链电子发票项目@@，在区块链上实现发票申领@@、开具@@、查验@@、入账@@；首家@@“微税厅@@”落户深圳@@中行@@，开创税务@@服务与银行智能柜台相融合的服务新模式@@；首推刷脸缴税服务@@，科技赋能更加安全便利@@；首个@@“税务@@-产业@@”联盟链落地@@，企业@@、金融机构@@、税务@@机关信息链上共享@@……数字化转型@@@@，也必然要在一次@@又一次@@的@@“吃螃蟹@@”“摸着石头过河@@”的尝试中实现突破@@，找到@@“最优方案@@”。

　　在实现多个领域突破之后@@，深圳@@税务@@@@数字化转型@@@@正进入攻坚期@@、深水区@@，更要坚定@@“啃硬骨头@@”的决心@@，推动数字化转型@@@@向纵深发展@@。增值税电子专票等@@应用创新要从个别试点向大范围@@、全覆盖推进@@；数字稽查@@、大数据@@@@“画像@@”等@@技术实践要从表层突破向深层革新推进@@；智慧大厅@@、人工智能政策咨询@@等@@服务创新要从更省时@@、更省事向解难题@@、克难关推进@@……

　　深圳@@市税务@@局今年@@已组织招募了@@20多个行业的@@250名纳税人组成纳税人体验官队伍@@，通过自主体@@验@@、陪同体验等@@方式对@@服务触点和业务流程进行真实体验@@。据统计@@，项目启动以来@@，纳税人体验官已开展@@177次@@自主体@@验@@、30次@@陪同体验@@，共反馈意见和建议@@200余条@@。只有一次@@次@@的倾听反馈@@、躬身调研@@，数字技术才能真正用在刀刃上@@，转化为纳税缴费体验的切实提升@@。

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