南通@@“易企服@@”正式上线运行@@ 属全国公共资源交易@@@@领域首个综合服务@@平台@@@@@@

　　7月@@22日@@， 南通@@市@@公共资源交易@@@@@@“易企服@@”综合服务@@平台@@@@正式上线运行@@@@。该平台@@为南通@@市@@在全国公共资源交易@@@@领域率先打造的面向各方交易@@主体@@的集成式@@综合服务@@数字化平台@@@@。当天上午@@，该市行政审批局@@、市公共资源交易@@@@中心召开公共资源交易@@@@@@“易企服@@”综合服务@@平台@@@@上线运行新闻发布会@@，发布了这一信息@@。

　　为进一步优化公共资源交易@@@@领域营商环境@@@@，提升各方交易@@主体@@对@@“互联网@@+公共资源交易@@@@”改革的获得感和满意度@@，在当地行政审批局的指导下@@，今年该市公共资源交易@@@@中心坚持把@@“我为群众办实事@@”实践活动作为党史学习教育的重要内容@@，聚焦交易@@主体@@关切@@，针对企业群众业务咨询@@答复不及时@@、意见建议@@反映渠道单一@@、参与交易@@的中小微企业存在融资难融资贵融资慢等堵点难点问题@@，进一步创新服务模式@@，优化服务手段@@，立足市县@@“1+8”公共资源交易@@@@平台@@体系@@，整合资源@@，市县一体@@，融合线上线下服务@@，于@@5月@@底开发建设完成面向各方交易@@主体@@的公共资源交易@@@@@@“易企服@@”综合服务@@平台@@@@。针对平台@@各项服务功能@@，研究制定@@《南通@@市@@公共资源交易@@@@@@“一号答@@”运行办法@@》《南通@@市@@公共资源交易@@@@@@“好差评@@”运行办法@@》等运行机制@@，确保@@平台@@运行科学规范@@、便捷高效@@、安全有序@@，进一步深化对交易@@主体@@诉求的规范化@@、精准化@@、快速化办理@@，切实满足各方交易@@主体@@服务需求@@。

　　“易企服@@”综合服务@@平台@@@@是依托全市统一的公共资源交易@@@@服务平台@@@@，综合运用大数据@@@@、云计算@@、AI分析等技术@@，打造的多功能一体化数字化交易@@综合服务@@平台@@@@@@，共提供@@“一号答@@”咨询@@服务@@、惠企金融服务@@、政策查询@@、营商环境@@问题线索征集专栏@@、交易@@“好差评@@”系统@@、项目定制等六项服务@@。

　　据市公共资源交易@@@@中心主要负责人介绍@@，平台@@应用的创新亮点在于@@@@：一是集成式@@多元化服务@@，功能齐全@@。面向各方交易@@主体@@搭建全流程@@、集成式@@、综合化数字服务平台@@@@，全方位提供交易@@咨询@@@@、金融产品@@、政策查询@@、项目定制等服务@@，让交易@@主体@@@@“不见面@@”、“零跑腿@@”就能顺利@@“办成事@@”，通过营商环境@@问题线索征集@@、交易@@服务@@“好差评@@”，搭建与市场主体@@的连心桥@@，及时掌握市场主体@@满意度@@，不断提升交易@@管理和服务水平@@。二是个性化精准化@@服务@@，降本增效@@。金融服务超市聚焦交易@@全流程嵌入金融服务@@，目前上线保函@@、贷款两类共计@@9种金融服务产品@@。金融服务超市实现交易@@平台@@@@、金融机构和投标企业三方数据@@共享联动@@，具备@@“一网通办@@，自主便捷@@、服务精准@@、风险可控@@”等优势@@，有效解决中小微企业信息不对称带来的融资难等问题@@，减轻中小微企业资金压力@@。项目定制服务专区为交易@@主体@@提供个性化@@、精准化@@交易@@信息免费订阅推送服务@@，交易@@主体@@可按需一键订制@@，一方面大大节省上网查阅时间@@，同时又不遗漏所需的任何交易@@信息@@，有效节约交易@@方面的时间成本@@。三是规范化优质化服务@@，惠企便民@@。“一号答@@”服务咨询@@台通过@@“59005900”语音呼叫系统@@@@、网络服务系统@@等@@，受理全市公共资源交易@@@@政策业务咨询@@和工作建议@@。按照@@“市县一体@@、统一受理@@、分类交办@@、限时回复@@、跟踪督办@@、抽查回访@@”的运行机制@@，做到答复精准@@，办理及时@@，确保@@“件件有落实@@、事事有回音@@”。营商环境@@问题线索征集专栏@@针对交易@@主体@@反映的问题线索@@，由营商环境@@专班进行分析研究@@、整改落实@@，推动交易@@环境不断优化@@。交易@@“好差评@@”系统@@通过对评价信息的处置运用@@、反馈督办@@，全面及时准确了解企业和群众对我市公共资源交易@@@@工作的满意度和诉求@@，有针对性地改进交易@@服务@@@@，强化交易@@监管@@，提升惠企便民@@实效@@。

　　南通@@市@@行政审批局局长瞿永国向记者表示@@，下一步@@，该市公共资源交易@@@@中心还将以@@“用户思维@@、客户体验@@”为导向@@，进一步完善平台@@功能@@，丰富应用场景@@，不断深化公共资源交易@@@@数字化综合服务@@体系建设@@，全力把服务交易@@主体@@的好事办好@@、实事办实@@，努力打造公共资源交易@@@@领域一流营商环境@@@@。

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