6月@@29日从海南@@省优化营商环境@@工作专班办公室了解到@@，为进一步深化@@“放管服@@”改革@@，加快打造法治化@@、国际化@@、便利化营商环境@@@@，6月@@30日起@@，省政府@@将设立@@“营商环境@@问题受理平台@@@@@@”，通过线上渠道面向社会征集损害营商环境@@的问题线索和改进工作的意见建议@@@@，并进行处理@@。
征集的问题线索和意见建议@@分为@@5类@@。一是市场主体@@在市场准入@@、投资建设@@、融资信贷@@、生产运营@@、退出市场等过程中遇到的准入门槛高@@、办理流程多@@、审批耗时长等问题@@@@。二是政府@@部门变相设定或者实施行政许可@@、继续实施或者变相实施已取消的行政许可@@，向企业乱收费@@、违约拖欠账款@@，制定与市场主体@@生产经营活动密切相关的政策文件不按照规定听取市场主体@@意见等问题@@@@。三是政府@@部门存在的新官不理旧账@@、不担当@@、不作为@@，有令不行@@、有禁不止@@，门好进@@、脸好看@@、不办事@@，粗放执法@@、过度执法@@、以罚代管@@，“雁过拔毛@@、吃拿卡要@@”等问题@@。四是其他不履行优化营商环境@@职责或者损害营商环境@@的情形@@。五是优化营商环境@@工作的意见建议@@@@。
相关问题线索和意见建议@@可通过以下渠道反映@@：1. 海南@@省人民政府@@官网@@-“营商环境@@问题受理平台@@@@@@”;2.微信公众号@@“海南@@省政府@@网@@”-政民互动@@-营商问题线索@@;3.微信小程序@@“海南@@营商环境@@@@”。
省优化营商环境@@工作专班办公室将对收到的问题线索和意见建议@@进行汇总整理@@，督促有关市县@@、部门及时处理@@。对企业和群众反映强烈@@、带有普遍性的重要问题线索@@，将由该办组织核查@@，依法依规处理@@。
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