黑龙江@@：“养老认证@@”送上门@@ 刷脸@@20秒搞定@@

　　“感谢社保中心工作人员@@，辛苦你们了@@，上门认证服务非常到位@@，确实方便了我们这些老年人@@。”今年@@83岁@@高龄的周翔范老人激动地握住工作人员的手说@@。

　　“年纪大了不会用手机@@，孩子住得又太远@@，如果不是你们上门服务@@，我的养老认证@@还真不知道什么时候能办理上@@。”同样感动不已的还有@@82岁@@的龙江电工厂退休职工李巍@@。

　　日前@@，黑龙江@@省社保中心@@、哈尔滨市社保中心组织工作人员来到哈尔滨市安康社会福利院@@，为@@218名家属不便探视@@、行动不便或是不会使用手机的离退休老人提供养老认证@@上门服务@@@@，将@@“我为@@群众办实事@@”理念@@与社保工作紧密结合@@。

　　“我们正为@@院里老人们养老保险资格认证发愁@@，省社保中心和哈尔滨市社保中心党员干部就主动提出上门为@@老人服务@@，解了我们的燃眉之急@@。”哈尔滨市安康社会福利院副院长孙晓红对记者说@@，该院目前共有@@500多位老人入住@@，平均年龄@@81岁@@，很多老人行动不便@@，特别是在疫情防控常态化的形势下@@，目前养老机构没有全面开放@@，还处于相对封闭管理状态@@。老人们要是外出进行养老保险资格认证@@，需要联系亲属接出福利院@@，返回时必须进行核酸检测@@，老人们都觉得出院办理养老保险资格认证很折腾@@。养老认证@@上门服务@@，切实解决了老人们的困难@@，受到一致好评@@。

　　在认证现场@@，周翔范老人在工作人员耐心周到的服务下@@，不到@@20秒就完成了养老保险资格认证@@。周翔范告诉记者@@，她@@10年前就跟老伴一起入住哈尔滨市安康社会福利院了@@。疫情之前@@，每年的养老待遇资格认证@@，都得让儿女把他们老两口接回去@@，再到社区现场认证@@。“年龄大了@@，身体也大不如从前@@，本身就有多种基础病@@，今年@@又因心脏病住院刚出院@@，根本没办法去社区做认证@@。”交谈中@@，周翔范老人一再向记者表示@@，衷心感谢人社部门为@@老人们提供热情周到的服务@@，把党和政府@@的好政策落到实处@@，老人们在安享晚年的同时@@，心里更觉得暖暖的@@。

　　认证工作结束@@后@@，工作人员在现场还指导福利院工作人员如何通过手机进行资格认证@@，确保今后能够随时帮助老人@@“足不出户@@”完成资格认证@@，彻底解除老人和家属们的后顾之忧@@。

　　记者获悉@@，截至目前@@，全省离退休人员已经完成领取待遇资格认证@@347.1万人@@，认证完成率@@63.59.%，其中@@，采用人脸识别认证@@295.98万人@@，占已认证完成率@@@@85.3%。

　　“今年@@全省各级人社部门通过采取灵活多样的方式@@，为@@广大离退休人员提供便捷@@、高效@@、优质的资格认证服务@@。”据省社保中心有关负责人介绍@@，只要是在我省领取养老保险的离退休人员@@（包括当年新退休人员@@），都要进行领取待遇资格认证@@。我省现在有很多种认证方式@@、方法@@。离退休人员可以采用@@“龙江人社@@”“掌上@@12333”等手机@@App或者去附近的建设银行网点进行人脸识别资格认证@@。同时保留原有的单位认证和在社保经办机构服务大厅设立绿色@@通道@@、提供专门窗口服务等传统服务方式@@，解决离退休人员运用智能技术困难的问题@@。对高龄@@、重病@@、行动不便的离退休人员@@，指定专人和基层工作人员上门认证服务@@。“用手机进行人脸识别是最简单最便捷的@@，每人平均@@20秒即可完成认证工作@@。”

　　下一步@@，省人社系统将@@继续践行@@“我为@@群众办实事@@”理念@@，切实帮助老年人解决运用智能技术的难题@@，让更多@@老年人享受暖心服务@@，以落实之举@@、突破之效@@，把好事办实@@、实事办好@@。

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