江苏@@亭湖@@：大数据@@@@+网格@@化@@+铁脚板@@，基层治理精准@@“织网@@”

　　1月@@7日@@，在江苏@@省盐城市亭湖区先锋岛某商铺门口@@，两名@@师傅正在对影响行人@@出行的建筑垃圾进行清理@@。“这些建筑垃圾堆在这儿@@，附近行人@@走路都不方便@@，现在终于清走了@@，感谢你们啊@@！”先锋街道@@先锋社区居民范兰开心地@@说@@。

　　“我在走访排查到这个@@点位时@@，发现商铺前堆满了建筑垃圾@@，且大门紧锁@@，无法联系户主@@，我就立即将现场情况上传到区网格@@化@@平台@@@@。我们社区书记彭海梅通过后台看到情况后@@，立即与物@@业方联系@@，让他们安排人@@员过来清理@@。”先锋社区网格@@员王志明说@@。

　　王志明所说的网格@@化@@平台@@全称为亭湖区社会治理网格@@化@@平台@@@@，是亭湖区加强网格@@化@@管理的一个@@综合性管理平台@@@@。近年@@来@@，亭湖区坚持和完善@@“大数据@@@@+网格@@化@@+铁脚板@@”工作机制@@，大力开展@@“警网@@”融合建设@@，紧扣@@“网格@@阵地@@实体化@@、网格@@队伍专职化@@、网格@@流程信息化@@、网格@@主业重点化@@、网格@@联动社会化@@”工作要求@@，全力打造高质量规范网格@@@@，不断夯实社会治理现代化@@的根基@@。

　　目前@@，亭湖区共设置综合网格@@@@919个@@，专兼职网格@@员@@2000多人@@@@，每个@@专职网格@@员配备@@一部网格@@通@@手机@@，并通过这部手机@@APP，负责所管网格@@的基础信息采集@@、巡查走访@@、网格@@活动@@、便民服务等四大类工作@@。借助社会治理网格@@化@@平台@@进行网格@@化@@管理@@，不仅打破了信息壁垒@@，为社会治理插上@@“互联网@@+”的翅膀@@，有利于快速高效解决百姓需求@@，更提升了网格@@化@@基层社会治理的精细化和精准化水平@@，从而进一步推动亭湖区社会治理工作实现高质量发展@@。

　　“天天在居民区内走走@@，不但能摸清居民信息@@、了解居民需求@@，还能锻炼身体@@，一举两得@@……”大洋街道@@大洋村第九网格@@网格@@员刘正明介绍道@@，“我现在每天上午第一件@@事@@情@@，就是打开社会治理网格@@化@@平台@@@@APP，走访社区居民@@，处理网格@@的各项工作@@。”为了保障网格@@化@@平台@@中的居民信息最新最全@@，刘正明一户一户地@@走访@@，把网格@@里的每一户居民家都跑了个@@遍@@。“哪家搬出@@，哪家搬进@@，哪家又有外来居住户@@，我几乎了如指掌@@。我还经常在居民家中拉家常@@，把有用的信息收集到手@@，从而更好地@@服务他们@@。”

　　依托社会治理网格@@化@@平台@@@@，网格@@员可以在日@@常巡查中@@，全面核对完善人@@@@、地@@、物@@、事@@、组织等基本信息@@，同时将数据@@上传至大数据@@@@平台@@@@。“2020年@@，全区共排查出重点关注@@人@@员@@1184名@@，矛盾纠纷@@305件@@，公共安全隐患事@@项@@142件@@，治安问题@@55件@@，已按要求基本化解整改@@、稳控到位@@。”亭湖区网格@@化@@服务中心工作人@@员王琳介绍@@。

　　在疫情防控@@中@@，亭湖区推行@@“网格@@+疫情防控@@”形式@@，采取@@“3+1+N”工作模式@@，利用微网格@@的信息优势和网格@@化@@管理优势@@，整合卫生@@、公安@@、网格@@员和志愿者队伍力量@@，建立健全公安@@找人@@@@、网格@@管人@@@@、卫生监测@@“三合一@@”联防联控机制@@。“在疫情防控@@中@@，网格@@员共走访居民近@@30万户@@、群众近@@90万人@@次@@@@，进门入户发放公开信@@39.3万份@@、发放疫情宣传册@@33万册@@。”王琳说@@。

　　为健全区@@、镇@@、村三级网格@@化@@服务管理中心@@，亭湖区网格@@化@@服务中心加大建设力度@@，改建区网格@@化@@服务中心@@，配备@@5名@@工作人@@员@@，配备@@镇@@级网格@@中心坐席员@@28人@@，村级坐席员@@176人@@，全面管理平台@@各项工作@@。“我们专门抽调了@@2名@@同志担任坐席员@@，具体负责网格@@化@@服务@@。”便仓镇@@政法委委员陈军坦言@@。

　　“我们实行周通报制度@@，每周通过@@‘网格@@通@@’平台@@，公布网格@@化@@工作情况一览表@@，对各镇@@@@（街道@@、经济区@@）网格@@的移动终端在线率@@、重点场所@@（出租房屋@@、特殊人@@群@@）的服务走访情况@@、事@@件@@办结率进行公示@@，对问题突出的镇@@@@（街道@@、经济区@@）进行点名@@批评@@，并限时整改@@。”王琳表示@@，“下一步@@，我们将做好区网格@@化@@平台@@联动指挥系统的运行和完善@@，加强数据@@共享应用@@，强化数据@@挖掘分析和部门联动对接@@，提高通过网格@@化@@跨部门解决问题的能力@@。”