日前@@,国务院办公厅印发@@《关于切实解决老年@@人@@运用智能技术困难的@@实施方案@@@@》(以下简称@@《实施方案@@》),就进一步推动解决老年@@人@@在运用智能技术方面遇到的@@困难@@,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行@@,为老年@@人提供更周全@@、更贴心@@、更直接的@@便利化服务@@作出部署@@。

  广东@@迅速贯彻落实国务院相关部署要求@@,在推进数字政府@@@@建设过程中@@,强化以人民为中心的@@发展思想@@,聚焦涉及@@老年@@人的@@高频事项@@和@@服务场景@@,积极推进线上线下服务适老化改造@@,助力老年@@人群体办事@@“无障碍@@、不折腾@@”,更好共享数字信息发展的@@成果@@。

  丰富健康码@@使用形式@@ 让老年@@人出行@@“亮码@@”更轻松@@

  《实施方案@@》提出@@,完善@@“健康码@@”管理@@,便利老年@@人通行@@。对需查验@@“健康码@@”的@@情形@@,通过技术手段将疫情防控相关信息自动整合到@@“健康码@@”,简化操作以适合老年@@人使用@@。

  如今@@,在广东@@@@省出行必备的@@@@“粤康码@@”除了支持在线出示之外@@,针对学生@@、60周岁以上老人等特殊群体@@,还@@提供保存离线@@“粤康码@@”的@@功能@@,并赋予其与普通@@“健康码@@”的@@同等效力@@,确保持离线@@“粤康码@@”也能畅顺通行@@。

  “粤康码@@”具备家庭成员管理@@功能@@,对不会使用或是没有智能手机的@@老年@@人群体@@,可由家人添加家庭成员@@,代替老年@@人出示二维码@@@@。各级@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅还@@提供人工查询服务@@,由工作人员通过国家@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@@@小程序的@@@@“老幼健康码@@助查询@@”功能或系统后台@@进行核验@@,方便老年@@人进入大厅办事@@。

  今年@@@@2月@@,63岁的@@罗女士从湖南老家到达广州@@,帮女儿照看外孙@@。随着疫情好转@@,幼儿园开学后@@,罗女士逐渐开始外出和@@接送外孙上幼儿园@@。通过新闻得知外出进商场需要出示健康码@@时@@,罗女士有点担心自己不太会用智能手机@@,怕造成出行不便@@。

  根据广东@@网@@上@@@@欧宝娱乐靠谱吗 提示@@,罗女士的@@女儿帮她登录@@@@“粤省事@@”并生成了@@“粤康码@@”。为了方便她使用@@,女儿还@@帮她下载了离线版本的@@@@“粤康码@@”放在手机里@@,还@@打印了一张@@A4纸的@@离线@@“粤康码@@”放在背包里@@,以防手机信号不好@@,无法及@@时打开@@“粤康码@@”。在广东@@@@外出时@@,每当需要出示健康码@@时@@,罗女士直接出示打印出来的@@纸质@@“粤康码@@”,无论是进商场和@@乘坐地铁@@,都可以畅行无阻@@。

  老年@@人福利待遇在线办@@ 足不出户可享津贴@@

  《实施方案@@》提出@@,优化@@“互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”应用@@,依托全国一体化@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@@@,进一步推进政务@@数据@@共享@@,优化@@欧宝娱乐靠谱吗 ,实现社会保险待遇资格认证@@、津贴补贴领取等老年@@人高频服务事项@@便捷办理@@,让老年@@人办事少跑腿@@。

  据了解@@,目前@@广东@@@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@、粤省事@@已实现老年@@优待证@@、长者服务卡@@@@、社会保障@@(市民@@)卡@@(老年@@人优待专用@@)核发等常用服务全程网@@办@@,并支持办理结果双向邮寄@@,老年@@人足不出户即可申领老年@@优待证@@、长者服务卡@@@@、社会保障@@(市民@@)卡@@(老年@@人优待专用@@),省时@@、方便又安全@@。

  通过粤省事@@平台@@@@@@,拥有广州@@、深圳@@、珠海@@、汕头@@、韶关@@、惠州@@、中山@@、江门@@、梅州@@、清远@@、云浮等地户籍的@@老人@@,可由家人在线代申领优待证或高龄老人津贴@@,帮助不具备电子产品使用条件的@@老年@@人办理有关服务@@。其他地市也正在加快推进中@@,有望明年@@全面开通@@。截至@@2020年@@11月@@底@@,粤省事@@平台@@@@老年@@人优待证核发数量达@@11216次@@,高龄老人津贴申请数量近@@18万件@@。

  随迁老人服务在线办理@@ 更多@@老年@@人服务实现@@“跨省通办@@”

  广东@@是劳务输入大省@@,随迁老人也达到较大规模@@。目前@@,广东@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@支持全国老人投靠子女户籍迁入@@,领取养老保险待遇资格认证@@,离休@@、退休提取住房公积金和@@退休人员收入@@(身份@@)证明等老年@@人高频服务事项@@的@@全程在线办理@@,老年@@人办事再也不用返回原户籍地办理@@,避免了往返奔波@@。

  65岁的@@张阿姨两年@@前从老家成都来到广州@@,女儿一家已在广州安家落户@@,平时女儿和@@女婿白天工作@@,她自己在家帮忙照顾孩子@@,总是没有空闲出门@@。张阿姨想在广州长久居住下来@@,先把户口迁过来@@,再办理相关的@@证明@@,让自己也融入这座城市@@。张阿姨和@@邻居聊天得知@@,在广东@@@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@,即可办理户籍@@、养老退休等事项@@@@。在家人的@@帮助下@@,张阿姨上网@@尝试了一下@@,在家就完成了户口迁移申请和@@资料提交@@,只到现场跑一次@@就办好所有手续@@,顺利成为了@@“新广州人@@”。

  为了方便老年@@人办理@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@,广东@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@、粤省事@@平台@@@@两项服务产品都进行了适老化改造@@。广东@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@针对老年@@性视力下降的@@情况@@,上线辅助浏览功能@@,通过阅读辅助十字光标@@,老年@@人可对网@@上办事指南文字和@@网@@页界面放大或缩小@@,还@@可使用阅读配色器@@,调整网@@页配色@@,优化@@阅读体验@@。粤省事@@平台@@@@对视觉设计进行了整体优化@@@@,在不影响用户体验前提下@@,采用大字号设计@@,方便老人在移动端阅读@@。此外@@,广东@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@提供全程语音导读服务@@,支持网@@上办事指南转化成语音@@,让办事服务信息及@@相关政策资讯不仅@@“看得到@@”还@@“听得见@@”。老年@@人也可以通过手机读屏辅助功能@@,将粤省事@@平台@@@@服务资讯转化为语音@@。

  多平台@@@@支持@@“刷脸@@”登录@@ 解决老年@@人@@“输入难@@”

  据悉@@,广东@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@、粤省事@@平台@@@@已实现互联互通@@,网@@上申报事项@@均可通过@@“刷脸@@”完成实名实人认证@@,由后台@@自动填写个人信息和@@申报材料@@。老年@@人不用翻箱倒柜找材料@@,也不用逐字逐句输入手机@@, “刷脸@@”就可办理出行@@、就医@@、消费@@、文娱@@、办事等日常高频事项@@@@,不少广东@@老年@@人都为此点赞@@。此外@@,粤省事@@平台@@@@的@@办事消息主动推送功能也收到了颇多青睐@@,该功能将办事进度@@、办件查询服务链接第一时间通过微信消息向老人进行推送@@,老年@@人办事不挂心@@、更安心@@。

  线上线下服务同步优化@@@@ 老人家出门办事享贴心服务@@

  目前@@,广东@@全省市县两级@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅已实现老年@@人办事绿色@@通道全覆盖@@,配备轮椅@@,设立无障碍@@卫生间@@,添置放大镜@@、老花镜@@、雨伞@@、日常药物@@、防疫物资等便民物品@@,在等候区配备座椅沙发等物品供老年@@人使用@@。在每个大厅还@@配备专门的@@老年@@人服务志愿者@@,提供取号@@、咨询@@、指导协助填写申请表格@@、自助服务设施使用指引及@@全程帮办@@、代办等服务@@。

  此外@@,广东@@在全省范围加快推广@@欧宝娱乐靠谱吗 一体机@@,并在各类移动终端上线老年@@人高频服务@@,实现政务@@事项@@家门口办@@。东莞市近日更推出十项适老化服务措施@@,其中支持老年@@人在全市@@600台@@欧宝娱乐靠谱吗 一体机@@申办@@“敬老优待卡@@@@”和@@“高龄津贴@@”申办等业务@@,老年@@人在社区即可就近办事@@、领津贴@@。

  据广东@@省@@@@欧宝娱乐靠谱吗 数据@@管理@@局负责同志介绍@@,下一步@@,“粤系列@@”产品将在提升老年@@人办事体验等方面继续优化@@@@,广东@@欧宝娱乐靠谱吗 也将进一步完善@@传统服务措施@@,为老年@@人搭建起一座跨过@@“数字鸿沟@@”的@@“连心桥@@”,让老年@@人朋友的@@诸多@@“不容易@@”变得@@“更容易@@”。

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