从@@9月@@29日的广州市@@政府@@@@新闻发布会上@@获悉@@,为了深入推进依法行政与政务@@信息公开@@,促进政府@@职能转变@@,为社会提供@@“一站式@@”电子化服务@@,市政府@@办公厅@@、市信息化办公室组织对@@“中国广州政府@@@@”(www.gz.gov.cn)门户网站进行了升级改造@@,并于当天正式开通运行@@。

  “中国广州政府@@@@”门户网站是由广州市@@人民政府@@主办@@,广州市@@人民政府@@办公厅@@、广州市@@信息化办公室@@承办的政府@@综合门户网站@@。这次@@改版以@@服务便民@@为宗旨@@,以@@资源整合为手段@@,以@@“三次@@点击@@”为设计原则@@@@,较之以@@前信息更加丰富@@,功能更加多样化@@,服务也更为主动@@、便民@@。

  据介绍这次@@改版@@,网站除了保证信息的数量外@@,还在广度和质量下功夫@@,增加了公众关心的办事类和公众参与类内容@@。网站设置了政务@@公开@@、网上服务@@、法律法规@@、政民互动@@、网站导航@@等五个主题栏目@@,今日广州@@、部门动态@@、信息联播@@、热点专题@@四个资讯栏目以@@及其他一些相关栏目@@,共@@150多个@@。整合了@@40多个@@政府@@部门的工作动态@@,70多个@@政府@@部门及事业单位共@@@@1387项@@办事及服务信息@@,其中网上可办事事项@@@@618项@@(网上受理@@81项@@,网上查询@@135项@@,网上投诉@@16项@@,网上咨询@@@@9项@@,其他服务@@8项@@,有表格下载事项@@@@366项@@,共@@提供下载表格@@693张@@)。

  改版后的网站的栏目及信息的编排遵循@@“三次@@点击@@”原则@@,让用户在第三次@@点击@@时可以@@找到自己所需要的内容@@。同时@@,根据用户群特征@@,网站设置了市民@@@@、企业@@、投资者@@、旅游者四个有针对性的频道@@,为用户提供有针对性及个性化的服务@@,对不同的服务对象提供具有鲜明特色的内容@@,用户还可以@@按自己喜好来定制内容@@。在办事方面以@@用户为中心@@,对网上服务@@的事项@@按照自然人@@、法人的生命周期及办事流程组合@@,合理分类@@,方便用户查找及使用@@,打破以@@往@@“以@@政府@@为中心@@,按部门职能划分@@”的服务模式@@。提供网上办事导向服务@@,引导用户查找自己所需要的事项@@@@。针对弱势群体用户@@,网站提供了纯文字的无障碍功能@@,方便用户浏览网站内容@@。

  网站还提供了信息快速搜索@@功能@@,用户可以@@通过输入关键字进行全文检索@@、分类检索@@,在最短的时间内找到自己需要的资料@@;网站具备了信息动态关联功能@@,通过找出并显示与信息主题相关的信息@@,让用户对某个事件有个完整的了解@@;网站开设了政民互动@@栏目@@,通过网上调查@@、网民建议@@、信息评论@@、信息点击统计等手段深入了解市民@@的需要@@,加强政府@@与市民@@之间的交流与沟通@@;网站还提供了音频@@、视频服务及简体@@、繁体@@、英文三种语言版本供用户选择@@。

  为了使网站更加规范@@,网站按照统一的格式重新收集@@、整理各政府@@部门的办事指南@@700多项@@@@,并制定了完善的编@@、审@@、核@@、发一体化发布流程@@,对所有的政务@@信息@@,进行层层把关@@,以@@保证发布信息的权威性和准确性@@。

  另据了解网站还设置了政务@@邮箱@@、社保查询@@、医保查询等系统@@,具备了单点登录的功能@@,为用户提供一个统一的访问入口@@,用户可以@@通过门户网站了解到各个政府@@部门每天的工作情况@@、各种办事程序及服务的指南信息@@,可以@@通过网上服务@@平台@@直接办理一些业务@@。

  据悉@@,每个注册用户在登录时都可以@@接受到政府@@部门通过网站发出的政府@@公告@@、重要通知@@、政府@@法规@@、政务@@动态等信息@@,可以@@在第一时间掌握重要资讯@@。也可通过@@RSS信息订阅或邮件订阅的方式@@,订阅自己想要的信息@@,在方便的时候查阅@@,而不需要担心会错过所需要的资料@@。

   会上@@,广州市@@信息化办公室@@、广州市@@信息中心主任@@,广州市@@信息化工作领导小组副组长谢学宁指出@@:“政府@@门户网站是广州市@@政府@@@@面向公众的交互式信息服务体系的主要组成部分@@,随着市政府@@将来一系列便民@@@@、利民的信息化项@@目@@,如社保@@(市民@@)卡@@、市民@@电子邮局@@、智能化呼叫中心等相继投入使用@@,门户网站将为广大市民@@提供更多@@优质的服务@@,广州市@@政府@@@@‘一站式@@’网上综合服务平台@@将更为完善@@。”

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