孝南区@@便民服务中心入驻@@的市区@@46个@@部门@@176个@@窗口@@@@,为高标准落实优化营商环境@@工作@@,积极主动创新@@,争当金牌@@“店小二@@”,真正做到便民惠企@@,促使@@欧宝娱乐靠谱吗 水平再上新台阶@@。

  跟随笔者一起来看看@@,这几位@@“店小二@@”的服务你打几分@@?

  孝南区@@税务局@@

  打造一流服务厅@@,提供一流服务@@

  孝南区@@便民服务中心办税服务厅对标税务系统先进经验@@,落实落细优化税收营商环境@@和@@提升@@纳税人满意度工作方案@@,用真心和@@行动服务好纳税人@@,力争打造全市一流办税服务厅@@。

  “窗口@@+自@@助@@”提升@@纳税服务水平@@

  孝南区@@率先引进新办纳税人自@@助@@办税终端@@,属湖北@@省首台@@。所有新登记的纳税人@@,登记后可直接在机器上进行领金税盘@@、发行@@、领票等操作@@。

  办税服务厅设@@有@@@@8个@@综合服务窗口@@@@、14个@@专业服务窗口@@@@、10台自@@助@@办税终端多功能区域@@,导税台配备三个@@自@@主导税系统@@,取代人工导税@@,对办理@@业务@@需要的资料以及流程有更详细的描述@@,群众也可以自@@主打印@@。

  为给纳税人提供更多@@便利@@,倡导其在湖北@@省电子税务局网站申领发票@@,工作人员发邮政快递@@,城区@@范围@@24小时内便可收到@@,无需付费@@;将全区各税务分局@@集中到办税服务厅@@,避免纳税人在办理@@涉税业务@@时往返于分局@@与大厅@@,实现@@“窗口@@、运维@@、分局@@、自@@助@@”四位一体@@。

  抖音短视频宣传接地气@@

  为更有效直观宣传新政策@@、为群众解疑释惑@@,孝南区@@税务局@@开设@@@@“孝南小税官@@”官方抖音账号@@,结合实际案例自@@制抖音短视频@@,内容涉及自@@助@@办税设@@备介绍@@、办税服务厅趣闻@@、热点税收问题解惑@@、纳税服务举措@@、贷款新政策等@@,及时回应社会关切@@,有效宣传新政策@@,树立部门新形象@@。

  城区@@24h自@@助@@服务@@“不打烊@@”

  为方便城区@@纳税人@@、缴费人业务@@办理@@@@,在孝南区@@长征路@@70号设@@立了@@24小时自@@助@@办税服务厅@@,占地@@400平米@@,设@@6个@@功能分区@@,配有@@4名工作人员@@,采用@@“人脸识别@@+身份证刷卡@@”的进入方式@@,可同时供@@60名以上纳税人自@@助@@办理@@税费业务@@@@。该厅于@@2019年@@7月@@15日揭牌运行@@,有效缓解办税服务厅的窗口@@压力@@。疫情期间@@,自@@助@@厅成为纳税人@@“非接触式@@”办税的首选@@。

  不少市民反应@@,24小时自@@助@@办税厅跟自@@助@@取款机一样@@,什么时候去都能办理@@@@,再也不用担心窗口@@工作人员下班了@@。

  孝南区@@医疗保障局@@

  班子带头@@,当好@@“店小二@@”

  孝南区@@医疗保障局@@抽调@@25名业务@@能手充实到一线@@,入驻@@3个@@业务@@股室@@,设@@有@@12个@@窗口@@@@岗位@@,13个@@后台审批人员@@,窗口@@实行@@“AB”角工作制@@;让@@群众只进@@“一扇门@@”,实现@@“一窗受理@@”、“一次@@性办结@@”,享受便捷高效服务@@。

  落实局长值班制@@。每天@@一名班子成员值班@@,全面协调当天@@各项@@工作@@,督促工作人员文明用语@@,热情周到@@,主动服务@@,耐心解答@@,弘扬@@“店小二@@”精神@@。

  简化流程精确服务@@。大力推行@@“一次@@告知@@、一次@@受理@@、一次@@办好@@、限时办结@@”,取消不必要的环节和@@手续@@,不设@@立@@“其他材料@@”、“有关材料@@”等模糊条款@@;制定与全省医保@@统一的办事指南和@@受理表格@@,严格按照@@“六统一@@”和@@“四最@@”的要求予以规范@@,切实提升@@医疗保障经办服务水平@@。

  加快推进数据@@共享@@。积极融入全国统一医保@@信息平台@@@@,加速推进部门间数据@@共享和@@@@“互联网@@+医保@@”,实现@@一网通办@@、一站式联办@@、一体化服务@@,让@@“数据@@多跑路@@”,打通医疗保障经办@@欧宝娱乐靠谱吗 的堵点和@@难点@@。

  孝南区@@城管执法局@@

  让@@群众跑一次@@@@,真正做到便民利民@@

  设@@置大型户外广告及在城市建筑物@@、设@@施上悬挂@@、张贴宣传品@@审批@@;市政设@@施建设@@类审批@@;砍伐城市树木审批@@,是孝南区@@城管执法局@@行政审批股入驻@@的三大主要业务@@@@。为最大化服务和@@方便群众@@,区城管执法局围绕@@“一门一网一号@@”,完善服务指南@@,精减办事流程@@,压缩办事时限@@,大力提升@@服务质量@@@@。

  优化办事流程@@,压缩审批环节@@

  办理@@环节和@@办理@@时间上进行精简@@,目前共减少承诺时限事项@@数@@2项@@,减少所需申请材料事项@@@@6项@@,减少审批流程环节事项@@@@2项@@。特别是高频办理@@事项@@@@--户外广告设@@置申请@@,办理@@环节已减少@@1个@@,办理@@时间缩短@@2天@@,并积极使用移动平台@@审核@@,减少纸制文件流转和@@领导签字时间@@。

  网上联合办公@@,真正做到便民利民@@

  秉承@@“申请材料最简@@、办事流程最优@@、办理@@时间最短@@”的服务理念@@,区城管执法局积极引导群众网上办事@@,尽量实现@@办事不出门@@、办理@@业务@@不见面@@。充分发挥@@“市区一体@@”的优势@@,对于@@“设@@置大型户外广告及在城市建筑物@@、设@@施上悬挂@@、张贴宣传品@@”业务@@,市区行政审批窗口@@均可受理@@。如果业务@@归口市城管执法委@@,群众在区便民服务中心城管执法局行政审批窗口@@一样可以@@“办理@@”。工作人员在网上受理@@,请市城管执法委在后台处理即可@@,只让@@群众跑一次@@@@腿@@,真正做到便民利民@@。

  据介绍@@,海发建设@@集团作为广场街文昌社区仙女路@@9号的电子仪器厂老旧小区改造的承建方@@,为赶施工进度@@,急需办理@@砍伐城市树木许可@@。21日上午@@,海发建设@@集团何鹏前往区便民服务中心城管审批窗口@@递交申请@@,审批股股长丁凡立即带领专业人员前往现场勘查@@,在现场出具砍伐意见@@。

  承办人何鹏告诉笔者@@,21日下午所有业务@@办理@@完毕@@,22日上午@@他们就施工砍伐树木了@@。

  他还说@@:“我真是没想到@@,办理@@速度这么快@@,窗口@@服务态度超好@@,真不赖@@!”

  据了解@@,对在湖北@@省@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@管理库系统中已领取的@@1136项@@区直部门服务事项@@@@,目前承诺件@@631项@@,即办件@@505项@@,即办件@@占比@@44.5%,平均法定时限@@28天@@,平均承诺时间@@8.2天@@,压缩了@@70.7%的审批时限@@,最多跑一次@@@@事项@@@@714项@@,零跑腿事项@@@@381项@@。

  为了进一步优化营商环境@@@@,提升@@欧宝娱乐靠谱吗 质量@@,中心建立了@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”制度@@。自@@5月@@份中心运行以来@@,欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”现场评价总数@@21827次@@,其中好评@@21744次@@,好评率@@99.6%;湖北@@欧宝娱乐靠谱吗 网上评价数@@3492次@@,好评率@@99.91%。

责任编辑@@:wuwenfei