3个@@小时的一通@@“烫手@@”的电话@@，只为说清@@、弄懂一件事@@——个@@人所得税汇算清缴@@。
接电话的是某高校教授王力@@(化名@@)，打电话的是国家税务@@总局山西@@省@@税务@@局第二税务@@分局的程锐@@。10月@@10日@@，两人你问我答@@、你来我往@@、电话微信并用@@，直到王教授@@“恍然大悟@@”。
“沟通过@@程中没有半点不耐烦@@，从她身上@@，我感受到了税务@@部门强烈的服务@@意识和@@严谨的工作@@作风@@。由此可以看出@@，山西@@优化营商环境@@大有可为@@。”这次@@连线让王教授连连称赞@@。
税收是影响投资决策的重要因素@@，是营商环境@@的重要组成部分@@。在经济运行面临较大压力之际@@，良好的税收环境愈显重要@@。今年@@以来@@，国家税务@@总局山西@@省@@税务@@局主动@@融入山西@@发展大局@@，聚焦@@“六稳@@”“六保@@”“六新@@”，坚持问题导向@@，创新思维@@，精准服务@@@@，吹响了与纳税人@@、缴费人同舟共济@@、共克时艰的战斗号角@@，为山西@@经济高质量转型发展挖潜力@@、添动力@@、壮实力@@、增活力@@。
问需@@问计转变作风@@ 精准破解@@企业难题@@
“康会计@@，您好@@，我是临汾经济开发区办税服务@@厅工作@@人员@@，本月@@的申报您可以选择今天上午@@8点半或下午@@4点办理@@。”每月@@税收申报前@@，山西@@百汇宜家家居公司的康会计@@都会准时收到这样的服务@@电话@@。
市场主体@@是经济活动的@@“苗@@”，只有护好@@、育好@@、壮好@@“苗@@”，山西@@经济建设才会不断开创新局面@@，才会生机勃勃永向前@@。
新冠肺炎疫情发生后@@@@，我省税务@@部门牢记职责使命@@，彰显担当作为@@，第一时间对全省办税服务@@场所疫情防控做出部署@@。聚焦@@市场主体@@@@，帮企业疏@@“堵点@@”、解@@“痛点@@”，深化部门协同联动@@，健全完善体制机制@@，最大限度减少疫情给企业经营带来的不利影响@@。
全省税务@@工作@@人员在精准服务@@@@上@@“走实一步@@”，梳理适用不同行业的税费优惠政策@@，提供@@“一对一@@”“点对点@@”服务@@，以前置@@“分析@@ 建议@@”，主动@@“问需@@ 帮扶@@”，持续@@“跟踪@@ 助力@@”方式@@，为各行各业@@“量体裁衣@@”。
吕梁市离石区社区家庭服务@@业较为发达@@，离石区税务@@局及@@时举办社区家庭服务@@业税收优惠政策座谈会@@，集中宣传辅导@@。并组织@@4个@@工作@@组对全区@@30家养老院@@、托育所@@、家政企业和@@机构进行了@@“一对一@@”上门服务@@@@。长治市税务@@局成立了@@5个@@“专家服务@@先锋团队@@”主动@@对接省级重点工程项@@目@@，提供@@优质高效@@、个@@性精准的@@“管家式@@”一对一@@服务@@@@，助力@@重点工程尽快发挥出@@“经济引擎@@”和@@“新增长极@@”作用@@。
国家税务@@总局山西@@省@@税务@@局副局长朱东宏表示@@，今年@@，他们在山西@@省@@电子税务@@局开通了企业原材料需求调查表@@，主动@@收集有实际需求的企业名单@@，实行网格化管理服务@@@@，通过@@“一户一档@@”底账@@，制定@@“一企一策@@”政策清单和@@工作@@台账@@，对症解@@决困难@@、精准破解@@难题@@，为企业复工复产添薪续力@@。
硬核举措落地落细@@ 提高纳税人满意度@@
6月@@30日@@，大同市平城区税务@@局与大同市城镇建设有限责任公司举办@@“税企@@直通车@@”对接会@@。会上@@，公司负责人贺生杰收到了一份@@39页的@@《“税企@@直通车@@”税收政策执行建议@@书@@》。建议@@书按照@@企业涉及@@的经营范围和@@重点项@@目的成立@@、建设和@@运营等@@不同阶段的特点@@，分类@@、分环节提供@@了个@@性化政策指导@@，涵盖了税种政策@@、减税降费政策@@、涉税事项@@办理和@@税收风险等@@内容@@。
贺生杰说@@：“作为大同市首个@@运营@@PPP项@@目的企业@@，公司承担的市政建设和@@公共服务@@项@@目比较多@@，税务@@局部门如此精细化的税收服务@@@@，解@@决了我们的后顾之忧@@，更为城市建设加了一把劲@@。”
的确@@，良好的税收营商环境@@@@，能更好地激发出企业产业升级@@、转型发展的内生动力@@。
疫情之下@@，亦是如此@@。
据介绍@@，今年@@以来@@，我省落细落实@@国家@@30多项@@和@@省内@@3项@@减税降费优惠政策@@，及@@2019年延续政策@@，精心宣传辅导@@，保障政策红包精准发放到纳税人缴费人手中@@。截至目前@@@@，全省由税务@@部门征收的税收和@@非税收入累计新增减税降费@@99.67亿元@@。其中@@，今年@@出台的支持@@疫情防控和@@经济社会发展税费优惠政策新增减税降费@@16.41亿元@@，去年中央出台政策在今年@@翘尾新增减税降费@@83.26亿元@@。
忻州南苑铝业有限公司是一家规模较大的铝合金循环再生产企业@@，年产@@20万吨环保铝合金锭@@，近半产品定向供应雄安新区@@。
“入驻繁峙县经济开发区半年来@@，我们紧锣密鼓地完成了基础设施建设@@，本想今年@@抢机遇抓发展@@，但受疫情影响@@@@，资金周转的压力让我们有心无力@@。”该公司负责人庞同生说@@。得知这一消息后@@，繁峙县税务@@局迅速组建政策服务@@小组@@，通过@@线上线下多种方式@@与开发区@@66户企业一一对接@@，精准服务@@@@，当下为园区企业减免税款@@3000余万元@@。
目前@@，疫情防控形势持续@@向好@@，生产生活秩序不断恢复稳定@@，我省税务@@部门将持续@@优化税收营商环境@@@@@@，落实@@落细减税降费政策@@@@，在山西@@经济发展中彰显@@“税务@@”力量@@。
创新模式智能服务@@@@ 打造便利办税环境@@
“叮的提示音一响@@，我就知道最新政策送到了@@。税收优惠第一时间享受@@，涉税困惑第一时间解@@答@@，不见面的办税服务@@更有温度@@。”8月@@15日@@，晋城市三鑫祥达洗业有限公司李利峰微笑着说@@。
三鑫祥达洗业主要从事布草租赁@@，洗衣@@、织补@@、染色服务@@@@、洗涤用品销售@@。受疫情影响@@，公司业务开展严重受限@@。为让纳税人@@“宅@@”家也能应享尽享税收优惠政策@@，泽州县税务@@局把@@“晋税宝@@”作为打造智慧税务@@的重要一环@@，通过@@“屏对屏@@”交流@@、“点对点@@”答疑@@，以全新@@“非接触式@@”办税模式向@@700余户企业提供@@定向服务@@@@。
疫情发生后@@，我省税务@@部门不仅落实@@优惠政策给力@@，“非接触式@@”办税更添力@@。税务@@系统充分利用@@“互联网@@ ”创新服务@@模式@@，隔空开启@@24小时业务辅导@@，持续@@优化网上办税缴费服务@@@@。通过@@税务@@网站@@、微信公众号@@、新闻媒体等@@渠道@@，组织开展微播报@@、纳税人学堂@@在线直播@@、税企@@“云桥@@”对话等@@形式多样的政策宣讲活动@@，确保纳税人懂政策@@、能适用@@、会申报@@，助力@@企业复工复产复销@@。
在实现@@“最多跑一次@@@@”的基础上@@，大胆探索智能化办税服务@@新模式@@，精心打造一体化服务@@新格局@@。7月@@3日@@，11大类@@155个@@办税事项@@实行@@“最多跑一次@@@@”。随后@@，48项@@“限时办结@@”业务事项@@再提速@@，210项@@《山西@@省@@“非接触式@@”网上办税缴费事项@@清单@@》全新亮相@@，《责令限期改正通知书@@》等@@55种常用涉税文书在电子税务@@局实现电子送达@@……一系列优质便捷的服务@@已经形成体系@@，纳税人满意度和@@获得感得到持续@@提升@@。
以太原市为例@@，电子税务@@局功能已覆盖日@@常涉税业务的@@92%以上@@，注册用户达@@29万余户@@，占全市纳税人总数的@@96%，全市纳税申报网上办理率达@@99%以上@@，新办纳税人套餐网上办理率达@@96%以上@@，税务@@注销网上办理率达@@96%以上@@。
破除障碍强化监管@@ 营造公平营商氛围@@
只有不断完善制度@@、加强监管@@，才能打造@@“最好的营商环境@@@@”，为市场主体@@平等@@竞争@@、蓬勃发展厚植土壤@@。
6月@@9日@@，一场刀刃内向的全省优化税收营商环境@@@@推进会在并举行@@。其主要内容是把优化营商环境@@工作@@作为@@“一把手工程@@”，传导压力@@、压实责任@@、跟踪@@问效@@，聚焦@@阻碍税收营商环境@@的@@“绊脚石@@”，切实强化闭环管理@@，及@@时解@@决纳税人的合理需求@@，将主要力量@@放在加强事中事后监管上@@，将一台@@“公平秤@@”高悬于市场上空@@，让营商环境@@更有序@@，企业经营更有公平感@@。
人无信则不立@@，业无信则不兴@@。随着社会信用体系建设的加快推进@@，纳税信用应用范围不断扩展@@，全省税务@@部门积极开展跨部门合作@@，共享信用评价信息@@，向纳税信用@@A级纳税人推出了涵盖@@18个@@领域的@@41项@@守信联合激励措施@@，让守信者@@“一路绿灯@@”。
山西@@古城乳业集团便感受到了@@“及@@时雨@@”的便利@@。
集团财务部长牛君贵告诉记者@@，集团面临货款资金回笼慢@@、账面流动资金少@@、奶源采购资金短缺等@@困难时@@，朔州市税务@@局及@@时提供@@辅导帮助@@，企业享受了税收优惠政策@@，还依托纳税信用体系@@，享受到@@2800万元的@@“抗疫贷@@”。
目前@@，我省税务@@部门已与@@24家银行通过@@@@“征信互认@@、以税增信@@、以信助贷@@”开展银税合作@@，共为小微@@、民营企业发放贷款@@106亿元@@。用纳税信用撬动融资便利@@，众多企业享受到@@了实实在在的实惠@@。
人人是环境@@、事事是环境@@、处处是环境@@。只有不断创新@@、优化和@@改善营商环境@@@@，山西@@经济才能早日@@实现高质量发展@@。
国家税务@@总局山西@@省@@税务@@局党委书记@@、局长刘培平表示@@：“全省税务@@系统将进一步提升政治站位@@，牢固树立以人民为中心的发展思想@@，把优化税收营商环境@@@@作为做好@@‘六稳@@’工作@@，落实@@‘六保@@’任务@@，支持@@‘六新@@’发展的重要抓手@@，坚决扛起优化税收营商环境@@@@的政治责任@@，按照@@‘三对@@’‘六最@@’要求@@，加快打造市场化@@、法治化@@、国际化的税收营商环境@@@@，为我省在转型发展上率先蹚出一条新路来贡献税务@@力量@@@@。”
