回顾当前全球经济放缓过程中@@,我们注意到许多跨国集团企业或多元化的企业在@@组织结构@@方面呈现出一@@种较一@@致的变@@化趋势@@,就是部门合并或裁减@@。那么@@,在@@企业内部剧烈变@@动和整体经济环境不容乐观的情况下@@,IT 部门的组织结构@@能否置身于这场经济风暴之外呢@@?这也是@@CIO最为关心的事情之一@@@@。事实上@@,正如天下大势分久必合@@,合久必分一@@样@@,IT组织结构@@也应该是随需应变@@@@、顺势而为的@@。

  一@@. IT组织结构@@为什么需要调整@@?

  企业的@@IT组织结构@@是总部集中式还是分公司分权式配置@@,一@@直是业界的热点话题@@。然而@@,这与争论数据@@中心是大集中式还是该分布式一@@样@@,没有绝对的对错@@。每家企业所在@@行业不同@@、规模不同@@、IT应用阶段不同@@,很难有一@@个放之四海而皆准的模式@@。其实@@,无论是分权式还是集中式@@,其焦点还是在@@@@IT管理职责与权利如何划分@@。

  一@@般来说@@,企业的@@IT组织结构@@调整是一@@项@@“软任务@@”,即有时候@@IT组织结构@@不改变@@@@,企业也能运转下去@@。但如果要等到@@IT无法运转时@@,再进行@@IT组织结构@@的变@@革就为时已晚了@@。因此@@,CIO必须要抓住@@IT组织结构@@变@@革@@的征兆@@,及时进行@@IT组织结构@@变@@革@@。而且@@,集团型企业@@、多元化企业的@@@@CIO对这个问题尤其需要认真对待@@。

  (1)经济环境变@@动可能会导致企业战略@@转变@@@@

  在@@外部经济环境恶化时@@,企业的@@销售及利润都会降低@@。此时为了减少亏损@@,如何有效地节省成本就成为企业关注@@的首要问题@@。所以@@,在@@经济环境低迷时战略@@转变@@往往成为许多企业的@@首选@@。因此@@,经济环境变@@化的永恒性也就决定了企业组织结构@@变@@革@@的必然性@@。

  企业战略@@一@@般是通过组织来实施的@@,一@@定的组织结构@@是实现企业战略@@的必要条件@@。实践证明@@,一@@个不适宜的组织结构@@必将对企业战略@@产生巨大的损害作用@@,它会使良好的战略@@设计发挥不出应有的作用@@。也就是说@@,企业的@@组织结构@@应该是要随着战略@@而定的@@,它必须按照战略@@的变@@化及时调整@@。因此@@,当企业经营战略@@转变@@时@@,企业的@@组织结构@@就肯定会或多或少的发生变@@化@@,例如部门合并或部门裁减@@。

  (2)IT组织结构@@也须随企业组织的改变@@而变@@化@@

  一@@般来说@@,IT组织结构@@是服从于企业组织结构@@的@@。当企业组织结构@@发生了重大变@@化时@@,例如部门合并或部门裁减@@等@@,IT组织结构@@也应要做相应的调整@@,以支持企业组织结构@@的变@@化@@。因为如果@@IT组织结构@@不适应企业的@@组织结构@@时@@,不仅不能为企业成功实施转变@@提供有力的支持@@,还往往会成为企业组织转变@@过程中的阻力@@。因此@@,当经济环境的变@@动导致企业组织结构@@发生变@@化时@@,IT组织结构@@也应随之改变@@@@。至于怎么@@“变@@”,则需要服从企业战略@@转变@@的要求@@。

  (3)IT组织结构@@须根据@@IT建设阶段的变@@化而变@@化@@

  在@@IT建设初级阶段和@@IT系统构建阶段时@@,许多集团型企业@@的@@IT组织结构@@往往会选择集中式的管理@@。因为集中式结构可以充分共享和利用各种@@IT资源@@,并能传承@@IT系统实施的知识与经验@@。这时@@,集团总部@@IT部门直接投资并统筹协调分公司的@@IT项目建设@@,可以减少汇报层级和协调难度@@,并能提高@@IT项目的建设效率@@,也可以统一@@规划公司的@@IT战略@@。这有其一@@定的合理性@@,但长此以往就会不利于@@IT建设更好地符合企业整体战略@@@@。

  因为当分公司的@@IT建设进入到应用与优化阶段@@,情况将会发生很大的变@@化@@。如果此时总部@@的@@IT部门还一@@味大包大揽@@、统管一@@切@@IT事务@@,就会发生资源@@与需求日益严重冲突@@、沟通协调困难等管理问题@@。因为在@@@@IT运维阶段如果分公司不承担@@IT运营的成本@@,往往会不断提出各种需求@@、无节制地开销总部的@@IT资源@@,造成总部的@@IT资源@@规模不断扩大@@,让总部不堪重负@@。此外@@,如果此时总部@@IT部门还要兼顾分公司的日常@@IT运行维护@@,就会忽略或无法实现集团的@@IT战略@@、IT审计等重要职责@@,或难以顾及长远发展@@、总体协调等宏观事务@@@@。所以@@,当一@@个集团企业出现以上征兆时@@,应及时进行@@@@IT组织结构@@诊断@@,以判定@@IT组织结构@@是否有加以调整的必要@@。

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