在新的@@一年@@中@@，那些无视残酷的@@美国经济影响和过高估计经济危机@@影响的@@@@CIO都将面临下岗命运@@，而且@@这些@@CIO的@@数量或@@许非常多@@。根据@@CIO.com的@@年@@度@@“CIO状态@@”调查@@，高级技术管理者对@@他们自己的@@能力和影响充满自信@@。但是@@，一件比较危险的@@事情是@@，CIO的@@自评与@@CEO对@@IT的@@评价存在着较大的@@差距@@。
从调查@@表上来看@@，CIO职位的@@前景似乎不错@@。今年@@@@CIO将直接向@@CEO汇报工作@@，而且@@继续位列执行管理委员会中@@。CIO们的@@任期将加长@@，待遇也会提高@@。有@@近三分之二的@@@@CIO将行使非@@IT方面的@@职能@@，例如@@运营或@@客户@@服务@@。
对@@于公司的@@产品和分销模式来说@@，技术仍然是核心所在@@，甚至很多@@公司将技术作为与竞争对@@手有@@区别之处@@。IT部门前景看似相当不错@@。例如@@，在参与调查@@的@@@@506个@@CIO中有@@@@70%表示@@，IT被认为@@是公司业务中不可或@@缺的@@助手@@。
CIO是否肯定在@@2009年@@高枕无忧呢@@？
调查@@机构@@Forrester Research最近也进行了一个@@调查@@@@，让@@600名大型企业的@@老板来评定@@IT在关键业务领域所带来的@@绩效@@，该调查@@所得出的@@结果与@@CIO们的@@观点@@出入较大@@。
尽管企业领导人们绝对@@相信技术对@@他们的@@产品和竞争地位相当重要@@，但他们还同时表示@@@@，在这些领域@@IT并未如@@CIO们所想的@@那样影响重大@@。举例来说@@，46%的@@受访者认为@@@@，IT在完善其产品质量或@@业务过程方面的@@表现仅为@@“一般@@”或@@“较差@@”。
进一步来说@@，我们所调查@@的@@@@CIO中有@@@@64%认为@@，高级管理者明确的@@传达了他们对@@@@IT的@@预期@@。然而@@，对@@于让@@公司生存下去的@@第一要素@@：客户@@，很多@@CIO的@@报告花费了很少的@@时间去介绍@@，而且@@IT对@@他们的@@影响甚少@@。当被问及在过去一年@@中@@受@@IT影响最大的@@是什么时@@，只有@@@@15%的@@受访者选择了管理客户@@关系@@，只有@@@@11%的@@受访者表示@@@@IT帮助他们获得和留住了客户@@@@。而希望明年@@在这些领域@@加大工作力度的@@则只有@@@@@@17%。
相比之下@@，有@@53%的@@CEO表示@@，获得和留住客户@@是推动@@IT决策更加重要的@@一个@@主要动力@@。那么@@，在过去一年@@中@@IT在这一方面做的@@如何呢@@？49%的@@企业管理者给出的@@答案是@@“一般@@”或@@“较差@@”。另外@@5%的@@企业管理者则表示@@@@，IT对@@获得或@@留住客户@@根本没有@@起作用@@。由此看来@@，管理者在评价@@IT对@@管理客户@@关系的@@影响时@@，态度并不乐观@@。
以上对@@@@IT的@@不同看法可能会使@@IT偏离企业的@@目标@@。而金融危机将重写@@CIO们的@@议事日程@@。据非盈利性经济团体美国企业协会表示@@@@，金融市场的@@全球性崩溃已经让@@世界经济损失了@@25万亿美元@@，其中一半发生在美国@@。2009年@@年@@底经济或@@许会回暖@@，不过届时的@@损失或@@将达到@@40万亿美元@@。CIO们不要等待老板的@@指示来采取措施抗击这种威胁@@，他们需要站出来@@，利用自己的@@技术回报企业@@，与企业共度难关@@。
