我一直认为自己很幸运@@。我出生在巴西@@,直到我成为通用汽车欧洲@@区的@@CIO之后@@,这种身份才显示出价值来@@。可以想象到@@,作为一个欧洲@@区域的@@CIO,是多么消耗人的精力@@: 因为我要管理一个多民族@@、多文化@@、庞大而分散的@@IT团队@@。

  作为一名土生土长的巴西人@@,欧洲@@区域的员工都认为我是@@“外国人@@”。这种观念有利于我在解决争端的时候@@,披上一件保持中立的外衣@@,也为我在管理这个跨国公司繁忙的@@IT部门时@@,提供了独特的技巧@@。

  现在仿佛是一个好机会@@,让我与大家共同分享@@我在通用汽车以及其他跨国公司如@@DHL、General Foods 和@@Philip Morris所获得的一些见解@@。希望这些见解对@@CIO如今面对挑战有用@@。

  许多@@CIO发现自己陷入了经济不景气的迷宫之中@@,似乎毫无生还的希望@@。一方面@@,他们@@在努力降低成本@@,另一方面@@他们@@又必须要有明显的产出@@。努力降低成本的原因往往是由于惶恐而非业务逻辑@@,其中不乏仓促的决定@@。然而@@,在这种背景之下@@,仓促的决定很容易让@@IT不再为客户提供必要的业务支持@@,更影响到必要的产出@@。

  作为一名经历过@@4次@@经济危机@@的幸存者@@,我可以确定@@,当前的困难时期将给商业带来巨大的挑战@@。不过@@,这样的困难还将带来难以置信的机遇@@,那就是@@IT基础设施将适时增长@@,以适应未来的变化@@。

  对待宰的羔羊们@@@@,我表示我的哀悼@@。对将成为准英雄的@@CIO们@@,谨提供两条建议@@:

  1. 大幅度削减@@IT开支的同时@@,不要忘记预留足够的资金用于发展和@@改造系统和@@基础设施@@。把这些资金当做未来的种子资金@@,会不断地将业务发展壮大@@。

  2. 不管怎么做@@,请务必保持足够的资金用于维持@@CIO认为最好的业务系统@@,它们@@将有助于您度过这个艰难时刻@@。

  毫不夸张地说@@,假如@@CIO这样做@@,就会增加自己的生存机会@@,安然度过未来的艰难时刻@@。并且@@,他会在经济复苏后@@,巩固@@CIO的位置@@。

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