在@@税务总局@@@@数据@@中心监控指挥大厅@@，监控团队成员能够为@@各地提供准确及时的预警信息@@，有力保障了税收业务系统平稳运行@@@@，为@@“非接触式@@”办税缴费@@持续添力@@。
新冠肺炎疫情防控期间@@，纳税人缴费人办理@@业务如何既保障安全@@、又便捷高效@@？积极拓展@@“非接触式@@”办税缴费@@是税务部门交出的答案@@。“要持续巩固提升@@‘非接触式@@’办税缴费@@，将这一应时之需措施固化拓展为@@常态之举@@。”国家税务总局@@@@党委书记@@、局长王军对此提出希望@@。在@@“非接触式@@”办税缴费@@运转顺畅@@、走向常态的背后@@，税务部门近年@@来深耕信息化@@领域@@，税务信息化@@@@、智慧税务建设取得突出成果@@，金税系统@@等税收信息化@@系统对@@“非接触式@@”办税缴费@@的支撑作用进一步凸显@@。
金税系统@@——打造后台@@强支撑@@
近日@@@@，位于大连的中国华录松下电子信息有限公司财务人员程欣育通过电子税务局@@提交了申报退税的电子数据@@@@，第@@2天@@，一笔@@2259万元的退税便打到了企业账户@@@@。她感慨@@：“退税速度@@快得令人难以@@置信@@！”
在@@3000公里之外的广西南宁@@，康博医疗器械有限公司负责人陈伟东也感受到了这种@@“速度@@”，他只花了不到@@半个@@小时@@@@，就在@@微信上@@“一站式@@”办好了新办企业的涉税业务@@。
疫情期间@@，网上办税和掌上办税已经成为@@纳税人缴费人办税缴费@@的首选@@。统计数据@@显示@@，今年@@以@@来@@，全国办税服务厅的到厅业务办理@@量较去年@@同期大幅减少@@，其中@@2月@@减少@@81%，3月@@减少@@63%，目前@@大部分地区@@企业@@90%以@@上的涉税业务可实现网上办理@@@@，网上申报率超过@@99%。
“通过电子税务局@@、自助办税终端等方式@@，纳税人缴费人与税务人员不接触即可办理@@各项@@税费业务@@，这主要得益于金税三期系统@@。”国家税务总局@@@@电子税务管理@@中心主任王文钦告诉记者@@。
“非接触式@@”办税缴费@@推广迅速@@，金税工程的建设却非一日@@之功@@，而是建立在@@多年@@来税收信息化@@建设的基础之上@@。从@@1994年@@上半年@@@@到@@2001年@@上半年@@@@，金税工程先后经历了一期和二期建设阶段@@；2008年@@，金税三期工程启动@@；2016年@@，金税三期在@@全国税务系统上线@@；2018年@@国地税合并后@@，原国税@@、地税两个@@金税三期系统成功实现并库@@。
如今@@，金税三期系统拥有北京和南海两大数据@@@@中心@@，已建成为@@一个@@网络覆盖率达@@100%，支持年@@事务处理量近@@100亿笔@@、税务机关内部用户@@超过@@80万人@@、纳税人及外部用户@@超过亿人@@（户@@），能够对外提供@@1328个@@服务接口@@，占全部业务服务的@@90%以@@上的全国税务部门统一适用的税收管理@@信息系统@@。
“它像一张@@‘大网@@’，实现了全国税收数据@@的大集中@@、全互联@@。”税务总局@@@@征管和科技发展司司长饶立新说@@。金税三期系统将全国的税收大数据@@@@集体送上@@“云端@@”，且每一秒钟都在@@高效采集并同步处理着全国范围的税收数据@@@@，为@@电子税务局@@、自助办税终端实现@@“非接触式@@”办税缴费@@功能提供了有力的后台@@支撑@@。同时@@，该系统统一了全国征管应用系统版本@@，规范了全国税收执法@@，所有业务流程@@、人员岗位都纳入一个@@系统@@，采取@@“流水线@@”“链条式@@”管理@@，审批减少@@、流程精简令办税时间一省@@再省@@@@。
依托@@金税三期系统@@，税务部门目前@@已推出@@185项@@“非接触式@@”办税缴费@@事项@@@@，预计年@@底将达到@@200项@@左右@@。值得一提的是@@，金税三期还能够通过外部交换系统实现与外部门信息对接@@，目前@@已连通@@12个@@部委机关@@、2个@@国家信息共享平台@@@@@@，通过加强部门间信息共享@@，有力推动了纳税信用体系建设@@，守信联合激励@@、失信联合惩戒长效机制得以@@建立@@，其中@@“银税互动@@”项@@目已为@@众多企业@@“贷@@”来生机@@。
大数据@@@@平台@@@@@@——为@@复工复产@@“神助攻@@”
“我们的进口原材料断供@@，严重影响了复工复产进度@@。”前不久@@，在@@上海市@@@@税务局开展@@“非接触式@@”辅导过程中@@，上海中华药业有限公司执行董事岳星发起在@@线求助@@。
原来@@，中华药业的王牌产品@@是百姓所熟悉的乙类中成药@@“龙虎清凉油@@”，现已进入生产旺季@@，但受疫情影响@@，其从@@印度进口的原材料药用级薄荷脑断供了@@，目前@@仅剩少量库存@@。
在@@详细了解原材料的等级要求@@@@、数量和采购周期等情况后@@，企业主管税务部门上海市@@@@长宁区@@税务局的工作人员立刻登录国家税务总局@@@@大数据@@@@平台@@@@@@@@，使用纳税人供应链查询功能查找原材料替代供应商@@。经过税务@@“云端@@”牵线@@，中华药业已顺利与安徽丰乐香料有限责任公司签订采购协议@@，实现境内原材料替代供应@@，保障了产品@@的正常生产@@。
记者了解到@@，纳税人供应链查询功能是在@@税务总局@@@@大数据@@@@平台@@@@@@中新增的模块@@，通过分析@@海量的增值税发票产销数据@@@@，为@@纳税人提供全国范围内的供应链上下游信息查询服务@@，登录用户@@可通过输入商品服务名称@@、选择商品服务编码查询潜在@@供应商或采购商名单@@，同时@@通过选择生产经营所在@@地@@、行业@@、纳税信用等级等选项@@设置过滤条件@@，查看@@双方匹配度@@。这项@@查询功能由税务总局@@@@大数据@@@@和风险管理@@局开发@@，已面向全国各级税务部门开放@@。
在@@江苏省@@@@无锡市@@@@，锡山区@@税务部门利用纳税人供应链查询功能从@@全国范围内筛选出近@@20家原料和配件供货商@@，提供给当地的汉神电气股份@@有限公司@@，有效缓解了企业配件和原材料供应不足问题@@，帮助企业完成了数千台@@口罩机设备的生产任务@@，为@@抗击疫情提供了宝贵支援@@，企业为@@此专门写来了感谢信@@。
纳税人供应链查询功能覆盖了全国不同地域不同类型企业的海量产销数据@@@@，为@@复工复产@@企业面临的供应链不畅问题提供了解决方案@@，进一步发挥了税收大数据@@@@支持企业复工复产作用@@，而该功能从@@开发到试运行@@，仅用时一周@@。“时间不等人@@，为@@帮助企业尽快复工复产@@，我们持续加班加点@@，开展模块开发工作@@，反复细化需求@@、调试测试@@、改进优化@@。”税务总局@@@@大数据@@@@和风险管理@@局有关人士表示@@。
截至@@目前@@@@，各级税务部门已借助纳税人供应链查询功能为@@@@5000余户@@纳税人提供供应链上下游信息@@20余万条@@@@，其中@@超过@@1000户@@纳税人根据信息完成了产品@@销售或原材料采购@@，顺利实现复工复产@@，成交金额近@@20亿元@@。
运维监控平台@@@@@@——给系统做@@24小时@@“心电图@@”
随着企业有序复工复产@@，“非接触式@@”办税缴费@@的比例越来越大@@，使用的纳税人缴费人越来越多@@，对办税系统的安全性@@、稳定性也提出了更高要求@@@@。如何确保@@“非接触式@@”办税缴费@@系统安全@@、平稳运行@@？
近期@@，江西省@@@@税务部门就遇到了这方面的问题@@。4月@@20日@@9时许@@，江西省@@@@电子税务局系统发出报警提示@@，显示应用服务器@@出现异常@@。值班的税务人员马上打开运维监控平台@@@@@@进行排查@@，查看@@日@@志@@、分析@@报错@@、定位问题@@、分析@@原因@@、重启故障服务器@@@@……不到@@20分钟的时间@@，问题得到了解决@@，系统可用性恢复到@@100%。
税务人员使用的运维监控平台@@@@@@@@，由税务总局@@@@电子税务管理@@中心研发@@，通过对核心征管@@、税库银@@、电子税务局运行的主要应用性能指标进行监控@@，能够及时掌握各地系统服务中断@@、运行卡顿@@、性能下降等情况和问题@@，并推动优先解决办税缴费@@相关系统运行问题@@。目前@@，该平台@@@@监控对象覆盖业务系统@@108个@@、服务器@@3027台@@，中间件应用节点@@5760个@@、数据@@库实例@@731个@@，单日@@数据@@量采集超过@@100万条@@，为@@“非接触式@@”办税缴费@@的安全平稳运行@@提供了坚实保障@@。
在@@国家税务总局@@@@运行监控指挥中心记者看到@@，运维监控平台@@@@@@实时监控全国核心征管@@、电子税务局和税库银@@三大主要业务系统运行状态@@。屏幕上的紫色曲线反映系统可用性状态@@，表示近@@12小时@@内系统主要功能和业务场景的执行成功率@@；蓝色柱状图表示主要功能和业务场景操作的平均响应时长@@；红色曲线反映系统运行异常和告警情况@@；蓝色曲线反映系统主要业务交易量@@。通过对这@@4个@@维度指标和监控数据@@的综合分析@@@@，运行监控团队可随时掌握全国系统运行情况@@，快速发现和定位系统运行问题@@。
“运维监控平台@@@@@@就像是给主系统做@@24小时@@‘心电图@@’，总局@@、省@@局能够依托@@其开展征期内@@‘7×24小时@@’的系统运行监控和保障工作@@。”税务总局@@@@电子税务中心有关负责人告诉记者@@，截至@@2020年@@4月@@，税务总局@@@@共向全国发布@@各类系统运行预警@@、告警信息@@1816次@@，两级协同处理系统运行异常问题@@183个@@，故障平均处理时长从@@@@130分钟逐步缩小至@@60分钟以@@内@@，并逐步形成了@@“系统运维全国一盘棋@@，故障处置上下协同联动@@”的良性循环模式@@。
金税三期系统带来全国税收数据@@集中互联@@，税收大数据@@@@平台@@@@@@帮助复工复产企业抢时夺势@@，运维监控平台@@@@@@保障办税缴费@@安全@@……一系列税收信息化@@的建设成果@@，瞄准@@“非接触式@@”办税缴费@@中的关键点@@、风险点@@，增加了纳税人缴费人的获得感@@、安全感@@。未来@@，面对汹涌的信息化@@大潮@@，税务部门将进一步增强互联网@@思维@@，努力跟踪和把握信息化@@发展趋势@@，发挥现代科技对税收治理的推进和引领作用@@，让@@“非接触式@@”办税缴费@@走向常态@@，让@@信息管税的金色翅膀随风飞扬@@。
附@@1：全国重点城市@@新冠肺炎疫情防控数据@@分析@@报告@@
本报告合集共计@@15份@@，报告中采用的相关数据@@均来自各地各级政府@@网站@@@@、官方微博微信以@@及官方统计渠道@@，从@@政府@@管控@@、社会治理@@、数字化服务@@、信息公开等维度开展数据@@采集@@、分析@@，并提出政策建议@@。涉及的重点城市@@包含浙江省@@@@、山东省@@@@、四川省@@@@、湖北省@@@@、湖南省@@@@、江西省@@@@、重庆市@@@@、河南省@@@@、上海市@@@@、河北省@@@@、安徽省@@@@、江苏省@@@@、广东省@@@@、云南省@@@@。
附@@2：国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、欧宝娱乐靠谱吗 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@@@”融合一体思路@@，为@@各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从@@结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@，全面提升@@欧宝娱乐靠谱吗 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为@@国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理@@赋能@@"五大体系@@，无缝衔接既有业务系统@@，有效驱动@@欧宝娱乐靠谱吗 整体运作@@：①落脚在@@@@“办成@@”，把政务@@数据@@归集到一个@@功能性平台@@@@@@，企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@@@；②综合提升政府@@@@欧宝娱乐靠谱吗 、数据@@整合与治理能力@@@@，并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。
附@@3：国脉@@政策通@@（又名@@“国脉@@一体化惠企政策服务平台@@@@@@”），是对标中央关于@@“各项@@惠企政策落实到位@@、易于知晓@@、一站办理@@@@”要求@@，打通政策服务@@、优化营商环境@@的帮手级产品@@@@。以@@“惠企政策精准送@@、补贴申报一次@@办@@”为@@核心@@，提供政策@@“发布@@、汇聚@@、查看@@、送达@@、办理@@、督查@@、评价@@”全套解决方案@@。基于市@@场主体@@@@、民生服务和营商环境@@优化@@，从@@最小颗粒化@@、数源标准@@化@@、数据@@共享化@@、组织协同化@@、业务融合化五个@@方面着手打造@@，实现群众与企业真正@@“知政策@@、懂政策@@、享政策@@”，依托@@政策红利更好发展@@。截至@@目前@@@@，该系统已于深圳市@@@@、杭州市@@@@、佛山市@@@@、浦东新区@@@@、南山区@@等地应用@@，获企业群众普遍好评@@。
