提起@@CIO，可能更多@@的人会想起企业@@中的@@IT经理们@@，而忽略掉政府@@行业@@中的@@IT经理们@@；但实际上@@，从系统的使用范围来看@@，一个省的某种电子政务@@系统的应用范围已超越了一个小型的国家@@。而且@@，这些系统与民生息息相关@@，而要让这些分布范围广泛的系统真正发挥作用@@，离不开一批优秀的政府@@行业@@@@CIO。但要培养出更多@@的优秀政府@@行业@@@@CIO，需要注意哪些事情呢@@？带着这类问题@@，我们走访了在@@@@2007年和@@2008年两度荣获@@“政府@@CIO年度贡献奖@@”的谷和启@@@@。也许@@，从他获得成功的历程中@@，刚刚起步的政府@@行业@@@@CIO们会悟出点门道@@。
政府@@行业@@CIO的特殊性@@
谈起信息化@@，免不了要说起信息化的行业特殊性@@，但说起@@CIO，却很少有人说得出政府@@行业@@的@@CIO特殊在@@什么地方@@。
对这个问题@@，谷和启@@谈了自己的看法@@，他说@@：“政府@@CIO与企业@@@@CIO有所不同@@。企业@@CIO最艰巨的的任务是实现信息技术战略@@与业务战略@@的整合@@，而政府@@@@CIO的主要职责则是实现信息技术战略@@与管理过程的整合@@。一个政府@@@@CIO应该是熟悉业务的业务专家@@，又是精通@@IT技术的技术专家@@，还应是懂得管理的管理专家@@。他们处在@@决策层@@，直接向@@‘一把手@@’负责@@。”
事实上@@，由于忽视政府@@行业@@@@CIO的特殊性@@，某些地区没有形成良好的政府@@@@CIO制度@@，已经造成了不少的问题@@，投资黑洞@@、信息孤岛@@、部门垄断公共信息@@、忽视建立需求导向等问题都与此有或多或少的关系@@。而这些问题的解决之道@@，谷和启@@认为@@：“在@@‘工业与信息化融合@@’的今天@@，需要一种强有力的组织模式去实施它@@，建立政府@@信息主管制度@@就是明智的选择@@。”
政府@@行业@@CIO如何完成管理转型@@
在@@现实工作中@@，确实存在@@不懂技术但取得了一定成绩的@@CIO，但从大的发展趋势来看@@，未来优秀的@@CIO首先具备扎实的技术功底@@。但在@@@@CIO的成长过程中@@，一定要经历从技术人员向管理人才的过渡@@，CIO又该如何顺利完成这个过渡呢@@？
说起这个问题@@，谷和启@@可是相当有发言权@@。他不仅钻研技术@@，还把钻研的心得体会发表在@@各类@@IT媒体上@@，几年功夫@@，竟然发表了一百多篇@@。而且@@这些文章涉及@@Java语言开发@@、服务器选购@@、电子商务等方方面面的问题@@。
谈起这个过渡@@，谷和启@@说了自己的观点@@@@：“中国@@CIO的工作更多@@处于技术支持@@层面@@，和业务部门并行@@，CIO通常只能在@@@@IT支出和提供技术专业服务方面拥有影响力@@。随着我国电子政务@@应用的深入发展@@，跨部门的业务需要更多@@的协调和管理@@。目前政府@@的许多业务系统实施与应用都需要技术与管理的结合@@，CIO应当成为技术型的管理者@@，从发展@@、战略@@、规划以及行业的角度去思考和解决问题@@。CIO应当具备坚忍不拔的毅力@@、顽强的工作作风@@、吃苦耐劳的精神@@、谦逊和蔼的态度以及体贴下属@@、不断学习@@、沟通和交流的技巧等@@。”
谷和启@@进而认为@@，伴随着这个过渡@@，CIO自身会发生许多转变@@。就他自身而言@@，这些转变可以概括为@@：“开展实际工作时变得不只局限于单纯的技术@@，而开始注重沟通@@、领导@@、业务能力等全方面素质的提升@@，关注@@提高团队中每个人的业务能力@@、沟通能力和领导@@力@@、确保@@IT通过提供战略@@方向的指导参与长期的业务计划和降低现存系统的复杂性等@@。还开始加强合作@@、沟通和平衡的能力@@，通过与相关部门的沟通@@，来平衡整个组织的利益与关系@@，让整个组织朝着一个目标向前发展@@。”
简简单单的一句话@@，却让我们体会出工作意境上的转变@@。
