各区@@@@人民政府@@@@，市@@政府@@各委@@、办@@、局@@，各市@@属机构@@：
为进一@@步加强全市@@政府@@网站@@与政府@@系统政务@@新媒体@@建设和管理@@，切实推动相关工作落实@@@@，按照@@《国务院办@@公厅秘书局@@关于印发政府@@网站@@与政务@@新媒体@@检查指标@@、监管工作年@@度考核指标的通知@@》(国办@@秘函@@〔2019〕19号@@)和本市@@有关工作要求@@@@，市@@欧宝娱乐靠谱吗 局@@近期组织开展了@@2020年@@第一@@季度全市@@政府@@网站@@与政府@@系统政务@@新媒体@@检查@@。经市@@政府@@同意@@，现将有关情况通报如下@@：
一@@、总体情况@@
按照@@国办@@通知相关要求@@@@，组织第三@@方机构对@@16个@@区@@政府@@门户网站和@@56个@@市@@级部门@@政府@@网站@@进行了全覆盖检查@@，未发现不合格网站@@。各区@@@@政府@@门户网站平均得分@@@@114.5分@@(满分@@@@130分@@，其中加分@@指标@@30分@@)，石景山区@@@@得分@@最高@@121.5分@@，海淀区@@@@、西城区@@@@、房山区@@@@等@@10个@@区@@得分@@超过@@115分@@；平均扣分@@@@1.1分@@，比上季度少扣@@1.6分@@，其中西城区@@@@@@、房山区@@@@、通州区@@@@、平谷区@@@@、怀柔区@@@@、密云区@@@@、延庆区@@@@7个@@区@@本次@@检查没有扣分@@@@。各市@@级部门@@政府@@网站@@平均得分@@@@96.9分@@(满分@@@@100分@@)。全市@@政府@@网站@@整体规范建设情况提升明显@@。
截至@@3月@@，全市@@政府@@系统政务@@新媒体@@@@1573个@@，其中微博@@357个@@、微信@@956个@@、移动客户端@@48个@@、其他政务@@新媒体@@@@212个@@。政务@@新媒体@@总体合格率为@@98.4%，其中微博@@合格率@@97.8%，微信@@合格率@@98.7%，移动客户端@@合格率@@95.8%；各区@@@@政务@@新媒体@@合格率@@98.2%，各市@@级部门@@政务@@新媒体@@合格率@@98.8%。与上季度相比@@，总体合格率提升了@@12%，规范整合了一@@批政务@@新媒体@@@@，基本消除了长期不更新和@@“僵尸@@”“睡眠@@”等问题@@。
(一@@)政府@@网站@@和政务@@新媒体@@积极助力新冠肺炎疫情防控@@。自新型冠状病毒肺炎疫情发生以@@来@@，全市@@各级政府@@网站@@和政务@@新媒体@@协同联动@@，及时发布@@权威信息@@、回应社会关切@@、澄清虚假信息@@、传播科学预防知识@@，传递市@@委市@@政府@@坚决打赢疫情防控战的决心@@，引导公众自觉投入和配合防控工作@@。截至@@目前@@，全市@@政府@@网站@@累计发布@@疫情防控相关信息@@4.3万余条@@@@，市@@政府@@门户网站发布@@政策文件@@@@、解读信息@@、权威回应等信息@@4800余条@@，市@@级相关各部门@@发布@@信息@@1.2万余条@@@@，各区@@@@政府@@网站@@发布@@信息@@2.6万余条@@@@。
市@@政府@@门户网站陆续推出@@@@“坚决打赢疫情防控阻击战@@ 保障人民群众身体健康@@”“促进中小微企业持续健康发展若干措施@@”“有序推动企业复工复产@@”3个@@专题@@@@，13个@@区@@政府@@门户网站和@@19个@@部门@@@@网站在首页@@开设疫情防控专题@@@@，全面集中发布@@中央部署@@、领导决策@@、政策文件@@、防控措施@@和进展@@、解读回应@@、科普预防等权威信息@@。市@@卫生健康委网站第一@@时间发布@@疫情通报@@，制作全市@@新冠肺炎疫情总览图@@，动态@@、直观展示新增病例分@@布@@、疫情变化趋势@@、新增确诊病例@@、新增死亡及出院趋势等@@。市@@文化和旅游局@@@@、市@@市@@场监管局@@@@、市@@住房和城乡建设委@@、市@@医保局@@等网站及时发布@@行业防控文件和措施@@，市@@政府@@外办@@网站面向在京外籍人士发布@@多语种疫情每日通报@@、防控政策和防护信息@@，市@@农业农村局@@网站设置疫情防控举报@@渠道@@，市@@教委@@、市@@金融监管局@@等@@网站开设首都教育系统在行动@@、首都金融业在行动等行业专栏@@@@，市@@人力资源社会保障局@@网站推出@@应对疫情服务包@@，提供企业社会保险费缓缴申请@@、临时性岗位补贴申请@@、外来务工人员有序返岗共享服务平台@@等服务@@，市@@司法局@@@@网站开设@@“京司视频@@”专栏@@，推出@@“战疫@@--法律小贴士@@”等系列防疫普法短视频@@。依托@@全市@@一@@体化交流互动@@平台@@@@，强化全市@@协同机制@@，针对疫情相关网民留言建立快转快办@@机制@@，及时回应公众关切@@，推出@@疫情防控智能问答@@，为网民提供智能便捷咨询@@平台@@@@。
各区@@@@各部门@@政务@@新媒体@@发挥分@@众化@@、传播快@@、形式灵活@@、覆盖面广@@、阅读量大等优势@@，以@@图片@@、微视频@@、海报@@、动画等多种形式及时@@、高频@@、全面发布@@实时疫情@@、发热门诊名单@@、就医指南@@、确诊病例活动轨迹@@、防控措施@@、返京复工防护@@、驰援武汉等信息@@，进一@@步提升疫情防控信息传播率@@、知晓率@@，提升公众自我预防意识@@，积极引导社会舆情@@，增强战胜疫情的信心@@。
(二@@)规范网站页面@@设计@@。落实@@《北京@@市@@@@政府@@网站@@页面@@设计统一@@规范@@》要求@@，各区@@@@、各部门@@网站均按时完成改版上线@@，优化栏目设置和功能布局@@@@，规范统一@@页面@@框架@@@@、头尾标识@@、颜色搭配@@，全市@@政府@@网站@@实现整体协调@@、风格一@@致@@，展示首都一@@体化网上政府@@形象@@。17个@@部门@@@@33个@@欧宝娱乐靠谱吗 办@@事系统@@页面@@风格实现与政府@@网站@@风格统一@@@@，进一@@步提升用户体验@@。16个@@区@@政府@@和@@54个@@市@@级部门@@网站同步开展响应式设计@@，自动适配移动终端@@，便于企业和群众浏览访问@@。全市@@政府@@网站@@依托@@全市@@统一@@搜索@@平台@@@@，在本站搜索@@基础上同步实现全市@@@@“一@@网通查@@”，方便网民快捷查询@@全市@@范围内相关政府@@信息@@。
(三@@)进一@@步畅通网络问政渠道@@@@。93.75%的区@@政府@@门户网站和@@89.29%的部门@@网站能在@@5个@@工作日内对咨询@@问题作出有效答复@@。1个@@工作日答复率比上季度有明显提升@@，丰台区@@@@、石景山区@@@@、门头沟区@@等@@11个@@区@@政府@@门户网站和@@市@@教委@@@@、市@@经济和信息化局@@@@、市@@公安局@@@@、市@@财政局@@@@、市@@城管执法局@@@@、市@@公园管理中心等@@20个@@部门@@@@网站在收到简单咨询@@后@@1个@@工作日内予以@@准确答复@@。各区@@@@、各部门@@网站均公开了网民留言办@@理@@情况@@，详细公开了留言时间@@、答复时间@@、答复单位@@、答复内容等@@，接受社会监督@@。密云区@@@@政府@@门户网站对留言答复提供网民满意度评价@@服务@@。16个@@区@@政府@@和@@23个@@部门@@@@网站提供智能问答服务@@，通过智能机器人自动实时解答网民简单咨询@@@@，进一@@步提升网民诉求响应度@@@@。
(四@@)按时发布@@政府@@网站@@年@@度报表@@。落实@@国办@@@@《关于做好政府@@网站@@年@@度报表发布@@工作的通知@@》要求@@，各区@@@@、各部门@@均于@@1月@@31日前在本网站首页@@显著位置发布@@了@@2019年@@度政府@@网站@@工作报表@@，详细公开了信息发布@@@@、专栏@@专题@@@@、解读回应@@、办@@事服务@@、互动@@交流@@、安全防护@@、移动新媒体@@@@、创新发展等情况@@。13个@@区@@政府@@门户网站和@@47个@@部门@@@@网站对各年@@度工作报表在网站首页@@以@@专题@@栏目等形式汇聚@@展示@@，方便网民查阅@@。
二@@、存在的问题@@
(一@@)部分@@网站建设运维不够规范@@。部分@@单位对回应网民工作不够重视@@，市@@金融监管局@@等@@4个@@单位对简单网民咨询@@留言超过@@5个@@工作日不回复@@。部分@@网站网民留言公开比率不高@@。个@@别网站还存在栏目更新不及时@@、空白栏目等情况@@。部分@@网站信息发布@@审核把关不严@@，错别字@@、不规范表述@@等问题@@时有发生@@，日常巡检@@、“读网管网@@”落实@@不到位@@，存在链接不可用@@、网页打开异常等情况@@@@。市@@交通委@@、市@@司法局@@@@、大兴区@@等仍存在使用不规范域名情况@@。
(二@@)一@@些网站用户体验不够友好@@。少数网站存在返回访问不便等问题@@@@。一@@些网站兼容性不强@@，在使用主流浏览器访问时@@，不能正常显示页面@@内容@@。部分@@网站使用不具备关闭功能的悬浮框@@@@。个@@别网站政民互动@@限制提问次@@数@@，每个@@用户每天只能提问一@@次@@@@。网站智能问答功能有待完善@@，存在答非所问@@、问而不答@@、精准度不高等情况@@。个@@别网站网民常见问题参考性不强@@。
(三@@)政务@@新媒体@@建设管理有待加强@@。部分@@政务@@新媒体@@仍存在更新不及时情况@@。一@@些政务@@新媒体@@缺乏互动@@@@，关闭留言评论或互动@@功能@@，或对网民提出的问题无应答@@。有单位对本单位政务@@新媒体@@管理职责落实@@不到位@@@@，仍存在漏报瞒报@@、疏于监管@@、建而不管等问题@@@@，对已不维护的账号@@未及时办@@理@@清理注销@@。有的政务@@新媒体@@定位不清@@、功能单一@@@@、原创内容少@@，个@@别账号@@发布@@大量与政务@@无关信息@@，影响政务@@新媒体@@权威性@@、公信力@@。
三@@、下一@@步工作要求@@@@
(一@@)落实@@工作责任@@。各区@@@@、各部门@@要增强政治意识@@，始终把政治建设贯穿政府@@网站@@和政务@@新媒体@@工作@@。强化办@@公室主管职责@@，加强办@@公室与信息化@@、新闻宣传以@@及相关职能处室@@(部门@@)协同配合@@，明确分@@工职责@@，健全工作机制@@，切实推动工作落实@@@@。建立健全发布@@审核@@、网民留言处理@@、安全管理@@、日常检查@@、考核监督等工作制度@@，强化政府@@网站@@和政务@@新媒体@@全流程建设管理@@。加强日常巡检@@@@，严格值班读网制度@@，及时发现和纠正错敏字@@、不规范表述@@、错断链等错漏信息@@，网站改版@@、迁移或开展其他涉及页面@@@@、栏目等重大调整变化工作的@@，要及时组织开展错断链专项自查整改@@，避免出现网页打不开@@、打开异常等情况@@，对相关旧网页要及时下线@@、删除@@，杜绝可搜@@、可见@@。严格落实@@网络安全责任制@@，确保政府@@网站@@和政务@@新媒体@@信息内容安全和平稳高效运行@@。
(二@@)加强政府@@网站@@公开@@、互动@@、服务三@@位一@@体功能建设@@。各区@@@@、各部门@@要以@@企业群众需求为导向@@，以@@方便好用为目标@@，推动政府@@网站@@公开@@、互动@@、服务均衡发展@@，打造便民高效的一@@体化网上政府@@@@。加强信息发布@@@@，在新型冠状病毒肺炎防控期间@@，持续做好疫情防控信息和复工复产@@、促进社会经济有序发展工作措施发布@@@@。加强政策解读@@@@，围绕@@中心工作@@，做到政策性文件应解读尽解读@@，丰富解读形式@@，制作适合传播@@、喜闻乐见@@、简明易懂的解读产品@@@@，做好政策和解读关联@@，切实提升解读效果@@。加强政民互动@@@@，理顺咨询@@@@、投诉@@、举报@@、建议分@@类处理和办@@理@@答复机制@@，进一@@步提高网民诉求响应度@@，推动简单常见咨询@@@@1个@@工作日内答复常态化@@，完善征集调查功能@@，及时公开意见征集采纳情况和调查结果@@，开展网民评论@@，收集网民意见@@，评估政策文件@@执行实施效果@@，畅通网络问政渠道@@。加强办@@事服务@@@@，丰富和优化咨询@@@@、预约@@、查询@@、办@@理@@、反馈等办@@事服务@@功能@@，分@@主题推出@@服务专题@@@@，制作便民流程和贴士@@，提供更多@@个@@性化@@、便捷化@@、智能化网上服务@@，提升在线服务能力@@@@。
(三@@)切实提升网民用户体验@@。各区@@@@、各部门@@要以@@用户体验为导向@@，结合网站改版@@工作@@，持续优化结构布局@@@@，丰富网站便民功能@@。抓紧推进无障碍功能建设@@，提前完成年@@度无障碍建设工作任务@@，方便特殊需求群体获取信息服务@@。积极推进网站及@@欧宝娱乐靠谱吗 办@@事系统@@、其他业务系统等移动端适配@@改造@@，积极推进网站搜索@@引擎优化@@、面向非特定对象业务系统一@@号@@登录@@。持续推进@@欧宝娱乐靠谱吗 办@@事系统@@风格与网站风格统一@@@@，加强网站办@@事业务系统运行保障和监测@@，确保平稳高效运行@@，系统暂停或无法使用时@@，应及时向办@@事人发布@@提示公告@@。各区@@@@要继续推进政府@@网站@@发布@@@@、互动@@、服务功能向区@@融媒体延伸@@，推动融合发展@@，提高传播力@@、引导力@@、影响力@@。有条件的要依托@@政府@@网站@@互动@@功能@@，建设融合网站@@、新媒体@@、热线等多渠道@@，覆盖各层级的统一@@互动@@平台@@@@，提升网民诉求响应度@@、解决率@@。
(四@@)持续推进@@政府@@网站@@集约化建设@@。完善集约化平台@@功能@@，建设全市@@统一@@用户中心@@，深化统一@@政务@@信息资源库在主题制作发布@@@@、跨库共享共用@@、数据@@统计分@@析@@等方面应用@@，推进政府@@网站@@信息数据@@有序共享@@、功能服务有效融通@@，加快建设智能分@@析@@大数据@@@@平台@@@@，对全市@@网站运行实时监测管理@@，支持网站资源和访问行为大数据@@@@分@@析@@@@，为科学决策@@、精细治理提供辅助@@。加快制定集约化平台@@制度规范@@，增强全市@@政府@@网站@@整体协同能力@@@@。各区@@@@要在与市@@级集约化平台@@对接联通的基础上结合本区@@特点@@，积极探索本区@@网站创新发展@@、提供个@@性化服务@@；各部门@@要基于市@@级集约化平台@@围绕@@本部门@@中心工作@@，不断提升网站建设@@、管理水平@@。
(五@@)积极推进政务@@新媒体@@健康发展@@。各区@@@@、各部门@@要加强政务@@新媒体@@监督管理@@，落实@@工作责任@@，加强检查考核@@，避免不管@@、失管和脱管@@。各区@@@@政府@@系统政务@@新媒体@@主管单位要加强与新闻宣传@@、网信等部门@@沟通联系@@，建立协同工作机制@@。对问题账号@@要立即整改@@，对无力维护@@、不再使用的账号@@要及时关停注销@@，未完成关停注销前要及时发布@@提示公告@@。积极与网信等部门@@@@、第三@@方平台@@沟通@@，争取支持加快做好清理整合@@。集中力量做优做强主账号@@@@，打造有质量@@、有温度@@、有影响的精品账号@@@@。加强人员和经费保障@@，扭住政务@@主线@@，紧扣@@欧宝娱乐靠谱吗 、政策解读@@、政民互动@@开展内容发布@@@@，做大做强正面宣传@@，传播党和政府@@声音@@。鼓励加工制作原创类政务@@信息@@，逐步提高原创比例@@。畅通群众网上意见表达渠道@@，主动回应社会关切@@@@，正确引导社会舆论@@。加强服务应用@@，将适用移动端的优质政务@@信息与高频@@服务事项向政务@@新媒体@@集聚@@，切实提供信息查询@@@@、在线缴费@@、办@@事预约@@@@、证照办@@理@@等民生服务@@，实现更多@@事项@@“掌上办@@@@”。善于运用政务@@新媒体@@创新开展政府@@工作@@，积极探索社会治理@@新方式新渠道@@，提升行政效能@@。
对本次@@检查中发现的问题@@，有关单位要采取措施立即整改@@，并及时反馈市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 局@@。下一@@季度将重点检查网站无障碍建设@@、移动端适配@@、办@@事系统@@页面@@设计统一@@规范以@@及政务@@新媒体@@信息发布@@@@、功能建设等情况@@。各区@@@@、各部门@@要认真做好@@2020年@@第二@@季度政府@@网站@@和政务@@新媒体@@自查工作@@。各区@@@@政府@@门户网站自查情况请于@@2020年@@5月@@20日前书面报市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 局@@备案@@，并在本区@@政府@@门户网站公开@@。
附@@1：全国重点城市@@新冠肺炎疫情防控数据@@分@@析@@报告@@
本报告合集共计@@15份@@，报告中采用的相关数据@@均来自各地各级政府@@网站@@@@、官方微博微信@@以@@及官方统计渠道@@，从政府@@管控@@、社会治理@@、数字化服务@@、信息公开等维度开展数据@@采集@@、分@@析@@，并提出政策建议@@。涉及的重点城市@@包含浙江省@@@@、山东省@@@@、四@@川省@@@@、湖北省@@@@、湖南省@@@@、江西省@@@@、重庆市@@@@、河南省@@@@、上海市@@@@、河北省@@@@、安徽省@@@@、江苏省@@@@、广东省@@@@、云南省@@@@。
附@@2：国脉@@“一@@网通办@@@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、欧宝娱乐靠谱吗 一@@体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一@@体思路@@，为各地数字政府@@@@升级而量身打造的一@@套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@，全面提升@@欧宝娱乐靠谱吗 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五@@大体系@@，无缝衔接既有业务系统@@，有效驱动@@欧宝娱乐靠谱吗 整体运作@@：①落脚在@@“办@@成@@”，把政务@@数据@@归集到一@@个@@功能性平台@@@@，企业和群众只进一@@扇门就能办@@成@@不同领域事项@@；②综合提升政府@@@@欧宝娱乐靠谱吗 、数据@@整合与治理能力@@@@，并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。
附@@3：国脉@@政策通@@（又名@@“国脉@@一@@体化惠企政策服务平台@@@@”），是对标中央关于@@“各项惠企政策落实@@到位@@、易于知晓@@、一@@站办@@理@@@@”要求@@，打通政策服务@@、优化营商环境@@的帮手级产品@@@@。以@@“惠企政策精准送@@、补贴申报一@@次@@办@@@@”为核心@@，提供政策@@“发布@@、汇聚@@、查看@@、送达@@、办@@理@@、督查@@、评价@@”全套解决方案@@。基于市@@场主体@@@@、民生服务和营商环境@@优化@@，从最小颗粒化@@、数源标准@@化@@、数据@@共享化@@、组织协同化@@、业务融合化五@@个@@方面着手打造@@，实现群众与企业真正@@“知政策@@、懂政策@@、享政策@@”，依托@@政策红利更好发展@@。截至@@目前@@，该系统已于深圳市@@@@、杭州市@@@@、佛山市@@@@、浦东新区@@@@、南山区@@等地应用@@，获企业群众普遍好评@@。
