信息时代的崛起唤起了一个属于@@@@CIO的时代@@。于是@@@@,处于成长期的@@CIO们开始找寻一种鉴定自我的标志@@,各种关于@@@@CIO的培训@@和认证在国内纷纷启动@@。 

  初看文章@@,笔者觉得都很奇怪@@,为什么认为培训@@会是@@@@CIO的第二@@关键@@任务@@?说到第二@@关键@@任务@@,那么我们就想到@@CIO的第一@@关键任务是@@什么@@?笔者认为@@,CIO的第一@@关键任务是@@搭建有效的信息系统和日常的维护工作@@,这也是@@作为一名@@CIO基本的任务@@。究竟@@CIO的第二@@任务@@是@@什么呢@@?笔者认为@@CIO的第二@@关键@@任务@@首先是@@在原有的基础上把自身的水平@@提高@@,那么如何提高@@@@CIO的水平@@?培训@@――CIO的第二@@关键@@任务@@。

  大环境下的市场需求@@

  信息时代的崛起唤起了一个属于@@@@CIO的时代@@。于是@@@@,处于成长期的@@CIO们开始找寻一种鉴定自我的标志@@,各种关于@@@@CIO的培训@@和认证在国内纷纷启动@@。

  CIO是@@负责一个公司@@(或企业@@@@)信息技术和系统的所有领域的高级官员@@。他们通过指导信息技术的利用来支持公司的目标@@。他们具备技术和业务过程两方面的知识@@,具有多功能的观念@@,常常是@@将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选@@。作为企业@@中的高级职位@@,CIO是@@决定企业@@命运的核心人物@@,是@@CEO强有力的助手@@,被@@CEO授权分管信息化建设辅助企业@@的高层决策和长远规划@@,全面负责从制定战略到确定推进规划到执行采购方案@@,实现企业@@全面的信息管理@@。它包括负责信息技术开发@@、健全组织的信息系统@@、管理信息人员@@、实现企业@@内部的信息共享@@、沟通@@最高决策层与信息部门之间的关系等等@@。

  CIO这一新的职位应该具备的知识体系和能力结构@@,来力图帮助企业@@从战略的高度开发信息资源@@、科学合理地管理信息资源@@、充分有效地利用信息资源@@,从而在激烈的竞争中获胜@@。

  由于我国信息技术起步较晚@@,同时@@更因为我国的市场经@@济环境还远没有充分发育@@,按照现代企业@@制度建立起来的@@、拥有现代管理体制和运营机制的企业@@群落尚未形成@@,因此@@,我国目前@@的@@CIO还只不过是@@一个与信息有关的职位@@,其现状是@@信息主管绝大多数为部门级的@@,通常称为信息中心主任或@@IT部门经@@理@@,真正进入公司决策层@@、专门或主要负责公司信息管理事务的副总裁级信息主管@@(CIO)尚未浮出水面@@。因此@@,如何提高@@CIO的自身能力将显得非常重要@@。

  把中国的@@@@“准@@CIO”们从单纯的技术管理提高到决策层管理@@,使之成为具有较高的专业知识和技能@@,能够对信息资源和信息技术实行有效管理的真正意义上的@@CIO,通过专业技能和业务管理能力的培训@@@@,已经@@成为衡量个人信息管理与企业@@的战略管理水平的重要依据@@。同时@@,各企业@@信息化协会指出@@,在推进企业@@信息化的诸多条件中@@,首要条件是@@企业@@负责人的知识培训@@@@。因此@@,企业@@CIO采取培训@@@@、论坛@@、研讨等多项活动@@,来自身的管理和业务水平@@。

  “第二@@任务@@”的关键@@

  从业务的层次@@上来划分@@CIO主要是@@由技术型向管理型战略人才转型@@,由于信息技术的逐步发展@@,只懂技术已经@@不成满足成为@@CIO的日益需求@@,CIO开始由企业@@的管理@@、战略转型@@。因此@@,CIO第二@@关键@@任务的关键@@在就在培训@@要分两个方面@@,第一@@, 技术方面@@。第二@@,管理战备方面@@。

  技术是@@一个@@CIO必须要常常要掌握的基础@@,据了解@@,中国的@@CIO大部分都是@@由技术出家@@,然后逐步走向管理的@@;而管理@@,我们可以认为是@@@@CIO的升级@@版@@,由过去@@的技术层升级@@到了企业@@的管理层@@、战略层@@。作为一句企业@@的@@CIO,可以不懂技术@@,但不能不懂管理@@。信息技术的的发展@@,技术已经@@不是@@难题了@@,难就难在管理方面@@。因此@@,培训@@应重点在企业@@的管理上下功夫@@。技术是@@基础@@,管理是@@核心@@。

  “第二@@关键@@”的内容是@@重点@@

  目前@@,中国已经@@存在的直接以@@CIO为推广点的培训@@和认证体系并不少@@ 然而@@,参加这样@@的培训@@@@,是@@否能真正帮助@@CIO们在自己的职业生涯中更上一层楼@@?未来哪些认证将得到社会大范围内的认可和重视@@?市场上出去很多的@@CIO培训@@机构@@,各类企业@@的@@CIO或者是@@@@IT主管会经@@常在进行完一项培训@@后听到这样@@的抱怨@@,“这样@@的培训@@简直是@@在浪费时间和生命@@。”,对于@@CIO来讲@@, 有价值的培训@@才会去参加@@。但是@@我们想@@,如何才能让@@@@CIO认为培训@@的很具有价值的呢@@?笔者认为@@,这主要是@@目前@@的@@CIO培训@@机构@@多且并不完善@@,误导了@@CIO。我们知道参与培训@@的最大的目的@@CIO的自我提高@@。据某调查公司显示@@ 调查中有@@68%的人表示@@,他们参加培训@@是@@因为@@他们认为通过培训@@可以获得有用的职业相关的信息@@。另外有@@28%的人则表示是@@被@@要求参加培训@@@@。在培训@@的内容制定方面@@, 笔者认为@@,有几点值得参考@@:

  1.让@@培训@@内容与工作相关@@。

  选择一个培训@@计划@@,可以教会@@CIO在他们的企业@@中需要的技能@@,或者他们可以在一到两个月中可以应用到工作中培训@@内容@@,让@@CIO很快可以将培训@@中的内容在实践中进行应用和体会@@,这是@@确保从培训@@中获得收益的最好的方法@@。培训@@的内容要考虑到@@CIO的接受能力@@。确保参加培训@@的@@CIO对所要培训@@的内容有一定的了解并能理解培训@@的内容@@。如果培训@@不适合@@CIO的专业能力级别@@,或者他们缺乏足够的经@@验和背景知识@@,那么这个培训@@即是@@对公司金钱的浪费@@,也是@@对@@CIO时间的浪费@@。

  2.跟踪监督培训@@效果@@。

  只有在@@CIO回到工作岗位上后@@,才能真正检验培训@@的效果如何@@,只有真正地将培训@@中的内容主动应用到工作中@@,提高工作效率@@,才能说是@@一次@@成功的培训@@@@。大部分的企业@@对于@@培训@@的效果评估都停留在一个基本的层次@@上@@,即反应层次@@@@——只是@@对于@@当@@时培训@@的现场情况进行考核检验@@,例如培训@@的组织@@、培训@@讲师的表现等浅层次@@的东西@@,而不去跟进监督该培训@@对@@CIO行为的影响@@,甚至对于@@公司整体绩效的影响也不去关心@@。这样@@,培训@@自然就如浮光略影@@,给@@CIO和企业@@留不下什么价值@@。对于@@派@@CIO到外面参加培训@@的效果考评则更是@@简单@@,如果参加培训@@的@@CIO最终获得了合格证书@@,就认为这次@@培训@@是@@成功的@@,而忘记了参加培训@@的真正目的是@@什么@@。如果对培训@@效果不进行跟踪监督@@,自然让@@参见培训@@的@@CIO少了一些压力@@,也让@@他们忘记了培训@@的真正目的@@,对企业@@来说则是@@一种人力和物力上的浪费@@。

  互动式将成为新方向@@

  过去@@CIO的培训@@方式@@比较@@“死板@@”就像老师@@与学生讲课这@@,属于@@“一言堂@@”方式@@。CIO是@@属于@@一个不同行业的级别@@,他们是@@受不同行业@@、不同地区@@、不同规模企业@@的影响@@,实施信息化的思路和对于@@信息化的认识都不同的@@,如果只是@@一名@@“老师@@”在讲@@,如何让@@更多@@的信息化者产生@@“共鸣@@”?

  笔者有幸看到了福建浔兴拉链科技股份有限公司信息技术部经@@理陈景雄所写的@@《CIO日记@@》,他在日记@@中写了这样@@一段话@@,:“下午安排的是@@料件资料管理培训@@@@,经@@?过上午的初步磨合@@,对于@@顾问和学员我都有了更深的认识和了解@@,我就开始考虑调整培训@@方式@@@@,改@@‘一言堂@@’为互动式和体验式培训@@@@,以求达到最佳的培训@@效果@@,为了活跃课堂的互动气氛@@,避免出现冷场@@,我还特地找了几个相对的高手做@@‘托儿@@’,引导学员和顾问的互动@@,一下午实践下来效果还不错@@。” 虽然@@,陈景雄在项目实施的时间培训@@的是@@企业@@内部的员工@@,但我们认为@@, 这也也可以运用到企业@@@@CIO的培训@@中去@@,运用新的方法@@, 更好的带动@@CIO的积极性与热情@@,达到更多@@@@、更好的培训@@效果@@。

  规避@@“第二@@任务@@”的风险@@

  任何事物都是@@有风险的@@,作为企业@@的@@CIO参加培训@@也不例外@@,在培训@@的过程中存在着社会认可度不高@@、知识体系构建尚有缺陷@@、理论性强而实践性弱等问题@@,那么作为一名@@CIO如何来规避@@这些问题呢@@?笔者认为@@,首先要选择有影响力的知名培训@@机构@@@@,因为有影响力的机构相对应来讲@@@@,社会的认可度相对来讲@@要高一些@@,同时@@师资力量也比较充足@@,能为更好的@@CIO提供更有价值的知识@@,理论离不开实践@@,只有把所学到的知识运用到企业@@中才能体现出培训@@的价值@@。第二@@,和一同培训@@的学员互相交流经@@验@@,同一行业@@、同一地区的信息化是@@不样的@@, 多一些接触@@,沟通@@,相互交流彼此信息化的经@@验@@,一方在可提高企业@@@@信息化的使用率和存在的不足@@, 另一方面@@,提高企业@@@@CIO本身的整体业务和技术水平@@。

  技术为@@CIO的发展奠定了基础@@,当@@CIO“升级@@”自己到管理层的时候@@,必须要经@@历相关的信息化培训@@@@,笔者把培训@@作为@@CIO的第二@@关键@@任务@@笔者认为@@@@,只有在@@自身不断的努力提高才能真正的进入管理决策层@@。之所以这样@@认为@@,是@@因为@@CIO的培训@@是@@加快企业@@@@CIO转型的重要的@@“跳板@@”。

  关于@@CIO:

  CIO的英文全称是@@@@chiefinformationofficer,它的中文意思是@@首席信息官或信息主管@@。在国外某些公司企业@@中是@@一种与公司中其他的最高层管理人@@,如首席行政官@@(CEO)、首席财务官@@(CFO),这一类职务相对应@@,而权力比@@CEO小的职务@@。首次@@提出@@CIO概念的不是@@信息界@@,而是@@工商企业@@界@@。1981年@@,美国波士顿第一@@国民银行经@@理@@williamr.synnott和坎布里奇研究与规划公司经@@理@@williamh.grube二人在一部著作@@《信息资源管理@@:80年@@代的机会和战略@@》中首先给@@@@CIO下了一个明确的定义@@:“CIO是@@负责制定公司的信息政策@@、标准@@@@、程序的方法@@,并对全公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员@@。”

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