几年@@前@@，北京庄胜崇光百货商场信息部副部长王进在预产期前两周@@，还在公司为一个系统的临时问题熬夜加班@@。现在@@，她已经基本摆脱疲于奔命的工作状态@@，从@@容多了@@。让@@王进从@@容工作的诀窍是@@@@“IT与@@企业发展同步@@，甚至有一些前瞻性@@”。
这几年@@@@，庄胜崇光商场由@@中@@低端的折扣店@@，逐渐提升为面向中@@高端顾客的大型商场@@，对@@多层次@@客户端管理@@成为@@IT系统支撑企业战略@@发展的重要目标@@。随着企业战略@@的转移@@，王进逐渐改变了前几年@@不断跟随业务的推陈出新@@，进行促销支持的@@IT应用模式@@，转而专注于@@IT的整体规划@@@@，以实现企业的信息和数据@@的集中@@管理@@@@，为商场向顾客进行定向销售提供有力的支持@@。
从@@被动到主动@@、从@@跟随到同步或适当前瞻@@，王进的经历@@，很多@@CIO都碰到过@@。当企业身处快速变化的经济与@@产业环境中@@@@，企业的应对@@之策只能是@@以变对@@变@@。在这种状态下@@，如果@@CIO对@@企业战略@@@@与@@业务变化没有足够了解@@，对@@企业的未来没有一定的前瞻性判断@@，CIO与@@IT系统都会陷于被动跟随业务@@、疲于应对@@业务需求的@@“泥沼@@”中@@。“如果@@你只跟着市场与@@业务走的话@@，IT的作用顶多发挥一半@@，因为该它发挥作用的时候@@，它还在做准备@@。”国信证券公司首席工程师廖亚滨说@@。
于是@@@@，CIO们开始思索变被动为主动的路径@@，让@@IT储备既不会超越业务太多@@，造成投入上的浪费@@，又能让@@@@IT提前一步到位或与@@业务储备一起发力@@。CIO们再次@@将目光投在@@IT规划@@上@@。
其@@实@@，对@@CIO而言@@，IT规划@@不是@@一个新工具@@。从@@几年@@前@@开始@@，制定@@IT规划@@、IT战略就已经成为衡量@@CIO能力的重要指标@@，但那时大多数@@CIO在企业内部无法得到充分授权与@@资源@@@@，对@@企业战略@@@@、业务发展了解不够透彻@@，制定@@出来的中@@长期@@IT规划@@往往仅落在纸面上@@。有位@@CIO就曾说@@：“我们的@@IT规划@@制定@@完之后@@，就锁在我的办公桌里@@，3年@@过去了@@，我再回头看这份@@IT规划@@，当年@@制定@@的规划@@大多没有实现@@。”
不过@@，这几年@@@@，随着企业对@@@@IT价值的务实理解@@，以及@@CIO能力与@@视野的拓展@@，IT规划@@日渐成为@@CIO从@@容应对@@变革的重要工具之一@@。
2002年@@以前@@，中@@国电信集团公司难以统计数量的@@IT系统分散在几百个电信省公司下属的本地网中@@@@。IT投资随意@@、建设方向不明的情况比比皆是@@@@。2002年@@4月@@，中@@国电信集团成立了企业信息化部@@。企业信息化部总监丁震为了改变这种状况@@，从@@2002年@@开始@@，从@@上往下推广中@@国电信@@IT战略规划@@@@(ITSP)和与@@之相配套的技术规范@@(CTG-MBOSS)。这个当年@@由@@于要求@@IT系统集中@@@@、管控集中@@而备受阻力的规划@@@@，终于在随后的中@@国电信战略转型中@@显示出了正确的前瞻性判断@@。现在@@，中@@国电信的@@20个省公司不仅有了统一的@@IT规划@@和系统@@，也有了统一的客户和服务@@。丁震经常说@@：“搞@@IT就要把握@@规律@@。”其@@实@@，把握@@规律的过程@@，也就是@@企业战略@@与@@@@IT战略对@@接的过程@@。
这两年@@@@，CIO们在运用@@IT规划@@工具上@@，在日趋娴熟的同时@@，也越来越务实@@。廖亚滨将@@IT规划@@分成@@3部分@@——IT平台@@、IT管理@@、IT策略@@。“我能规划@@的是@@前两个@@，因为它们是@@相对@@固定的@@，有成熟的架构与@@标准可以借鉴@@，我可以制定@@@@IT平台@@与@@管理@@在几年@@内达到什么目标@@。” 而与@@企业未来业务联系最紧密的@@IT策略@@，当业务部门还无法清晰勾勒出来之际@@，CIO不太可能越俎代庖@@。廖亚滨认为@@，任何变化都不会在一夕之间发生@@，它一定有一个萌芽阶段@@，CIO要保持敏锐捕捉变化的能力@@，而后对@@变化进行快速应对@@@@。动态监控企业的内外部变化@@，是@@CIO把握@@IT策略@@的有效途径@@。
CIO要想运用@@IT规划@@，到达运筹帷幄的境地@@，最终一定要在企业建立超越个人的业务与@@@@IT的融合机制@@。香港铁路公司首席信息官赖锡璋就推动企业建立起了一个多层次@@的融合机制@@@@，以使得企业战略@@与@@@@IT规划@@最大程度地贴合@@。在香港铁路@@，其@@IT融合机制的最上层是@@@@IT执行委员会@@，由@@CIO组织最高管理@@者和各业务部门的主管组成@@，在这个@@IT执行委员会@@之下是@@各项目组@@，他们对@@应不同的业务部门@@。赖锡璋在@@IT部门与@@业务部门之间@@，建立起了一个很好的沟通平台@@@@，使得各个项目之间能保持合理沟通@@，协调项目之间的进度@@、资源@@，保证整体投入不会超过企业整体的预算控制@@。
