根据调查显示@@,IT专业人员需要接受良好的培训@@,访问可靠的网络内容@@,以便有@@效地完成他们的工作@@,并降低成本@@、减少错误@@。

  对于那些正考虑裁减@@IT部门的培训预算@@,以求顺利渡过经济衰退期的@@CIO而言@@,他们或许@@应当三思而后行@@。

  在今年@@4月所发布的一份相关调研中@@,有@@85%的受访者表示平均每天都会花费@@2个小时的时间来搜索@@网络信息@@@@,并将所获内容运用到工作中@@,以协助他们更好地完成工作@@。比如从网络资源中搜索@@代码样本@@、产品评论@@,应用问题@@、项目管理和技术整合的专家解答@@。在这些受访者中@@,有@@40%的人表示这类搜索@@工作每天都要重复三到四次@@@@。

  尽管这些人花费了不少时间与精力来从网络上查找可靠的内容@@,但调查结果却显示@@,他们所获得的信息并非想像中那么准确@@。约有@@@@45%的受访者指出@@,他们通常会在获取信息后的一段时间内发现其内容有@@失准确@@。当被问及如何判别网络内容的可信赖程度时@@,有@@32%的受访者表示比较信赖网络出版物或内容提供商@@,16%是通过搜索@@同行评论来收集所需信息@@,另有@@@@15%则是侧重于行业论坛或专刊@@。

  使用错误的信息会造成相当严重的后果@@。比如会滋生客户抱怨@@、增加软件中的@@bug、导致项目无法如期完成@@、提高项目的总体成本等等@@。花费大量时间来让错误的信息达到正确的成效只会让你事倍功半@@,最终不得不投入人力与物力来进行项目返工@@。

  为了减少或规避上述错误@@,有@@65%的受访者希望公司能提供与他们本职工作相关的专业信息@@。另有@@@@部分人则希望公司提供必要的培训来充分发挥他们的生产力及效率@@。在这些受访者中@@,只有@@@@11%的公司向员工提供了访问数字图书馆与信息数据@@库的能力@@。另有@@@@25%的公司提供了正式的内部培训@@。

  客观而言@@@@,这份调研报告为@@IT管理人员提供了切实@@、深入的信息@@,让他们了解下属@@IT人员需要哪些资源来更好地完成日常工作@@。虽然大部分@@CIO均面临着成本压力@@,但在计划裁减@@IT人员的培训成本之前@@,他们应当先研判能否通过不同的方式来分配现有@@的资源@@。或许@@,你会发现通过向@@IT人员提供可信赖的@@、具有@@针对性的技术信息@@,能协助他们更加迅速有@@效地解决日常工作上的问题@@,并为企业带来回报@@。

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