拥有@@“战略型@@CIO”的企业能够更加广泛地利用@@IT来创新产品和服务@@——这样的观点@@无疑也让中国@@@@CIO们的腰杆越来越硬了@@。
自从@@@@CIO这一@@“技术@@+管理@@”的特定群体在全球范围内@@受到广泛认可@@，中国@@的@@CIO们始终都很难摆脱一种比较矛盾的尴尬心态@@。先不说谈论已久的@@“地位@@”和工作绩效考核的老问题@@，只说那种一方面想要通过自己的@@IT部门建设来直接提升企业的创新能力@@，另一方面又在各种困难面前信心不足或者充满无奈的复杂心态@@。
在去年年底到今年年初@@，IBM(www.ibm.com.cn)联合清华大@@学@@(www.tsinghua.edu.cn)经济管理@@学院启动了一项专门针对中国@@@@CIO群体的调查研究@@，这也是@@IBM在全球针对@@CIO开展的首次@@地区性调研@@@@。IBM一直都对@@CIO极其关注@@@@，并连续多年在全球范围内@@发布年度@@《CIO创新白皮书@@》，而对于中国@@@@CIO群体的针对性调研@@这还是@@第一次@@@@。
3月底@@，这项调查以@@《中国@@CIO调研@@》为题给出了结果@@。其结果显示@@，当前中国@@企业对于@@IT的引入还处于发展阶段@@，IT技术@@在中国@@企业中的应用程度以及受重视程度相对不高@@，企业决策层尚缺乏对于@@IT的战略意义的普遍认同@@。不管是@@CIO在战略决策中的地位@@@@，战略性运用@@IT的领域@@，还是@@IT战略议程设置@@，中国@@CIO调研@@的结果与全球调研@@相比都有显著差异@@。
“新的时代赋予@@CIO作为企业战略决策层的一员领导企业战略转型的历史使命@@，这也是@@CIO价值的终极体现@@。”IBM大@@中华区副总裁@@、全球信息科技服务部总经理张烈生在谈及此次@@@@《中国@@CIO调研@@》时说@@，“中国@@的@@CIO们正在积极拓展@@IT的潜力以谋求企业的业务价值提升@@，从@@而实现从@@@@IT支持者向创新领航人的角色转型@@。”
从@@IT支持者到创新领航人的转变看似简单和水到渠成@@，但其实并没有这么简单@@。以全球的发展趋势来看@@，CIO并非不能影响企业战略@@，他们参与战略对话的前提是@@，必须对企业增长计划有贡献并获得高级管理@@层的高度信任@@。然而与此同时@@，他们不可避免的要面临@@IT业绩难以量化的困境@@。
值得借鉴的是@@，《中国@@CIO调研@@》提出了针对性的发展建议@@。比如中国@@的@@@@CIO需要把更多@@的精力放在利用@@IT提高企业业绩上@@，而非一味追求降低运营成本@@；CIO应策动和领导企业的业务转型计划@@，从@@而改善@@IT与业务部门之间互动的有效性@@；中国@@CIO与国外成熟企业的关键差距主要表现在增强客户体验@@、促进外部合作与开拓新市场的能力等方面@@。
按照@@IBM所给出的@@5大@@“制胜纲领@@”，大@@多数中国@@企业的@@CIO正处于一个在企业中的地位@@快速上升的时期@@，这给予中国@@@@CIO高速成长的机会@@；CIO的职业内涵在中国@@正在发生实质性转变@@，但在如何应对这种压力方面@@，CIO们还没有明确的认识@@；CIO们正在面临@@“软技能@@”(即团队领导@@、协作与影响@@、业务认识@@、发展与赋能@@、领导变革@@、战略定位@@，以及客户洞察@@)短缺的巨大@@挑战@@，在中国@@文化的背景之下@@，领导的艺术除了需要符合刚性的管理@@方法外@@，还需要掌握中国@@特有的沟通和协调技巧@@；优秀的@@CIO们能够利用企业变革的契机进入到高级管理@@层@@，那些具有较好@@“软技能@@”基础的@@CIO们往往可以抓住这一@@机会@@；打造优秀@@CIO的公式@@：“自我超越@@+沟通能力@@+时机选择@@”。
“过去两年间@@，在全球范围内@@，企业的高级管理@@层开始日益认识到技术@@是创新和竞争优势的核心@@，因此@@，越来越多的@@CIO已经加入到战略决策团队中@@。”IBM在去年新成立的@@CIO领导力中心执行总监@@Harvey Koeppel认为@@，“相应地@@，拥有@@‘战略型@@CIO’的企业也能够更加广泛地利用@@IT来创新产品和服务@@，并有效提升企业内部的资源共享@@，IT的影响力和价值正在得到体现@@。”
