如果@@2007年@@有迹象预示着某些事情的@@到来@@，其中的@@一@@件事就是厂商联盟@@、定价规则和@@软件革新在@@2008年@@都会有更多@@地变化@@，这必然会对@@目前使用昂贵的@@企业应用@@---ERP、CRM、供应链管理系统的@@公司产生很大的@@影响@@。
最重要的@@是@@，2008年@@悲观的@@经济预测可能会对@@@@CIO及其@@IT预算产生很大的@@影响@@。因此@@，不确定的@@经济前景@@，似乎@@让@@CIO们有更多@@的@@事情要做@@，但预算却很少@@。根据外界变化调整企业的@@核心企业应用和@@软件平台@@@@，对@@企业的@@发展将起到关键作用@@。
Forrester Research商业流程和@@应用研究总监@@Sharyn Leaver说@@：“全球化@@、快速的@@市场变化以及@@不断变化的@@劳动力和@@法规将人们对@@灵活和@@可用的@@商业应用的@@态度由渴望转变成势在必行@@。结果是@@：商业流程和@@应用开发商都冒险去开发更加灵活和@@可用的@@应用程序@@。”
此外@@，Gartner研究副总裁@@Jeff Woods表示@@，商业方面的@@压力越来越大@@，CIO们既要从企业系统中取得@@“真正的@@商业效益@@”，同时还要能够利用类似于@@SOA这样的@@先进技术稳定处理环境@@。这使得@@@@CIO做出的@@商业决策要比那些预料@@“前年@@虫@@”的@@家伙们做出的@@决策要重要得多@@。
以下将会描述六@@个对@@@@CIO的@@2008年@@企业规划产生重大影响的@@领域@@。
一@@、2008年@@，将会有更多@@的@@应用服务提供商合并@@
IBM收购了@@Cognos。甲骨文@@吞并了@@Hyperion。SAP兼并了@@Business Objects。惠普将@@Opsware纳入自己名下@@。微软@@则收购了@@一@@些软件制造商@@。
过去的@@这一@@年@@将会因为软件企业的@@合并和@@收购而@@载入史册@@。大公司@@(SAP、甲骨文@@、IBM、微软@@)花费了数百亿美元来收购规模较小但是@@能提供很有前途的@@产品的@@竞争对@@手@@。
那么@@，CIO们渴望@@2008年@@发生些什么呢@@?技术分析机构@@451 Group的@@一@@项调查显示@@，软件行业的@@人们期待明年@@会出现更多@@并购@@。超过@@85%的@@今年@@已经进行了并购活动的@@公司的@@企业发展人员表示@@@@，他们希望在未来的@@@@12个月内维持或@@增加目前的@@兼并与@@收购活动幅度@@。大约有有一@@半的@@公司预计将会增加载并购活动方面的@@支出@@。该调查涉及的@@对@@象是公司的@@企业的@@发展和@@战略人员@@，这些公司在过去的@@@@5年@@中花费了@@1500亿美元收购了@@大约@@500个公司@@。只有用不到百分之十的@@接受调查的@@人员表示@@@@，他们将会降低收购幅度@@。
Duke University 和@@CFO Magazine进行的@@一@@项调查显示@@@@， 40%的@@美国公司计划在@@2008年@@进行资产收购@@，在这@@40%的@@公司中@@，有三@@分之一@@的@@公司打算购买一@@家或@@多家公司@@， 22%的@@公司打算收购另一@@家公司的@@一@@部分资产@@，而@@不是整个公司@@@@。
Forrester的@@Leaver表示@@，她预计到@@2008年@@将会有更多@@的@@企业合并@@，主要是在特定行业的@@利基应用@@ (niche application)软件领域@@，并补充说@@@@：“我认为@@2008年@@的@@并购活动不会像@@2007年@@这样大@@，因为大的@@收购已经没有很多了@@。”
二@@、供应商生态系统@@的@@成长@@
当你看到@@“生态系统@@”这个词时@@，你可能会不屑一@@顾@@，但至少你应该考虑一@@下@@2008年@@供应商管理新秩序的@@逻辑和@@潜在的@@重要性@@。
随着并购活动的@@自然延伸@@，以及@@中型和@@大型软件公司的@@不断减少@@(这是相对@@而@@言@@，当然@@小型软件供应商还是不计其数的@@@@)，CIO的@@选择的@@余地越来越少@@。这就是说@@@@，企业供应商应该认识到@@，未来的@@创新和@@成功是与@@他们同小厂商@@、商业合作伙伴以及@@开发社区的@@关系直接联系在一@@起的@@@@。
因此@@，尽管@@CIO表面上可能会购买一@@个@@SAP或@@甲骨文@@的@@软件@@，但他们也应该进行一@@些必要的@@调查@@，比如@@，找出@@SAP的@@商业联盟都有谁以及@@他们如何配合的@@@@CIO的@@企业技术创新战略@@Gartner的@@Woods说@@：“ERP系统基本上是一@@个生态系统@@发展所要围绕的@@平台@@@@，所以@@你在购买@@ERP的@@时候一@@定要仔细研究一@@下更深层次@@的@@关系@@，并且这种趋势将来@@会变得更加明显@@。”
Forreste的@@Leaver强调说@@@@，CIO不应该仅仅是企业应用投资战略的@@@@“观察员@@”(例如@@，不加比对@@的@@任由一@@个或@@两个大型厂商推动其战略@@)。事实上@@，CIO必须更积极主动地确定哪些厂商的@@生态系统@@可以与@@他们长远的@@@@ERP战略做到最佳同步@@。
这一@@点至关重要@@，因为如果@@你选择的@@供应商的@@生态系统@@包括能够满足您的@@长远需求的@@特定的@@行业应用@@(比如@@您从事零售业@@)，你将可以更容易找到下一@@个核心商业应用并将其集成到到您的@@@@ERP中枢系统中@@。Woods表示@@，大厂商计划的@@区别是显而@@易见的@@@@。举例来说@@@@，甲骨文@@收购或@@开发特定行业的@@内部应用软件@@，比如@@在零售业或@@电信领域@@，而@@SAP公司主要依靠其平台@@及其@@合作伙伴来开发核心商业应用@@。清楚地里哀竭每个供应商的@@生态系统@@可以提供的@@东西是很重要的@@@@，这应该引起@@CIO的@@主意@@。如果@@没有核心应用@@，一@@个平台@@的@@生存期是不会很长的@@@@。
三@@、激烈的@@竞争还会继续@@
虽然@@商业软件领域@@的@@市场竞争一@@直都很激烈@@，但是@@CIO们可能会看到企业应用提供商的@@更加激烈的@@竞争@@。Woods说@@：“关于该领域的@@竞争程度@@，我没有看到任何缓和@@的@@趋势@@。”这对@@@@CIO们来说@@@@，应该算是一@@个大喜讯@@。
Woods表示@@，甚至虽然@@企业厂商们在更多@@的@@领域积累了专业知识并开发出了技术平台@@@@(通过自身发展或@@收购@@)，并成为经济祂自己@@，并且发展了自己的@@经济体系@@，但仍有大量的@@厂商载谈判中互相抵制@@。这是因为该领域的@@利润实在是太丰厚了@@。
所以@@，CIO们不要害怕厂商之间的@@竞争@@。Woods说@@：“厂商也变得越来越聪明@@，他们知道什么时候应该竞争@@，什么时候应该合作@@---那个企业值得@@他们去争取@@，那个企业不值得@@@@。”如果@@您的@@企业是商场认为值得@@争夺的@@@@，那么@@2008年@@，你应该能够得到很大的@@收益@@。
Forrester的@@首席分析师@@Ray Wang表示@@，对@@于所有刚完成的@@公司并购@@，眼下正是洽谈长期维护合同以及@@低价购买新软件模块的@@大好时机@@。他说@@@@：“从以往公司合并后的@@宣布来看@@，销售代表通常会提供私下签订的@@交易@@，为还是独立公司时候的@@本季度业绩划上圆满句号@@。
四@@、时刻关注@@小厂商@@
大的@@企业软件厂商的@@创新是不为人所知的@@@@，但小厂商却恰恰相反@@，“事实是规模较小的@@厂商可以迅速提供动态应@@。”Leaver 说@@。
将来@@，这些小厂商的@@产品将会比那些大公司@@的@@研发部门开发的@@产品具有更高的@@灵活性和@@@@“即插即用@@”的@@适应性@@。举例来说@@@@，Leaver注意到@@，大多数的@@小厂商的@@应用程序都能运行在@@IBM Websphere、SAP NetWeaver以及@@甲骨文@@的@@中间件产品上@@，使得@@IT部门可以动态地对@@它进行配置和@@更改@@。这些应用不会让@@IT人士过多地担心架构问题@@，他们只需考虑要购买的@@应用是不是有用@@。
此外@@，IDC企业应用服务研究主管@@Albert Pang指出@@，所有的@@创新将会给企业用户带来更多@@的@@@@Web 2.0和@@满足用户需要的@@企业应用@@。他说@@@@：“在不远的@@将来@@@@，商业用户就能够利用类似于@@Serena Software的@@厂商的@@软件工具动态创建网络聚合应用@@(mashup)。”
比如@@，Pang指出@@网络聚合应用能够巨大地改进财务会计应用@@，使用户能够把外部因素@@(比如@@天气预报或@@环境影响研究@@)纳入其财务规划中@@，预测和@@报告过程@@，更不用说@@投资回报的@@风险评估了@@。
Pang指出@@，对@@CIO们来说@@@@，最重要地是他们@@“需要自己规划企业蓝图@@，权衡利益@@，而@@不容许任何一@@家厂商对@@他们的@@战略有不合理的@@影响@@。只有这样@@，企业才能让厂商互相竞争从而@@充分了解他们@@，并借以发展@@。”
五@@、企业许可维护费用将会发生哪些变化@@?
似乎@@CIO们一@@直在抱怨高昂的@@企业应用软件维护费@@。企业每年@@的@@软件维护费平均大约占每年@@总软件实施费用的@@@@22%左右@@，对@@许多@@@@IT部门来说@@@@，这是一@@笔庞大的@@财政开销@@。
Woods 说@@：“当厂商们强调维护带来的@@最大好处就是能够改善系统性能@@。但企业却说@@@@：‘我的@@维护费用究竟给我带来了些什么@@?’”
在过去的@@一@@年@@多的@@时间里@@，许多@@CIO正在留意或@@已经将自己的@@@@ERP或@@CRM系统的@@维护交给第三@@方提供商@@，比如@@TomorrowNow 或@@ Rimini Street。但是@@甲骨文@@对@@@@TomorrowNOW与@@SAP(TomorrowNOW的@@拥有者@@)的@@控告@@，以及@@SAP在处理@@TomorrowNow问题上的@@一@@些不合适的@@做法使得@@第三@@方维护的@@商业模式蒙上了一@@层阴影@@。
即便如此@@，第三@@方维护还是吸引了不少@@IT经理们的@@目光@@，并且在@@2008还会年@@继续发展@@。“TomorrowNow的@@例子就是一@@个市场质疑软件维护价值的@@例子@@。几乎每个人都会问这样的@@问题@@，我们能重新思考我们的@@维护方法吗@@?是依靠第三@@方维护@@，还是自己维护@@?或@@者将二@@者结合@@?这是目前存在的@@很大的@@一@@个问题@@。” Woods说@@。
令@@CIO们沮丧的@@其中一@@个主要的@@原因是@@，有些厂商在阐述自己的@@方法同下一@@代的@@企业工具的@@衔接时做得不够好@@。Woods说@@：“这是一@@个棘手和@@复杂的@@决策@@，现在解决这个问题还很困难@@。因为它涉及到业务策略及投资组合风险@@。”
当然@@，维修费的@@毛利率超过@@了@@90%，这使得@@@@厂商声名狼藉@@。Leaver表示@@，这一@@切在@@2008年@@可能会有所改变@@。如果@@厂商要想保持现在的@@用户@@，他们将不得不重新思考定价方案和@@维护费用@@。”
六@@、更多@@的@@无线技术将应用于供应链@@，不安全因素增加@@
无线技术将继续影响未来的@@供应链@@。其中最引人注目的@@就是@@RFID(射频识别@@)。分析师表示@@@@，虽然@@RFID还处于萌芽状态@@，但是@@2008年@@它还会继续扩大@@。
但是@@，供应链方面还有其它发展@@，比如@@在配送中心使用无线技术进行数据@@传输和@@业务往来@@，这使得@@@@供应链更加有效@@。
分析师指出@@@@，尽管@@如此@@，无线并不等于无风险@@。最近的@@一@@份零售系统研究@@(RSR)报告详细说@@明了越来越多的@@对@@无线技术的@@依赖和@@用于供应链中的@@新的@@无线设备带来的@@巨大风险@@。
零售系统研究分析师@@Steve Rowen是这样形容目前的@@情况的@@@@：具有动机和@@专业知识的@@无线袭击者@@，将那些漫不经心的@@处理数据@@流的@@公司的@@视为一@@个可行的@@机会@@。窃取零售商的@@客户数据@@不仅仅是@@“黑客@@”行为了@@，它已经变成了一@@个非常大的@@生意@@。
Rowen对@@2008年@@的@@的@@第一@@条建议是@@：加强交流@@。“最成功的@@安全计划是那些在早期就能够引起@@C级主管的@@兴趣的@@@@。这个过程可能在各个零售商之间略有不同@@，但它通常受董事会制订的@@有关企业目前以及@@需要的@@安全级别的@@双边联合式专案@@(joint presentation)的@@限制@@。
