在@@2008年@@,影响首席信息官@@(CIO)们工作重心的因素有哪些@@?成本压缩仍将是其中之一@@,此外@@,还有能够带来高效率的技术和业务流程@@,如虚拟化和第三方服务等@@。不过@@,这些因素怎样体现在@@@@CIO的个@@人和职业目标上@@?我总结了四个@@字@@:角色转换@@。

  毋庸置疑@@,2008年@@的中心词将是瘦身@@——为@@经济@@、为@@企业@@、为@@IT预算瘦身@@。这意味是@@IT界又得回到一分钱掰成两半花的苦日子了@@。

  CIO们得学做铁公鸡了@@,不过@@这也许不是坏事@@。近一段时间以来@@,市场上一直孕育着一股趋势@@@@,确切地说@@,是两股趋势@@@@,今年@@它们将在@@商业科技领域内一起喷涌而出@@,其中之一当然是软件即服务@@(SaaS),而另一股趋势@@@@,便是业务部门逐渐挑起@@IT项目的担子@@。

  谈起@@IT趋势@@,尼克拉斯@@·卡尔@@(Nicholas Carr)显然有话要说@@。他最近在@@自己的博客上将@@2008年@@称为@@属于@@SaaS的一年@@@@,并提到还有一些商业科技观察家也在@@各自的博客上阐述了同样的观点@@@@。而另一方面@@,在@@最近的@@CIO职能调研中@@,对@@724位@@CIO、C级高管@@(包括@@CEO、CFO、COO等等@@)、业务经理@@、IT经理及员工进行了访问@@,结果表明业务经理@@在@@@@IT项目中正逐渐承担更多@@的责任@@。2008年@@也许会出现的经济衰退@@,将很可能加速这两股趋势@@的蔓延@@,同时@@,对@@于那些正在@@寻找创新的商业和营销模式的业务经理@@们而言@@,SaaS仿佛确实是一种很具成本效益的手段@@。

  CIO这个@@职位@@的性质正是在@@这些趋势@@的影响和推动下@@,进化到了一个@@新的高度@@。Forrester调研公司的@@CIO专家鲍比@@·卡梅隆@@(Bobby Cameron)在@@去年@@年@@底@@曾准备过一篇报告@@,题为@@@@《21世纪的@@CIO》。报告内容大意如下@@:

  科技的变化在@@日益加快@@,而由此产生的商业预期和@@IT文化也在@@不断升温@@,造成这一切的因素有@@3个@@:IT业本身简短但却变革不断的历史@@,改变@@IT开支和用户态度的外力@@,以及@@CIO自身的能力和掌握的资源@@。要在@@未来的发展中站稳脚跟@@,那么当业务部门向外界@@IT服务商寻求支持时@@,CIO也应当派出手下的团队进行协助@@。

  同时@@,CIO必须将注意力从效率和成本上移开@@,敢于通过反复的尝试和研究来为@@企业@@创造新的竞争力@@。优秀的@@CIO将会逐渐接过公司的运营业务@@,摇身一变成为@@公司的@@COO;在@@科技服务公司中@@,他们还有可能向@@CEO的职位@@发起冲击@@。

  去年@@年@@底@@,当我就@@CIO的角色演变采访卡梅隆@@时@@,他说@@了这样一句话@@:“前面的路已经分岔了@@,选一条大胆地走下去吧@@。”这话说得太形象了@@。卡梅隆@@认为@@@@,CIO必须意识到商业科技领域内正在@@发生变革@@,并且主动去拥抱它们@@。“固步自封的@@CIO肯定会失败的@@。”他说@@,“有的人以为@@这场变革不过@@是旧瓶装新酒而已@@,他们会试图阻止它@@。不过@@,来不及了@@,他们阻止不了的@@。”

  我曾说过@@,这些趋势@@对@@于@@CIO而言未必是坏事@@,前提是他们要敢于面对@@变革@@,并且采取相应的行动@@。CIO们应该好好思考一下@@,自己在@@公司以及@@在@@整个@@职业生涯中的路怎样才能越走越宽@@。正如卡梅隆@@所说@@,他们应当把眼睛放亮@@,寻找一切可以拓展自己职业道路的机会@@,比如说@@,多担负一些@@IT以外的责任@@,参与到运营业务中@@,或是在@@财务管理上花些功夫@@。

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