几天前@@，笔者参加了一次@@旨在加强本市@@IT企业@@CIO们之间交流的@@论坛@@。交流会上大家常提到的@@一个名词就是@@IT创新中的@@领导力@@@@，并就此引出了交流的@@主题@@，且一发不可收@@。这不禁引起了笔者对@@@@CIO领导力@@的@@一些思考@@。
回想当@@CIO在中国@@IT企业@@中一开始出现@@，就被认为是技术领域@@的@@专家@@。这些专家的@@行为也常常被认为是古怪的@@@@，与企业@@文化格格不入@@。但企业@@往往会包容他们@@，因为只要能做出项目结果@@，就是企业@@所期待的@@@@。
但随着中国@@IT业快速发展壮大@@，这样的@@时代已经不存在了@@，企业@@需要@@CIO们作为@@企业@@战略参议者加入到企业@@的@@高级管理层@@。于是@@，挑战伴随着机遇而来@@，CIO们不得不应对@@各种各样的@@挑战以验证自己的@@实力@@。这些挑战不仅体现在技术上@@，更多@@的@@是体现在管理能力上@@。明确的@@说@@，CIO每天展现在会议桌上的@@不能仅是如何将@@IT项目与企业@@商务联系一起@@，更重要的@@是展现他们的@@领导能力@@——属于@@CEO的@@“技术领域@@”的@@能力@@。
我们知道领导能力体现在项目管理中的@@各个方面@@，例如@@激励@@、阐述@@、获得信任以及尊重的@@技能@@。如果@@CIO想获得企业@@对@@自己决策的@@肯定@@，并按照自己的@@计划进行企业@@商务运作的@@话@@，提升领导能力将是@@CIO的@@最好的@@途径@@。
当然@@不可否认许多@@CIO的@@领导力@@是与生俱来的@@@@，他们是幸运的@@@@。但是@@更多@@的@@@@CIO感觉自己更适合于坐在键盘旁边而不是指挥台@@。那么@@，如何才能获得以及提升自己领导力@@呢@@?就笔者之见提出五项关键点@@，希望对@@大家有帮助@@：
像@@CEO们一样工作@@
IT创新项目常常是新兴的@@@@，团队成员也常常是@@“第一次@@亲密接触@@”，因此@@CIO作为@@其中的@@领导者一方面没有什么过往案例参考@@，一切靠自己@@;另一方面则必须要提升领导力@@@@。
这时@@，最简单的@@方法就是模仿@@，可以说任何一项技能的@@学习和提高几乎都是以模仿开始的@@@@。像@@CEO们一样工作@@无疑是@@CIO提升领导力@@的@@第一步@@。具体的@@讲@@，例如@@CEO们往往都会参加一些关于领导力@@的@@论坛或是其他讨论交流的@@活动@@，比如国内比较权威的@@博鳌论坛等@@，这种集体的@@交流建立了观点@@碰撞甚至是咨询@@的@@平台@@@@。即便是要昂贵的@@花费@@，对@@CIO来说也是值得的@@@@，因为这是@@CIO学习以@@CEO们的@@眼光看待世界的@@最好最直接的@@方式@@。
笔者并不是让@@CIO们临时抱佛脚@@，而是要从工作中的@@点点滴滴做起来@@，是个累计的@@过程@@。
倾听@@、换位思考@@、复述@@
让许多@@CIO寸步难行的@@绊脚石是不会倾听@@@@。现在许多企业@@领导都喜欢自己讲@@，等他们把自己的@@意思讲完@@，讲清楚了@@，也没时间听听下面的@@人怎么讲@@。对@@他们而言@@，能在聚光灯下滔滔不绝的@@讲述自己引以为豪的@@问题解决方案才是重要的@@@@。恰恰相反@@，能引导自己团队去得出正确的@@解决方案远远比@@CIO一个人得出正确方案重要@@。
积极的@@倾听@@@@，明白如何以及何时表述自己观点@@@@，并且对@@不同的@@观点@@表现出极大的@@兴趣@@，这才是一位领导者的@@本质特点@@。关于如何能做到有效倾听@@@@，许多文献资料都有详细的@@阐述@@@@。值得一提的@@是@@，CIO要做到积极倾听@@并不难@@，困难的@@是接下来要做的@@换位思考@@以及复述@@@@。
无论是在学校里的@@@@MBA课程还是其他的@@一些管理培训课程都难以直接的@@帮助@@CIO做到换位思考@@@@。换位思考@@是个心理过程@@，CIO需要从日常的@@生活细节中有意的@@锻炼并获取这项技能@@。
抓住观众@@
作为@@CIO，如果@@你有过这样的@@经历@@：在阐述@@自己的@@观点@@或是解决方案时@@，团队中没有什么人在认真听@@，尽管看上去他们都很认真做一些笔记@@。那么@@这就说明你需要提升抓住观众@@的@@能力@@@@。
好的@@领导者@@，不论是在作为@@团队中的@@一员发言@@，还是在独白@@，都能抓住倾听@@的@@观众@@。要能做到这些@@，领导者需要通过改变嗓音@@、眼睛交流@@、肢体语言等方式加强沟通@@。
美国总统克林顿在竞选总统时@@，台下的@@气氛异常热烈@@。在之后的@@美国民意调查中显示@@，60%的@@美国人之前并不认识克林顿@@，然而@@70%的@@美国人认为克林顿可以胜出@@，原因就是他们认为克林顿的@@演说感动了他们@@。
建立信任@@
没有哪个@@CIO可以在真空的@@环境中获得成功@@。只有在拥有强有力的@@支持网络中@@，领导才可以获得持久的@@成功@@，而这些支持网络正是由拥有共同目标以及相同爱好的@@群体组成@@。也就是说成功的@@@@CIO也需要是一名成功的@@组织政治家@@。他们需要很高明的@@利用集体的@@力量以及知道何时去利用这些支持网络@@。
建立有力的@@联盟意味着在支持自己的@@观点@@和目标的@@同时@@，也要支持集体中的@@个人目标@@，将两者统一起来@@。其关键点不是仅仅做到要这一点@@，而是要让集体中的@@个人切实的@@感觉到@@CIO善意以及为集体考虑的@@动机@@。
然而@@建立并保持这样的@@支持网络不是一朝一夕的@@事情@@，CIO不可能瞬间完成这样的@@工作@@，而是需要长时间的@@持续努力@@。具体来讲@@，需要时时清楚公司领导的@@关注@@点@@、组织的@@利益所在@@、以及集体中个人的@@努力方向@@。
彰显个性以及决心@@
也许最有影响力的@@因素正是@@CIO在逆境中所彰显的@@个性以及决心@@。只有当@@CIO能言行一致@@，并持之以恒@@，才能获得集体的@@信任和尊敬@@，才能使团队相信@@CIO可以带领他们达到预定的@@目的@@地@@。如果@@做不到这一点@@，CIO以及其所带领的@@团队将举步维艰@@!
当然@@，领导力@@的@@议题有成千上万@@。但是@@，笔者认为上述的@@五点正是所有@@CIO在建立领导力@@方面所必需的@@@@，也是最基本的@@@@。
