8日@@,省政务@@办在其官方微信公众号上公布@@欧宝娱乐靠谱吗 “差评@@榜@@”“好评@@榜@@”。“差评@@”“好评@@”各@@14个典型案例@@@@,都是企业@@、群众近期的@@真实办件@@。微信文章标题中的@@@@“注重@@‘差评@@’整改@@”,鲜明表达开展@@“好差评@@@@”工作的@@初衷@@。在全国各@@地深化@@“放管服@@”改革@@,持续优化@@欧宝娱乐靠谱吗 的@@过程中@@,我省成为@@第一个自揭@@欧宝娱乐靠谱吗 短处的@@省份@@@@。
9月@@30日@@上线的@@江苏@@@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@@@”平台@@,由@@省政务@@办按国家要求建设@@,方便企业@@、群众在办@@“政事@@”的@@任意环节@@,对办事流程@@、服务效率等进行评价@@。省政务@@办介绍@@,截至@@11月@@7日@@,17.1万@@名用户在平台@@上实名点评@@,“好评@@率@@”为@@99.4%。记者@@11月@@8日@@17:30打开江苏@@@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@,看到评价总数增至@@17.3万@@。其中@@,列入@@“好评@@”范畴的@@@@“非常满意@@@@”“满意@@”“基本满意@@@@”数分别为@@@@146202、22845、3017,视为@@@@“差评@@”的@@“不满意@@@@”与@@“非常不满意@@@@@@”数分别为@@@@762、347。算下来@@,“好评@@率@@”依然为@@@@99.4%。
省政务@@办负责人对记者@@说@@:“我们公布@@‘好差评@@@@’案例@@,一是向社会表明态度@@——做@@‘好差评@@@@’平台@@,我们是认真的@@@@,真诚邀请广大群众帮我们找差并提出合理需求与@@建议@@;二是向所涉@@欧宝娱乐靠谱吗 部门传递信号@@,倒逼其正视问题@@、及时整改@@@@、提升服务@@。我们尤其注重@@@@‘差评@@’,因为@@@@‘差评@@’中包含问题与@@需求@@,是我们努力改进服务的@@方向@@。”
从办件评价各@@指标项来看@@,“差评@@”主要集中在@@:不能以@@清单方式@@、一次@@性完整告知要提交的@@申报材料等相关信息@@;办完一个事项需要到窗口两次@@以@@上@@。所有@@“差评@@”,12345平台@@都派发工单@@,要求相关地区@@、部门核实整改@@@@,并跟踪整改@@情况@@。
10月@@14日@@,南京许先生在省@@欧宝娱乐靠谱吗 中心办理公务护照后@@,给省外办窗口打了@@“一星@@”,还留言@@:需要材料清单以@@外的@@材料@@,白跑一趟@@;不认可临时身份证@@,违背公安部有关文件要求@@,业务能力差@@。次@@日@@@@中午@@,省外办回复许先生@@:“我们诚恳接受并表示歉意@@。我们将进一步改进工作方式@@,加强业务人员管理@@,提高业务水平和@@服务态度@@。”省外办还制定包含@@6项措施的@@整改@@方案@@。
10月@@16日@@,徐州徐先生在@@“好差评@@@@”平台@@反映@@,公司营业执照上的@@登记地址要变更@@,区市监局要求先到人社局变更劳务派遣许可证登记地址@@,而市人社局要求先变更营业执照@@,他@@“很是困惑@@”。随即@@,工单被派发给徐州企业服务综合平台@@@@。次@@日@@@@,徐州市云龙区人社局回复@@,徐先生可携带证件到该局办理变更许可@@。
据介绍@@,好评@@主要集中在@@@@:综合窗口收件@@,一个窗口受理@@,一次@@就能办成@@@@;可以@@在本市范围内就近的@@实体大厅办理@@;不需要提交由@@政府@@部门出具的@@各@@种证明材料@@。(徐冠英@@)
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