内蒙古@@自治区巴彦淖尔@@市@@“巴事快办@@”平台@@于@@11月@@4日正式上线运行@@@@,全面开启巴彦淖尔@@政府@@服务@@“进万家@@”“不见面@@”“零距离@@”的新模式@@。
据介绍@@,“巴事快办@@”平台@@集中打造的@@“12345”政府@@服务热线@@平台@@@@、线上线下@@“一窗受理@@”欧宝娱乐靠谱吗 平台@@、重大项目直通快办平台@@和@@效能监察平台@@贯穿于企业和@@群众办事全过程和@@部门审批全流程@@,重点解决当前群众反映问题渠道不畅@@、审批服务@@“来回跑@@、办事难@@”以@@及重大项目审批@@“中梗塞@@”等突出问题@@,着力构建@@@@欧宝娱乐靠谱吗 “一号响应@@、一窗受理@@、一网通办@@、一次@@办成@@@@”工作格局@@。
图为@@“巴事快办@@”指挥调度中心@@。
这个中心开通@@“12345”政府@@服务热线@@,群众诉求一号响应@@@@。整合全市各类@@欧宝娱乐靠谱吗 热线电话@@@@,形成一号受理@@、分类处理@@、限时办理@@、超时问责@@、结果反馈@@欧宝娱乐靠谱吗 工作机制@@。将群众通过网络@@、手机@@、电话@@、书信等渠道反映的诉求@@,汇集到@@“12345”政府@@服务热线@@平台@@@@,解决政务@@热线@@“打不通@@、无人接@@、态度冷@@、说不清@@”和@@群众投诉无门@@,部门不作为@@、慢作为@@等问题@@,努力做到@@欧宝娱乐靠谱吗 “一号对外@@”“一号响应@@”“一站式服务@@”。
图为@@服务热线工作人员受理服务@@。
同时@@,这个中心实行@@线上线下@@@@“一窗办理@@”,变分散跑为@@“一厅办@@”。线下实体大厅将部门分设的办事窗口整合为综合受理窗口@@,凡属承诺件@@、联办件均纳入@@“一窗受理@@”范围@@,实行@@“前台综合受理@@、后台分类审批@@、综合窗口出件@@”,办事群众与@@审批部门不见面@@@@,由@@原来群众跑窗口变为综合受理窗口人员代跑@@、代办@@。线上办事大厅整合各部门网上办事入口@@,推动部门业务信息系统接入巴彦淖尔@@网上办事大厅@@,使各类@@欧宝娱乐靠谱吗 事项纳入网厅@@“一窗办理@@”,让群众少跑腿@@,数据@@多跑路@@。
这个中心实行@@重大项目全程在线实时督查@@、督办工作机制@@@@,实行@@直通快办模式@@,全程实时反映重大项目在相关部门的审批流程@@、审批进度及存在的问题@@,为负责项目推进的相关部门和@@领导实时督查@@、督办项目落地提供实时状态查询@@,提升项目建设效率@@,保障项目快速落地@@。
据了解@@,巴彦淖尔@@市通过@@“12345”市民热线服务平台@@@@、线上线下@@综合窗口受理平台@@@@、重大项目直通快办平台@@汇集的办件数据@@@@,通过与@@各级纪委监委建立联动响应机制@@,对不作为@@、慢作为@@、乱作为精准问责@@,倒逼部门改进作风@@,提高行政效率@@,提升群众满意度@@。(高原@@)
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