广州@@白云@@区@@@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”2.0版全面上线@@

　　市民群众对@@欧宝娱乐靠谱吗 机构@@与@@相关工作人员的评价@@，是促进@@欧宝娱乐靠谱吗 质量提升@@、推动@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@建设的关键因素@@。记者日前@@了解到@@，目前@@，广州@@白云@@区@@@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”2.0版已经全面上线@@，欧宝娱乐靠谱吗 好不好@@，可通过平板电脑点@@击评价@@，也可扫二维码@@进行@@“打分@@”。

　　据悉@@，随着@@《广东省@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”管理办法@@（试行@@）》发布@@，近两个@@月@@来@@，广州@@白云@@区@@@@欧宝娱乐靠谱吗 中心不断完善@@“好差评@@”机制@@，包括细化评价标准@@@@、丰富评价模式@@、增加评价对象等@@。

　　在区@@@@欧宝娱乐靠谱吗 中心的办事窗口前@@，按键式的线下评价器被平板电脑取代@@，群众办理完业务后@@，便会有@@5个@@评价等级出现在电脑屏幕@@，等待他们的点@@击@@。该中心相关负责人介绍@@，以@@前只有@@“满意@@”“一般@@”“不满意@@@@”3个@@评价标准@@@@，现在有@@5个@@，即@@“非常满意@@@@”“满意@@”“基本满意@@@@”“不满意@@@@”“非常不满意@@@@@@”。当选择@@“不满意@@@@”或@@“非常不满意@@@@@@”时@@，需在下方勾选理由@@后@@，方可提交@@。“弄清群众不满意@@@@的地方@@，才能有效督促部门和@@窗口工作人员改进服务质量@@。”上述负责人说@@。

　　除了平板电脑@@，扫描动态与@@静态二维码@@@@，也可完成@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”。其中@@，动态二维码@@位于受理回执单上@@，居民办理好事项后领取回执@@，顺手扫码@@，便会弹出服务等级评价界面@@，按照平板电脑评价的操作流程@@，即@@可完成评价@@。

　　“静态二维码@@需要在评价前填写个@@人信息@@，但它的优点@@是没有附在受理回执单上@@，可分布在@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅的各个@@地方@@，居民评价起来不需要走既定的程序@@。”区@@欧宝娱乐靠谱吗 中心负责人介绍@@，在白云@@区@@的村居@@欧宝娱乐靠谱吗 点@@，业务量不大@@、流水号不长@@，居民选择通过静态二维码@@评价服务很方便@@。

　　值得一提的是@@，旧的@@“好差评@@”制度@@，只针对前台窗口工作人员的服务态度@@，新制度@@则叠加了对后台审批服务机构@@的服务效能评价@@，相当于从对一个@@受理环节的评价@@，升级为对办事流程@@、处理结果的全方位评价@@，使@@欧宝娱乐靠谱吗 更贴近民心@@。

　　下一步@@，区@@欧宝娱乐靠谱吗 中心将会把@@“好差评@@”动态二维码@@植入自助终端机@@，实现@@“离台评价@@”。该中心负责人表示@@，离台评价@@有利于避免群众当着工作人员的面评价的尴尬@@，向他们征集最真实的评价结果@@，切实推动@@@@欧宝娱乐靠谱吗 水平提升@@。

　　据悉@@，目前@@白云@@区@@第二批@@320台新型自助终端已完成软件平台@@和@@部分服务功能的开发@@，即@@将开展批量部署工作@@。待全部部署后@@，白云@@区@@将成为全市第一个@@实现@@智慧政务@@自助终端村居全覆盖的区@@@@。届时@@@@，动态二维码@@入驻自助终端@@，将成为白云@@区@@@@“好差评@@”制度@@改革的一大亮点@@@@。

　　■相关新闻@@

　　石门街@@开展领导@@“下窗口@@”接待活动@@

　　白云@@时@@事讯@@（张智虹@@ 苏嘉颖@@）记者日前@@获悉@@，从今年@@@@10月@@起@@，石门街@@组织开展部门领导下办事窗口体验活动@@，该街领导成员将到养老保险@@、医疗保险@@、就业@@、综治信访服务大厅窗口值守@@，面对面解答群众疑问@@，征求群众的意见建议@@@@。

　　日前@@，石门街@@道办事处一名调研员就以@@普通窗口工作人员的身份@@，到该街@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅办公@@，共接待群众@@20余名@@，办理了出租屋税收@@、房屋租赁合同@@、计划生育政策等各类事项@@。

　　据悉@@，今年@@以@@来@@，石门街@@欧宝娱乐靠谱吗 中心通过优化整合@@153项办事事项@@，网办率达@@98%以@@上@@。该街还结合@@“不忘初心@@、牢记使@@命@@”主题教育@@，大力推进@@“好差评@@”工作和@@分管领导到政务@@窗口值守活动@@，了解群众需求@@，对窗口服务存在问题进行针对性整改@@，进一步规范窗口服务@@，切实为群众@@“办实事@@、办好事@@、解难事@@”。