过去的十年@@中@@,以互联网@@为代表的新兴媒体蓬勃发展@@,在我国民众精神文化@@生活@@、信息传播体系和@@舆论引导格局中扮演着越来越重要的角色@@。胡锦涛总书记@@6月@@20日在人民日报社考察时发表的重要讲话@@,高屋建瓴@@,言简意赅@@,对如何做好新时期新闻舆论工作作了深入和@@精辟的分析@@,对新兴媒体如何发挥作用也做了全面深刻的论述@@。

  我国新兴媒体发展的历史并不长@@,但作用和@@影响越来越大@@。14年@@前的@@1994年@@4月@@,我国正式接入国际互联网@@@@,成为全世界第@@71个加入@@Internet大家庭的成员@@。从@@1997年@@起@@,人民日报等国家主要媒体陆续进入互联网@@@@,推出自己的网络版或网站@@,到今天也刚过@@10年@@。2000年@@以后@@,手机短信@@、手机报@@、手机网站等手机媒体的兴起@@,楼宇电视@@、交通工具电视@@、户外视频等生活圈视频媒体的应用@@,也成为影响越来越广泛的传播媒介@@。

  这十多年@@来@@@@,以互联网@@为代表的新兴媒体从@@无到有@@@@,从@@弱小到壮大@@,从@@边缘到主流@@,成为构建我国新闻传播格局的一@@股极为重要的力量@@。新兴媒体对我国经济@@、文化@@、社会和@@政治生活的介入程度越来越深@@,在营造社会舆论方面发挥着越来越重要的作用@@。新兴媒体在聚集民意@@、了解民情@@、汇聚民智@@、弘扬正义@@、彰显民族精神等方面发挥的作用已经可以和@@传统媒体相提并论@@,并表现出自身独特的优势@@。

  新兴媒体作为新的传播工具@@,本身是中性的@@,如何兴其利@@、避其害@@,在塑造良好舆论@@、引导社会舆论方面如何发挥作用值得深入研究@@。

  一@@、加强受众研究@@

  增强新兴媒体的舆论引导能力@@需要加强对受众的研究@@。分众化@@、对象化@@、个性化@@、主动化是当前媒体受众发展的趋势@@,对新兴媒体而言更是如此@@。随着新闻事业@@、传媒产业和@@数字技术的发展@@,特别是互联网@@的出现和@@发展@@,人们使用媒介的行为和@@习惯已经发生并将继续发生巨大而深刻的变化@@。

  首先@@,大量的受众@@,特别是年@@轻受众@@,向新兴媒体转移@@。据中国互联网@@络信息中心@@(CNNIC)的调查@@,截至@@2007年@@底@@,国内的网民@@规模达到@@2.1亿@@①,其中@@24岁以下的年@@轻人占@@50.9%,30岁以下的网民@@更是占到@@69%。从@@网络使用情况看@@@@,77.3%的网民@@通过网络阅读新闻@@;从@@上网时间看@@,网民@@平均每天的上网时间超过@@2.3小时@@。另外@@,手机作为下一@@代新兴媒体的代表@@,也吸引了越来越多的用户@@,根据信息产业部的数据@@@@,截至@@2008年@@1月@@,我国手机用户达到@@5.56亿@@户@@②。

  其次@@@@,网民@@的网络使用习惯因为学历@@、年@@龄@@、职业和@@地域的不同呈现较大的差异@@,具有明显的分众化@@和@@对象化@@特征@@。以即时通讯工具为例@@,其使用率@@、不同产品的选用率在不同省区市@@、不同年@@龄@@@@、不同学历和@@不同职业网民@@间呈现较大的差异@@,比如@@,大城市即时通讯工具的网民@@使用率一@@般比较低@@,学生群体更多@@使用@@QQ,而白领商务群体更多@@使用@@MSN。网民@@在网站偏好@@、网络新闻阅读习惯@@、交互方式等网络使用行为方面@@,也呈现与自身特征相应的特点和@@较大的群体差异@@。

  最后@@,新兴媒体的使用者一@@般主动性较强@@,积极参与互动@@。中国互联网@@络信息中心的报告表明@@,65.7%的网民@@在网上主动上传过内容@@。而博客的使用更是在近两年@@得到相当的普及@@,截至@@2007年@@11月@@底@@,中国博客空间@@已达@@7282万@@个@@,博客作者人数达@@4700万@@,平均近每@@4个网民@@中就有一@@个博客作者@@③。在网民@@的积极推动下@@,网络正在从@@网站提供内容的@@web1.0阶段向用户生产内容的@@web2.0阶段转变@@。

  二@@、加强主流新闻网站@@建设@@

  增强新兴媒体的舆论引导能力@@需要进一@@步加强主流新闻网站@@建设@@@@,不断扩大主流新闻网站@@在读者中的影响力@@。中央新闻单位@@、各省区市建立的主流新闻网站@@是我国网络媒体的主力军@@,中央和@@各级政府@@为此投入了大量的人力物力财力@@。以人民网@@、新华网等为代表的主流新闻网站@@也不断开拓创新@@,成为有巨大影响的新闻网站@@,为我国新兴媒体的发展作出了巨大贡献@@。

  但是@@,就目前新兴媒体的整体格局而言@@,主流新闻网站@@在某些方面还暂时落后于商业新闻网站@@@@。比如@@,从@@PV(页面@@浏览量@@)和@@UV(单一@@地址用户数@@)情况看@@,主流新闻网站@@在读者数量和@@用户影响力等指标上还不如商业新闻网站@@@@。在当前网络新闻传播结构中@@,还存在@@“主流新闻网站@@——商业新闻网站@@——网民@@”的二@@级传播现象@@,其中@@商业新闻网站@@主要扮演直接面对网民@@的终端媒体的角色@@。于是@@,网络新闻界就构成这种基本图景@@:主流新闻网站@@提供绝大部分的新闻@@,商业新闻网站@@的绝大部分新闻也是来自主流新闻网站@@@@,但绝大部分网民@@却到商业新闻网站@@浏览新闻@@。网络新闻业界@@“草@@-羊@@-狼@@”的比喻@@,就是对这个现象的生动描述@@。

  为什么会出现这样的情况@@?原因是多方面的@@。表面上看@@,商业新闻网站@@更加贴近网民@@@@,更好地把握住了受众的需要@@,在页面@@设计@@、编辑加工@@、用户体验等方面走在前面@@,从@@而更好地适应了网民@@的需求@@。但更重要的是主流新闻网站@@和@@商业新闻网站@@在运营机制@@、人员机制等方面存在差异@@,这才是深层原因@@。所以@@,主流新闻网站@@需要在机制和@@体制上不断创新@@,提高业务水平@@,充分发挥资源优势@@,充分利用新闻采访权@@,更好地满足人民群众的知情权和@@表达权@@,从@@而不断提升自己在终端市场中的份额@@,扩大自己在读者中的影响力@@。

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