摘要@@：我国政府@@网站@@@@经过@@20年@@的@@发展@@建设已取得一定成就@@，通过介绍我国政府@@网站@@@@建设相关政策@@，将政府@@网站@@@@建设历程划分为@@初始起步@@、快速发展@@、加强服务和@@互联网@@@@+政务@@四个@@阶段@@，总结出我国政府@@网站@@@@发展的@@特征@@，即资源集约化@@@@、服务广泛化@@、流程一体化@@、制度规范化@@、应用创新化@@、公众参与化@@、监督常态化@@，并从推动@@政府@@数据@@开放@@、开展@@一站式@@服务平台@@建设和@@拓展服务渠道@@和@@手段三个@@方面对我国政府@@网站@@@@建设提出意见@@，以期为@@我国政府@@网站@@@@建设提供参考@@。
0 引言@@
政府@@网站@@@@是政府@@部门履行政府@@职能@@、面向社会提供服务的@@官方网站@@@@，是政府@@实现政务@@公开和@@社会公众@@、企业获取政府@@服务的@@重要渠道@@。我国从@@最初个@@别政府@@部门尝试建立@@政府@@网站@@@@@@，到@@后来由中央政府@@统一部署推动@@@@，直至建立@@覆盖了中央到@@地方的@@层级政府@@网站@@@@体系@@@@，我国政府@@网站@@@@已有@@20余年@@的@@发展@@历程@@@@。随着@@政府@@网站@@@@的@@建设与发展@@，政府@@网站@@@@不断改进完善@@，政府@@网站@@@@建设质量和@@服务水平不断提高@@，政府@@信息公开制度不断完善@@，网上事务处理能力不断提升@@，公众参与度不断加强@@。
1 我国政府@@网站@@@@建设与发展的@@历史进程@@
截至@@2018年@@12月@@，我国共有政府@@网站@@@@@@17 962个@@，主要包括政府@@门户网站@@和@@部门网站@@@@，我国在@@线@@欧宝娱乐靠谱吗 用户规模达到@@@@3.94亿@@，占总体网民的@@@@47.5%。如@@此庞大的@@数据@@表明@@，我国政府@@网站@@@@的@@建设取得了很大成就@@，但我国政府@@网站@@@@的@@发展@@并非一蹴而就@@，而是经过@@20余年@@的@@探索逐步建设得来@@，根据我国发布的@@政府@@网站@@@@建设相关政策@@，可将政府@@网站@@@@的@@发展@@历程@@分为@@四个@@阶段@@。
1.1 初始起步阶段@@
我国从@@20世纪@@80年@@代起@@，各级政府@@部门开始建设办公自@@动化工程@@，这个@@内部信息化办公网络从纵横两个@@方面为@@计算机和@@通信网络的@@利用@@奠定了基础@@；1993年@@底@@，为@@了适应国际信息高速公路建设热潮@@，中国正式启动了@@“金桥@@”“金卡@@”和@@“金关@@”的@@“三金工程@@”，以建设中国的@@@@“信息准高速国道@@”；1998年@@4月@@，我国第一个@@严格意义上的@@政府@@网站@@@@@@“青岛@@政府@@信息公开网@@”建立@@，政府@@网站@@@@建设探索着前进@@；1999年@@1月@@，政府@@部门在@@北京@@召开@@“政府@@上网工程@@”启动大会@@，得到@@各级政府@@部门@@、电信部门@@、软硬件厂商和@@新闻单位的@@大力协助与支持@@，在@@社会上引起很大反响@@，其初步目标为@@年@@底@@实现@@60%以上的@@部委和@@各级政府@@部门上网@@。
这一阶段@@是我国政府@@网站@@@@建设的@@起步阶段@@，将近十年@@的@@摸索为@@我国政府@@网站@@@@建设奠定了坚实的@@基础@@，自@@此揭开了政府@@上网迅速发展的@@序幕@@，1999年@@由此被称为@@@@“政府@@上网元年@@@@”，我国政府@@网站@@@@建设即将进入崭新的@@阶段@@。
1.2 快速发展@@阶段@@
2002年@@，《关于我国电子政务@@建设指导意见@@》出台@@，仅一年@@时间@@，70%以上的@@地市@@级政府@@在@@网上设立了窗口@@，进行信息公开@@；2006年@@被称为@@电子政务@@的@@@@“政策年@@@@”，有关电子政务@@的@@方针政策如@@雨后春笋般冒出来@@，如@@《国家电子政务@@总体框架@@》《国家电子政务@@建设@@“十一五@@”规划@@》等文件@@，而中央政府@@门户网站@@的@@正式开通@@，标志着由中央政府@@门户网站@@牵头@@，各级政府@@部门协同建设的@@自@@上而下的@@政府@@网站@@@@体系@@基本形成@@@@；2007年@@1月@@，国务院通过@@《中华人民共和@@国政府@@信息公开条例@@》，这一条例使行政公开有了全国性的@@较高位阶的@@法律依据@@，同时为@@公民的@@知情权提供了法律保障@@，是我国政府@@信息公开@@“里程碑@@”式的@@文件@@。8月@@，国务院信息化工作办公室颁布@@了@@《关于开展@@政府@@网站@@@@@@“百件实事网上办@@”活动的@@通知@@》，倡导各级政府@@网站@@@@围绕重点领域开展@@活动@@，由此全面推动@@了@@“在@@线政务@@@@”的@@发展@@。同年@@@@，西藏自@@治区政府@@网站@@@@的@@开通@@，标志着我国省级网站@@建设已全面完成@@@@，政府@@网站@@@@自@@身建设水平显著提升@@，我国政府@@网站@@@@建设的@@初始目标基本实现@@。
这一阶段@@是我国政府@@网站@@@@建设的@@快速发展@@阶段@@@@，诸多政策的@@相继出台@@标志着我国对政府@@网站@@@@建设的@@关注@@和@@重视@@，各级政府@@也积极响应@@，政府@@网站@@@@建设普及率快速增长@@，省级政府@@网站@@@@实现了全覆盖@@。在@@这一阶段@@@@，我国基本上解决了政府@@网站@@@@的@@有无问题@@，为@@下一步的@@政府@@网站@@@@建设目标提供了内容支撑@@。
1.3 加强服务阶段@@
2008年@@，国务院办公厅颁布@@@@《国务院办公厅关于实行@@〈中华人民共和@@国政府@@信息公开条例@@〉若干问题的@@意见@@@@》，对政府@@网站@@@@的@@服务内容进行了深化和@@拓宽@@，由提供简单行政办事开始向教育@@、医疗卫生@@、社会保障@@、交通出行等多领域的@@便民服务@@；2009年@@，《政府@@网站@@@@发展评估核心指标体系@@@@（试行@@）》颁布@@，指出各地区@@、各部门围绕提高政府@@网站@@@@信息公开质量@@、增强办事服务能力@@、注重政民互动实效等要求@@，根据实际工作需要建立@@和@@完善本地区@@、本部门政府@@网站@@@@发展评估核心指标体系@@@@@@；2011年@@4月@@，《国务院办公厅关于进一步加强政府@@网站@@@@管理工作的@@通知@@》出台@@，指出政府@@网站@@@@已成为@@发布政府@@信息@@、与公众交流互动的@@重要平台@@和@@窗口@@，可以提高行政效能@@@@、提升政府@@公信力@@；2011年@@8月@@新华社发布的@@@@《关于深化政务@@公开加强@@欧宝娱乐靠谱吗 的@@意见@@》提到@@要@@“按照公开为@@原则@@@@、不公开为@@例外@@的@@要求@@，及时@@、准确@@、全面公开涉及群众切身利益的@@政府@@信息@@；按照便民利民的@@要求@@，进一步改进@@欧宝娱乐靠谱吗 ，提高行政效能@@，为@@人民群众提供优质便捷高效服务@@”；2012年@@，《无障碍环境建设条例@@》中指出@@，残疾人组织的@@网站@@@@、设区的@@市@@级以上人民政府@@网站@@@@和@@政府@@公益活动网站@@应当达到@@无障碍网站@@设计标准@@。
政府@@网站@@@@建设是一个@@过程@@，在@@解决了有无问题后@@，我国政府@@网站@@@@建设的@@任务是解决质量好坏问题@@。在@@这一阶段@@@@，我国政府@@网站@@@@建设秉持@@“以人为@@本@@，为@@人民服务@@”的@@思想@@，改进在@@建设初期遗留的@@@@“僵尸@@网站@@@@”“面子工程@@”等问题@@，不断地将关系民生的@@服务内容纳入进政府@@网站@@@@建设体系@@中来@@，扩大政府@@网站@@@@的@@服务范围@@@@，拓宽服务群体的@@覆盖面@@，严格把好质量关@@。
1.4“互联网@@+”政务@@阶段@@
2014年@@2月@@，我国成立中央网络安全和@@信息化领导小组@@，6月@@，浙江@@欧宝娱乐靠谱吗 网正式开通运行@@，这是全国首个@@省@@、市@@、县一体化的@@网上@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@，这标志着我国政府@@网站@@@@建设进入全新的@@阶段@@；2015年@@，国办首次@@在@@全国范围@@内组织开展@@了全国政府@@网站@@@@普查@@，设定考评指标评@@，摸清全国政府@@网站@@@@基本情况@@；2016年@@建立@@了常态化监管机制@@，国务院还发布了@@《关于加快推进@@@@“互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”工作的@@指导意见@@》，与近期有关政务@@公开@@、政务@@信息资源共享@@、智慧城市@@@@建设@@、大数据@@监管等方面的@@系列文件共同形成@@全面深化@@“互联网@@+政务@@”改革与发展的@@政策@@布局@@；2017年@@31个@@省区市@@在@@政府@@工作报告中提及了@@“互联网@@+政务@@”，如@@贵州@@省提出要加快打造@@“数字政府@@@@”，依托@@“云上贵州@@@@”平台@@，深挖大数据@@政用价值@@，推行@@“互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”；2017年@@5月@@，国办发布@@《政府@@网站@@@@发展指引@@》，对政府@@网站@@@@的@@管理职责@@、内容功能@@、建设目标等提出明确要求和@@标准规范@@，它是有关政府@@网站@@@@建设的@@一份纲领性文件@@；2018年@@4月@@，《2018年@@政务@@公开工作要点@@》提出要加快各地区各部门政府@@网站@@@@和@@中国政府@@网等信息系统互联互通@@，推动@@欧宝娱乐靠谱吗 “一网@@通办@@”“全国漫游@@”；6月@@，国办印发@@《进一步深化@@“互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”推进@@欧宝娱乐靠谱吗 “一网@@、一门@@、一次@@@@”改革实施方案@@》，进一步深化@@“互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”；9月@@，国办印发@@《国务院办公厅关于加强政府@@网站@@@@域名@@管理的@@通知@@》，促进政府@@网站@@@@健康有序发展@@；11月@@，国办印发@@《政府@@网站@@@@集约化十点工作方案@@》，建设基于统一信息资源库的@@政府@@网站@@@@集约化平台@@@@，以信息资源共享共用带动试点地区政府@@网站@@@@整体服务水平的@@提升@@。
随着@@“互联网@@+”、大数据@@技术@@等新兴技术@@在@@诸多领域的@@应用@@，我国政府@@部门也引入了@@“互联网@@+政务@@”概念@@，并出台@@了一系列政策@@，推动@@我国政府@@网站@@@@建设迈入了@@“互联网@@+”政务@@阶段@@。这一阶段@@，各级各类政府@@部门依托@@大数据@@平台@@@@，深入融合政府@@信息资源@@，精简政府@@网站@@@@数量@@，统一政府@@网站@@@@服务平台@@@@，简化政府@@服务流程@@，提高行政部门办事效率@@，为@@政府@@部门和@@社会公众提供了便利@@，节省了时间@@。
2 我国政府@@网站@@@@建设与发展的@@规律特征@@
2.1 资源集约化@@
截至@@2018年@@12月@@，省级及以下行政单位政府@@@@网站@@@@较@@2017年@@底@@缩减@@25.6%，超过三分之二的@@网站@@已经或正在@@向上级主管@@、本级门户网站@@进行整合@@。我国自@@@@2014年@@提出政府@@网站@@@@集约化建设要求@@，到@@2017年@@明确网站@@集约化工作路径以来@@，各级政府@@部门积极探索网站@@集约化建设模式@@，并取得了初步成效@@。如@@广东@@、江苏@@、贵州@@、青岛@@、深圳@@、成都等地区结合实际情况@@，陆续启动了政府@@网站@@@@集约化建设工作@@，北京@@、贵阳@@、六安@@、罗湖等地积极推进@@统一信息资源库建设@@，平台@@、资源的@@规范整合正在@@深入开展@@@@。
随着@@政府@@网站@@@@集约化整合进程加快@@，各级政府@@对政府@@网站@@@@的@@建设越来越加强统筹规划@@和@@顶层设计@@，强调优化技术@@@@、资金@@、人员等要素合理配置@@，要避免重复建设@@，减少资源浪费现象@@，以集中共享的@@资源库为@@基础@@、安全可控的@@云平台@@为@@依托@@@@，通过集中管理信息资源@@、统一搭建服务平台@@@@、联合提供服务内容@@、以及县级政府@@网站@@@@逐步整合至地市@@级政府@@网站@@@@等方式@@，实现政府@@网站@@@@资源优化融合及数据@@共享@@，打造协同联动@@、规范高效的@@政府@@网站@@@@集群@@，推进@@政府@@网站@@@@集约共享@@。
2.2 服务广泛化@@
自@@2008年@@起@@，我国政府@@网站@@@@的@@服务内容由提供简单行政办事开始向有助于促进教育公平@@、完善医疗保险@@、方便交通出行@@、规范住房交易等民生领域转变@@@@。随后@@，我国提出要深化政务@@公开@@，重视和@@加强政府@@网站@@@@建设@@，完善门户网站@@功能@@，扩大网上办事范围@@@@，及时@@充实和@@更新信息发布内容@@，凡是不涉密的@@文件要通过政府@@门户网站@@公开发布@@。此外@@，我国还出台@@了@@《无障碍环境建设条例@@》，为@@实现无障碍信息交流提供了政策规范和@@法律依据@@。
从以上政策中可以看出@@，我国政府@@网站@@@@提供的@@服务越来越广泛@@。一方面@@是服务内容覆盖的@@范围@@越来越广泛@@，从最开始的@@仅可提供政府@@基本职能和@@工作动态信息等@@，到@@提供@@“公开为@@原则@@，不公开为@@例外@@”的@@与民生相关的@@各方面的@@服务@@。另一方面@@@@是服务群体覆盖的@@范围@@越来越广泛@@，从政府@@体系@@内部人员@@，到@@普通大众@@，再到@@障碍人士@@。政府@@网站@@@@建设在@@发展过程中始终做到@@以群众需求为@@导向@@，将群众对美好生活的@@需要作为@@政府@@网站@@@@建设的@@追求目标和@@努力方向@@，秉持初心@@、锐意进取@@，不断提高政府@@网站@@@@的@@可用性@@、实用性@@、易用性@@。
2.3 流程一体化@@
2014年@@，浙江@@欧宝娱乐靠谱吗 网上线开通运行@@，这是我国打造省市@@县一体化的@@@@欧宝娱乐靠谱吗 网集群的@@开端@@。随后@@我国提出@@“互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”，并发布了一系列关于加快推进@@@@@@“互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”的@@政策@@，以实现@@“一号申请@@”“一窗受理@@”“一网@@通办@@”。其主要宗旨是推动@@@@3个@@转变@@@@：变@@“群众跑腿@@”为@@“信息跑路@@”，变@@“群众来回跑@@”为@@“部门协同办@@”，变@@被动服务为@@主动服务@@。主要目的@@是从解决人民群众反映强烈的@@办事难@@、办事慢@@、办事繁等问题@@出发@@，简化办事流程@@，提高办事效率@@，为@@公众提供@@简便易用的@@@@欧宝娱乐靠谱吗 。
政府@@信息资源的@@集中管理为@@@@欧宝娱乐靠谱吗 流程的@@一体化建设打下了建设的@@基础@@，现阶段多数政府@@部门遵照政策要求@@，根据自@@身实际情况@@，持续推进@@@@“互联网@@+政务@@”服务建设@@，积极推动@@各级政府@@部门跨部门@@、跨地域通过资源融合@@、平台@@融合的@@方式实现数据@@共享和@@业务协同@@，开展@@欧宝娱乐靠谱吗 事项网上@@“一站式@@”办理@@。全面完成@@欧宝娱乐靠谱吗 一体化建设还有很长的@@路要走@@，需要各级政府@@部门联合协动@@，先建立@@省级@@欧宝娱乐靠谱吗 “一张网@@”，再打造全国@@欧宝娱乐靠谱吗 “一张网@@”，最终实现@@“全国一网@@通办@@@@”。
2.4 制度规范化@@
政府@@网站@@@@建设经过探索阶段@@，从一开始的@@@@“摸着石头过河@@”状态已逐步转向规范化阶段@@，主要表现在@@两个@@方面@@：一是网站@@建设要求愈加详尽@@。在@@《政府@@网站@@@@发展指引@@》中明确对政府@@网站@@@@的@@开设流程@@、名称@@、域名@@、网页设计等提出了明确的@@要求@@，为@@政府@@网站@@@@建设提供指导和@@方向@@。二是网站@@管理愈加严格@@。如@@抽查通报机制逐步完善@@，政府@@部门大都已建立@@政府@@网站@@@@定期抽查通报工作机制@@，网站@@运行和@@管理呈现健康向好的@@发展@@态势@@。
国家部委制定的@@规章制度和@@方针政策是各级政府@@部门建设政府@@网站@@@@的@@依据@@，具有指导意义@@。只有建立@@具有可行性的@@@@、标准规范的@@制度体系@@@@，让政府@@网站@@@@建设有法可依@@、有据可循@@，我国政府@@网站@@@@建设工作才能有条不紊地进行@@。在@@现有基础上@@，我国应该注重对网站@@信息协同联动机制@@、互动反馈机制@@、网站@@信息安全等方面的@@政策@@进行制定和@@完善@@。
2.5 应用创新化@@
吉林@@、河北@@、浙江@@、深圳@@等网站@@建设在@@线智能机器人客服平台@@@@，利用@@自@@然语言处理技术@@@@，建立@@咨询@@知识库@@，为@@公众提供@@7×24小时的@@政务@@咨询@@服务@@；成都利用@@智能分析系统@@，实时抓取网站@@数据@@并进行分析@@，精准定位用户需求@@，为@@用户提供重点服务策划和@@推荐@@。此外@@，深圳@@、柳州等积极开展@@个@@人主页建设@@，为@@社会居民建立@@集个@@人信息管理@@、社交网络互动@@、公共事务办理@@等功能为@@一体的@@新型个@@性化公共服务平台@@@@。
随着@@物联网@@、云存储@@、大数据@@等技术@@的@@兴起@@，一些部门@@、地方发挥自@@身优势@@，借助大数据@@分析@@、人工智能等互联网@@技术@@@@，大力探索创新@@欧宝娱乐靠谱吗 手段和@@形式@@，不断提高网站@@人性化@@、智能化服务水平@@。在@@与时俱进应用新兴技术@@的@@同时@@，高端独特的@@服务形式也能为@@政府@@网站@@@@做宣传@@，提高其知名度和@@美誉度@@。
2.6 公众参与化@@
在@@我国的@@政府@@网站@@@@发展评估核心指标体系@@@@中@@，政民互动已成为@@必不可少的@@评估指标之一@@，这表明公众在@@政府@@网站@@@@建设中参与程度越来越高@@。前总理温家宝曾提到@@@@“办好政府@@网站@@@@的@@关键在@@于及时@@@@、准确@@公开政务@@信息@@，倾听群众的@@意见@@@@、呼声和@@要求@@，及时@@讲清事实真相@@、政策措施@@、处理结果@@”。我国发布的@@有关政府@@网站@@@@建设的@@系列文件中@@，为@@人民服务@@的@@思想@@贯穿始末@@，要求政府@@网站@@@@以公众的@@需求为@@立足点@@，下大力气提供便民服务@@，让群众更有获得感@@。
在@@相关政策的@@推动@@下@@，各级各类政府@@部门在@@门户网站@@中不断建立@@和@@完善政民沟通渠道@@，以最大限度实现与公众互动交流@@。这一系列措施表明@@，政府@@网站@@@@建设不只是政府@@单方面需要落实的@@事情@@，也是与广大民众密切相关的@@事情@@，政府@@网站@@@@建设是为@@了更加便利地服务大众@@，其核心思想是问意于民@@，只有让公众参与进来@@，才能更加全面地了解公众的@@需求@@，才能从根本上实现资源利用@@最大化@@。
2.7 监管常态化@@
自@@2015年@@国办开展@@第一次@@@@全国政府@@网站@@@@普查@@，评测政府@@网站@@@@达标合格情况后@@，我国还建立@@了常态化监管机制@@，每季度开展@@抽查活动@@，改善政府@@网站@@@@@@“散@@、乱@@、差@@”等现象@@。2018年@@1月@@，国办发出关于做好政府@@网站@@@@年@@度报表发布工作@@的@@通知@@，要求政府@@网站@@@@开展@@@@《政府@@网站@@@@监管年@@度报表@@》和@@《政府@@网站@@@@工作年@@度报表@@》发布工作@@。通过监管的@@方式@@，发现存在@@问题的@@政府@@网站@@@@@@，督促其进行整改或予以关停@@，经过三年@@多的@@清查和@@整改@@，各级政府@@网站@@@@建设状况明显@@。
实际上@@，在@@我国政府@@网站@@@@建设初期@@，建设目标是形成@@政府@@网站@@@@层级体系@@@@，解决的@@是政府@@网站@@@@的@@有无问题@@，这导致许多政府@@机构重建轻管@@，网站@@信息更新不及时@@@@、链接失效@@、文件适用期过时等问题@@@@，形成@@所谓的@@@@“僵尸@@”网站@@，对政府@@网站@@@@进行监管的@@要求越来越迫切@@。而随着@@政府@@网站@@@@建设的@@发展@@@@，我国政府@@网站@@@@监管机制逐步建立@@并完善起来@@，防止出现监督不到@@位的@@情况@@，确保政府@@网站@@@@平台@@成为@@公众进行交流沟通@@、获取信息与办理@@事务的@@主要场所@@。
3 对我国政府@@网站@@@@建设与发展的@@思考@@
自@@政府@@上网工程@@启动至今近@@20年@@，我国政府@@网站@@@@建设取得了很大的@@成绩@@。政府@@网站@@@@作为@@政府@@部门对外提供政府@@服务的@@重要窗口@@，在@@帮助公众解决具体事项@@、指明办事方向@@、公开政府@@活动@@、发布信息政策等方面发挥了重要作用@@，但仍然存在@@诸多问题@@，如@@“一站式@@”办理@@流程尚不完善@@、网站@@建设集约化程度不高@@、反馈渠道只设不用等@@。本文认为@@我国政府@@网站@@@@建设可以从以下三个@@方面重点着力@@。
3.1 加速推动@@政府@@数据@@开放@@
政府@@信息公开是政府@@网站@@@@内容建设的@@重心@@，政府@@网站@@@@应当认真研究可向社会公众开放的@@政府@@信息@@，贯彻执行@@“公开为@@常态@@，不公开为@@例外@@”的@@原则@@，及时@@更新政府@@信息公开目录@@，逐步使公开内容覆盖权力运行全流程@@、欧宝娱乐靠谱吗 全过程@@。政府@@网站@@@@内容建设的@@另外一个@@重点是政府@@数据@@开放@@，各级政府@@应当积极贯彻落实我国@@《大数据@@发展行动纲要@@》，意识到@@政府@@数据@@开放的@@重要性和@@必要性@@，确定本级政府@@@@/本部门的@@数据@@开放清单@@，制定政府@@数据@@开放相关指导意见和@@标准规范@@，界定数据@@开放的@@边界@@、范围@@、原则和@@安全性等@@，在@@对政府@@部门数据@@进行梳理和@@开放风险评估的@@基础上@@，推动@@公共数据@@资源适度@@、合理地跨部门分享@@和@@向社会开放@@，最终实现@@政府@@办公透明化@@。
3.2 全力开展@@一站式@@服务平台@@建设@@
一站式@@服务即优化业务流程@@，提高办事效率@@，促进各部门间的@@配合协调@@，简化程序@@，缩短办事时间@@，提高政府@@的@@办事效能@@，使得公众能够迅速@@、方便的@@获悉服务信息@@，进而提高政府@@的@@公众满意度与公众服务能力@@。要建设一站式@@服务平台@@@@，各级政府@@部门需要从两个@@方面进行开展@@@@。一方面@@，各级政府@@部门要融合资源@@、统一平台@@@@，打破各个@@业务系统@@、应用平台@@@@、数据@@库等之间的@@信息或技术@@壁垒@@，实现多部门的@@资源共享和@@业务协同@@，进行集约化@@、平台@@化建设@@，形成@@基于互联网@@的@@一体化@@欧宝娱乐靠谱吗 体系@@。另一方面@@@@，政府@@部门应当理清责任清单@@，全面梳理@@、公开网上服务事项@@，编发办事指南@@，各级政府@@部门各司其职@@，确保一站式@@办事流程顺利运转@@。
3.3 不断拓展服务渠道@@和@@手段@@
政府@@网站@@@@作为@@政府@@部门服务群众的@@重要阵地@@，展现政府@@公信力的@@窗口@@，应当不断提升自@@身服务能力@@，创新服务形式@@，拓展服务渠道@@，最终向社会公众呈现出一个@@全方位@@、多层次@@@@、宽领域的@@服务机制@@。随着@@信息技术@@的@@飞速发展和@@公众需求的@@多样化@@，我国政府@@网站@@@@建设需重点关注@@三个@@方面@@：一是加快移动终端的@@建设@@，开发基于移动互联的@@政府@@@@App等移动客户端@@，并重点对其办事和@@互动功能进行延伸和@@深化@@，逐步构建移动互联服务新常态@@。二是拓展智能服务方式@@，利用@@RSS技术@@、Tag技术@@等开展@@智能搜索@@@@、个@@性化定制等功能建设@@，根据政府@@网站@@@@浏览者的@@浏览记录探索用户需求@@，向用户主动提供深度服务@@。三是重视新媒体平台@@的@@应用@@，充分运用微博@@、微信@@、博客等新媒体平台@@@@，建立@@并运营官方账号@@，重视信息的@@多分享@@渠道@@，拓宽信息传播范围@@@@，提升服务广度@@，形成@@“两微一端一网@@@@”的@@服务格局@@。
4 结语@@
政府@@网站@@@@是体现政府@@服务水平与政务@@建设水平的@@主要渠道@@，是增强政务@@办理@@能力的@@重要举措@@。政府@@网站@@@@只有坚持以应用为@@导向@@、以用户为@@中心@@，才可真正实现高效@@、高质服务@@。我国政府@@网站@@@@建设应该在@@遵循其历史进程和@@规律特征的@@基础上@@，积极改进@@，加强与用户的@@互动交流@@，创新服务方式@@，充分发挥政府@@网站@@@@的@@职能@@，与政府@@部门其他服务平台@@共同满足社会公众需求@@，实现社会和@@谐稳定发展@@。
附@@：国脉@@，是领先的@@大数据@@治理@@和@@数字政府@@@@专业提供商@@。创新提出@@“软件@@+咨询@@+平台@@+数据@@+创新业务@@”五位一体服务模型@@，拥有数据@@基因@@和@@水巢@@DIPS两大系列几十项软件@@产品@@，长期为@@中国智慧城市@@@@@@、智慧政府@@和@@智慧企业提供专业咨询@@规划@@和@@数据@@服务@@，广泛服务于信息中心@@、大数据@@局@@、行政服务中心等政府@@客户@@、中央企业和@@金融机构@@。自@@2004年@@成立以来@@，已在@@全国七大区域设立@@20余家@@分支机构@@、5大技术@@研发基地@@，服务客户@@2000余家@@，执行项目@@5000余个@@@@，连续多年@@开展@@中国政府@@网站@@@@@@、智慧城市@@@@、互联网@@+政务@@、营商环境@@等公益评估评选活动@@。被业界誉为@@中国信息化民间智库知名品牌@@、电子政务@@优选咨询@@机构@@，国内首倡智慧政府@@理念@@，首创智慧城市@@@@@@、数据@@治理@@、互联网@@+政务@@评价体系@@@@，首推数据@@资产普查@@、全口径数据@@资源目录@@、数据@@元标准化@@、数源确认与供需对接@@、最多跑一次@@@@@@事项梳理@@、营商通等产品@@，信息资源编目@@、公共数据@@普查等业务全国占有率和@@影响力名居榜首@@。
福利大放送@@：《数字政府@@@@周刊@@》、《数字政府@@@@白皮书@@2.0》、《第八届@@（2018）中国智慧城市@@@@发展水平评估报告@@》、《第四届中国@@“互联网@@+政务@@”50强优秀实践案例评选研究报告@@》、《首届@@（2018）中国营商环境@@评估报告@@》可通过电子政务@@智库公众号及微店在@@线购买@@，欢迎订购@@。
微信@@扫一扫即可购买@@！
