讲述人@@:河南@@省平顶山市郏县居民@@ 贾光普@@

  我自@@幼生活在农村@@,直到在县城参加工作才跳出农门@@。乡亲们知道我在城里工作@@,隔三岔五都要找我帮忙@@,说实话@@,真感到身心疲惫@@。近年来@@,找我帮忙的人越来越少了@@,一年下来也不过三五个人@@。

  这种变化@@,是行政机关@@“放管服@@”一再提速带来的@@。

  20前的一个冬天@@,同村的老李来找我@@,他从包里掏出一沓表格说@@:“我想在集市上开个小饭馆@@,没想到办手续这么难@@,要跑工商@@、税务@@、卫生防疫站@@,我又没办过更没熟人@@,问他们该咋办@@,他们爱搭理不搭理的@@。你帮我找找人吧@@。”

  我一听便来了气@@,都是这些机构应该办的@@,为什么要求人@@?老李劝我说@@:“人在屋檐下不得不低头@@,咱是找他们办事@@,生什么气呀@@。”我想了想@@,老李说得有理儿@@,就忍着气装着笑带他找熟人@@。每找一个人@@,我总要毕恭毕敬地递上一盒烟@@。

  这些年@@,老李的饭店经营得很红火@@,也没再找我帮忙办理证照@@,反而到县城来总不忘给我带点自@@己做的卤肉啥的@@。他笑呵呵地说@@:“现在@@办事@@,不用见面@@,在网上申请就行了@@。”

  我一打听@@,果然@@是这样@@。县里行政机关开展了以@@“网上办@@、集中批@@、联合审@@、区域评@@、代办制@@、不见面@@”为主要内容的@@“不见面@@审批@@”改革@@,推行全区域@@、全业务@@、全类型@@、全流程网上办@@理@@,让群众@@“少跑路@@”“不跑路@@”。

  其实@@,便民利民的事还有很多@@。过去@@,一提起车辆年审@@,我都发愁@@。那时候@@,不管新车@@、旧车@@,每年审一次@@@@。县里没审车权限@@,需要跑到市级车辆检测中心审车@@,而且周六日休息@@。

  有一次@@@@,我提前一天请好假@@,早上@@6点起床@@,来不及吃饭就赶到市里@@。到那一看@@,前面已排有@@30多辆车@@。看我有些着急@@,有个人神秘地对我说@@:“我帮你审吧@@?车辆上线也不一定合格@@,你还得等着签章@@,一天下来也不一定审完@@。你付给我@@100元劳务费就行了@@,你忙你的@@,审完我给你打电话@@。”

  我没答应@@,那人去寻找下一个目标@@。到中午了@@,还没到我@@,只好买了个烧饼充饥@@。好不容易上线了@@,结果是刹车不合格@@。我找工作人员理论@@:“刹车怎么会不合格呢@@?我自@@己开车@@,难道不怕危险吗@@?”工作人员根本不理我@@。有人开导我@@:“来想一次@@验车成功@@,只有两条路@@;一个是找熟人打招呼@@,一个是花钱找@@‘黄牛@@’。”我不愿意再托人求人@@,就花@@100元找到那个@@“黄牛@@”。果然@@,“黄牛@@”很快就把审车的事搞定了@@。

  现在@@,县里就设有审车点@@,我开车@@5分钟就能到@@,不到@@1个小时就能审完@@。我还可以根据自@@己的时间@@,网上预约审车@@。权力的下放@@,审车的便捷@@,使@@“黄牛@@”没有了市场@@。

  “现在@@考驾照真方便@@,谁都不用找@@。”前几天@@,我弟弟跟我说@@,过去@@考驾照要排队上车练习@@,由于报考的人多@@,有时等了一天才能练习一两次@@@@,也就十来分钟@@,把大量的时间都浪费了@@。现在@@可以预约练车@@,上班族白天没时间的话@@,还可以预约到晚上练习@@,既方便又节省时间@@。

  我参加工作@@21年了@@,经历过多个岗位@@,我现在@@经常给乡亲们讲@@“放管服@@”带来的变化@@,讲公平正义对公民的保护@@。乡亲们和我的感觉一样@@,这些细微的变化@@,让我们的生活成本下降了@@,办事效率提高了@@,幸福感增强了@@。


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