近年来@@,临淄@@区@@人社局充分运用@@“互联网@@+”和大数据@@思维@@,以信息化集成改革@@为引领@@,以基层平台@@规范化建设为基础@@,探索@@“一不三一@@”政府@@服务模式@@,深入推进@@“放管服@@”改革@@,助力@@“一次@@办好@@”改革@@提质增效@@。
创新机制@@,实现@@群众办事@@“零跑腿@@”
贯通三级平台@@业务网络@@,实现@@业务就近办理@@。临淄@@区@@全面建成区@@@@、镇@@、村三级公共服务平台@@@@,为所有镇@@@@(街道@@)人社所和@@村居@@(社区@@@@)人社服务站@@开通人社业务专网@@,实现@@国家@@、省@@、市@@、区@@、镇@@、村六级网络互联互通@@。梳理全区@@依申请人社业务@@152项@@,将其中的@@69项@@、21项@@业务分别下沉至镇@@@@、村平台@@办理@@,区@@、镇@@平台@@通办业务@@39项@@,做到应放尽放@@、能放必放@@。按照省@@市@@要求统一升级应用@@全新业务经办系统@@,同步优化窗口@@设置@@,将原来按业务分设的窗口@@优化整合为@@“综合柜员@@”窗口@@,73项@@社保业务@@实现@@@@柜员窗口@@通收通办@@,改变了原来群众多处跑腿@@、劳神费力的状况@@,实现@@了群众办事@@“只进一个@@门@@,只找一个@@窗@@”。在新业务系统的支撑下@@,在全市@@率先启动退休服务@@“一窗办好@@”,将原来退休审批@@、核算退休待遇@@、纳入社会化管理等多个@@窗口@@的工作整合到退休综合服务区@@域完成@@@@,群众只需将材料递交首办窗口@@@@,然后在等候区@@等待结果即可@@。相比过去@@,申请材料减少了@@7份@@,办理时间由原来的半天缩短为@@30分钟@@。
全力推行线上线下便民服务@@,实现@@“零跑腿@@”。建成包含@@1个@@区@@级@@、12个@@镇@@@@级@@、465个@@村级@@“微@@”服务体系@@,通过@@“微@@信@@”为全区@@@@17万户家庭提供@@“无微@@不至@@”的精准服务@@。依托村居@@(社区@@@@)人社服务站@@,对群众需要办理的社会保障@@和创业就业等人社业务@@,通过@@村级业务系统@@、协理员代办@@、上门服务@@、办事结果免费邮寄等方式实现@@@@“一般群众不出村@@,特殊群众不出户@@”。
依托大数据@@@@+社保卡@@,实现@@业务办理@@“一卡通@@”
在数据@@交互方面@@,纵向实现@@省@@@@、市@@、区@@、镇@@、村信息数据@@实时传输@@,横向实现@@与省@@共享数据@@平台@@实时对接@@,业务系统开通与省@@公安@@、省@@民政@@、省@@残联@@、省@@卫计委@@4个@@部门@@7项@@数据@@信息的共享通道@@,打通信息孤岛@@,实现@@数据@@互联互通@@,为就业创业@@、社会保障@@、人事人才等多项@@民生业务提供数据@@支持@@,群众不仅能享受到一站式办理服务@@,还能多渠道申请@@、办理各项@@人社业务@@,办理程序更加方便快捷@@。
实施社保卡@@信息惠民工程@@,实现@@区@@人社综合服务中心@@、12个@@镇@@@@(街道@@)人社所和@@12个@@银行网点即时制发社保卡@@@@,社保卡@@参保发卡率达到@@100%。全面推进电子社保卡@@签发@@、应用@@,全区@@人社服务窗口@@统一配备专用读卡@@、扫码设备@@,群众到服务窗口@@办事实现@@一卡通@@办@@、手机@@扫码办理@@。实现@@城乡居民最低生活保障金@@、困难居民临时救助和义务教育段寄宿生生活补助等@@8项@@其他民生补贴待遇的发放和居民水电暖费用的代扣代缴@@。
依托信息化@@+微@@服务@@,实现@@服务@@“不见面@@”
充分利用信息化技术@@,创新构建智慧人社@@“村村通@@、人人通@@、即时通@@”和微@@信@@@@、微@@服务@@、管理调度平台@@@@,拓宽群众获取信息渠道@@,畅通信息反馈机制@@。改建升级山东化工专业人才市@@场@@,设置信息化招聘展位@@106个@@,建立远程视频面试室@@、职业指导室和职业基层测试室等功能室@@,现场和网上招聘二合一@@,实现@@“招聘世界@@、世界招聘@@”,通过@@求职招聘微@@信@@小程序@@,为单位招聘和个@@人求职提供最便捷的移动端服务@@,任意时间高效便捷的查询求职与招聘信息@@、预订招聘展位@@。
通过@@网上服务大厅@@、“温暖淄博人社@@”手机@@APP等为社会公众提供@@“全天候@@、零距离@@”人社信息服务@@,实现@@个@@人参保信息查询@@、社保卡@@挂失注销@@、养老资格认证等服务的网上自@@助办理@@。通过@@人社领域电子签章服务平台@@@@,实现@@个@@人网上服务大厅自@@助打印养老参保凭证@@、参保缴费证明@@、养老金领取证明等各类社保证明@@。创业担保贷款通过@@淄博创业贷款贴息微@@信@@小程序办理@@,改传统的现场申请为网上申请@@。企业职工就业登记@@、社保缴费@@、补贴申请均可通过@@互联网@@@@“不见面@@”完成@@。(通讯员@@ 王耀文@@ 齐丽花@@)
附@@：国脉@@，是领先的大数据@@治理@@和数字政府@@@@专业提供商@@。创新提出@@“软件@@+咨询@@+平台@@+数据@@+创新业务@@”五位一体服务模型@@，拥有数据@@基因@@和水巢@@DIPS两大系列几十项@@软件@@产品@@，长期为中国智慧城市@@@@@@、智慧政府@@和智慧企业提供专业咨询@@规划和数据@@服务@@，广泛服务于信息中心@@、大数据@@局@@、行政服务中心等政府@@客户@@、中央企业和金融机构@@。自@@2004年成立以来@@，已在全国七大区@@域设立@@20余家@@分支机构@@、5大技术研发基地@@，服务客户@@2000余家@@，执行项@@目@@5000余个@@@@，连续多年开展中国政府@@网站@@@@、智慧城市@@@@、互联网@@+政务@@、营商环境@@等公益评估评选活动@@。被业界誉为中国信息化民间智库知名品牌@@、电子政务@@优选咨询@@机构@@，国内首倡智慧政府@@理念@@，首创智慧城市@@@@@@、数据@@治理@@、互联网@@+政务@@评价体系@@，首推数据@@资产普查@@、全口径数据@@资源目录@@、数据@@元标准化@@、数源确认与供需对接@@、最多跑一次@@@@事项@@梳理@@、营商通等产品@@，信息资源编目@@、公共数据@@普查等业务全国占有率和影响力名居榜首@@。
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