今年@@@@62岁的郑州@@市@@@@民靳先生因患淋巴癌引发多器官病变@@,行动不便的他无法亲自@@到@@公积金管理中心办理@@公积金提取业务@@,而他所在的企业也因进入破产清算程序无法委托他人办理@@@@。郑州@@市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 办事大厅@@@@公积金中心@@在得知这一情况后@@,决定上门为靳先生办理@@相关业务@@。

  6月@@23日@@一早@@,公积金受@@理区的范广福@@、薛红杰两名工作人员就乘坐公交出发@@,辗转一个@@多小时到@@达@@20公里外的靳先生家@@,为其办理@@了公积金提取业务@@。“太谢谢了@@,没想到@@现在还能上门为我们办业务@@,政府@@的服务暖人心啊@@!”贴心的服务@@,让靳先生感动不已@@。

  2018年@@12月@@19日@@,经过两年@@多的筹备建设@@,备受@@关注@@的郑州@@市@@@@@@欧宝娱乐靠谱吗 办事大厅@@@@开始试运行@@,共进驻市@@级@@办事部门和单位@@45个@@,一期进驻事项@@@@878项@@。按照@@“受@@审分离@@”的要求@@,根据办事需求和业务办理@@关联性@@,分设综合受@@理区@@、后台审批区和综合保障区@@。

  为方便企业和群众办事@@,大厅@@分设@@6个@@综合受@@理功能区@@,共开设@@180个@@综合窗口@@。与群众生活密切相关的房屋交易与登记@@、公积金贷款@@、社会保障@@、出入境@@、人才服务及投资项@@目审批等业务均可在办事大厅@@@@办理@@@@,“最多跑一次@@@@”的梦想照进现实@@。

  “一窗受@@理@@”压缩办理@@时间@@

  6月@@25日@@,记者来到@@市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 办事大厅@@@@。一进门@@,一位年@@轻的工作人员便迎了上来@@,微笑着询问记者要办什么业务@@,是否需要帮助@@。“只要来办事儿@@,都有专业人员引导@@@@,省事儿多了@@。”和记者前后脚进门的一位中年@@女性告诉记者@@。

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郑州@@市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 办事大厅@@@@总服务台@@

  在大厅@@公积金及税务业务受@@理区记者看到@@@@,现场秩序井然@@,咨询@@辅导区的工作人员正在耐心为市@@民解答疑问@@。作为大厅@@@@“十三项@@服务机制@@”中的一项@@@@,咨询@@辅导服务按照@@@@“服务优先@@、辅导靠前@@”的要求@@,针对市@@民的办事需求@@,选派专业工作人员@@,就线上线下@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@的办理@@条件@@@@、办理@@流程@@、申报要点@@、申报表格填写@@、材料预审等@@,为市@@民提供一对一@@、肩并肩的咨询@@解答和辅导@@。

  “工作人员很细致也很专业@@,在排队等号的空档期帮我们把该准备@@、复印的资料都整理好@@,减少了无效等待@@,很顺利就把业务办完了@@。”前来办理@@公积金贷款@@的郑州@@市@@@@民秦女士说@@@@。

  对于咨询@@辅导带来的便捷@@,办理@@公积金业务的工作人员也深有感触@@。“资料准备齐后@@,工作人员还会按照@@审理的流程把资料的顺序排好@@,大大的提高了办事效率@@。”郑州@@市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 办事大厅@@@@公积金分厅负责人张海南告诉记者@@。

  “咨询@@辅导是我们围绕行政审批服务便利化@@,破解群众办事不会办@@、反复问@@、来回跑@@、中介困扰等问题@@,为群众提供高效便捷的@@欧宝娱乐靠谱吗 。工作人员主动从@@审批后台走向服务前台@@,根据群众的办事需求@@,提供相应的审批前辅导服务@@。”郑州@@市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 办公室政务@@监督处处长李春林说@@@@。

  像上门服务@@、专业人员引导@@、咨询@@辅导这样满足市@@民个@@性化办事需求的服务在市@@@@@@欧宝娱乐靠谱吗 办事大厅@@@@还有很多@@:一对一帮办代办@@、免费复印资料@@、邮政或快递送达@@、工作日@@延时办理@@@@、午间不间断办理@@@@、开放式书吧@@、免费轮椅借用@@……为市@@民提供多样化@@、多层次@@的办事需求和办事体验@@。

  记者注意到@@@@,市@@欧宝娱乐靠谱吗 办事大厅@@@@与以往分事项@@设窗口或者分部门设窗口不同的是@@,大厅@@6个@@综合受@@理功能区@@采取@@“一窗受@@理@@”的运行模式@@@@,综合受@@理窗口可分类@@“无差别@@”受@@理进驻该区的事项@@@@。

  “大厅@@实行@@‘前台综合受@@理@@、后台分类审批@@、统一窗口出件@@@@@@’运行模式@@,市@@民在大厅@@办事不用再逐个@@找窗口@@,只需找到@@对应的综合受@@理功能区@@,就可以取号排队办事@@。综合受@@理窗口受@@理群众申报材料后@@,将材料分发至各个@@审批部门同时@@进行审批@@,提高了审批效率@@,避免了市@@民重复排队的现象@@。”李春林说@@。

  以公积金贷款@@为例@@,以前市@@民需要跑公积金初审@@、公积金复核@@、担保业务@@、银行业务四个@@窗口@@,分别提交材料@@、签订合同@@,人多的时候往往要@@1天时间才能办完@@。如今@@,在市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 办事大厅@@@@只需要在综合受@@理窗口一次@@性提交材料@@,窗口受@@理后将资料分发给后台@@,公积金中心@@、担保公司@@、受@@托银行三个@@不同的部门同时@@录入@@、审核@@,最后由一个@@窗口签订合同@@@@、出件@@@@,全程最快只需@@40分钟左右@@。“我专门请了一天假来办贷款@@,没想到@@前后一个@@小时就办完了@@,真方便@@。”郑州@@市@@@@民秦女士说@@。

  “据我们了解@@,受@@、审没有分离前@@,公积金业务一天最多办理@@@@200多件@@@@,反复排队@@,耗时又耗力@@。创新工作方法后@@,大厅@@一天做多可办理@@公积金业务@@600件@@,是以前的三倍@@。”李春林介绍@@。

  申请材料@@“瘦身@@”解决办事@@“堵点@@”

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郑州@@市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 办事大厅@@@@

  优化业务流程的同时@@@@,精简申请材料@@也为企业和个@@人提供了更高效@@、便捷的服务体验@@。

  在大厅@@三楼社保中心综合业务窗口@@,记者见到@@了刚为市@@民办完业务的工作人员尹静@@。“以前市@@民办一项@@业务都要带很厚一沓资料@@,现在拿几张纸就能办所有业务了@@。精简材料后@@,我们也觉得轻松了很多@@,也不需要存那么多的纸质资料了@@。”

  尹静给记者举了个@@例子@@,仅失业保险待遇审核@@这一项@@业务@@,以前需要市@@民带齐单位移交花名册@@、社保卡和身份证复印件@@@@、审核@@表@@、失业证四份材料@@,现在只需要一张失业审核@@表@@@@,再揣上社保卡和身份证复印件@@@@就可办理@@了@@。

  “原来一上午办理@@@@100多个@@号已经是极限了@@,现在精简材料@@、一窗通办后@@,我们一上午办@@200、300个@@号都有可能@@。”尹静说@@。

  此外@@,大厅@@6个@@受@@理区配备的自@@助终端机也是办事@@“小能手@@”,一些以前必须排队到@@窗口办理@@的业务@@,如今@@市@@民可在终端机自@@助办理@@@@。“现在打印个@@人权益单@@,在自@@助机扫描身份证@@,10秒钟就搞定了@@,省去了排号等待的时间@@,也减轻了窗口的压力@@。”尹静说@@。

  在公积金及税务业务受@@理区@@,自@@助服务终端可以完成查询@@、修改密码@@、出具证明等@@7大项@@业务@@。目前@@,公积金中心@@一天受@@理的@@500多单服务中@@,使用自@@助终端完成量占三分之一@@。

  为更好地服务郑州@@市@@@@民前往大厅@@办事@@,市@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@从@@试运行起便开通了地铁@@1号线西流湖站直达大厅@@的免费公交接驳车@@,正常工作日@@@@8:00—17:30为群众提供服务@@。同时@@,办事大厅@@@@地下两层@@、周边临时停车场共提供@@1100个@@机动车停车位@@、500个@@非机动车停车位为群众提供停车服务@@。

  从@@“跑断腿@@”“磨破嘴@@”到@@一窗受@@理@@@@、多证合一@@,从@@证明繁琐@@、流程冗长到@@@@“不见面办理@@@@”“数据@@共享@@”……郑州@@“互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”让百姓满意度提高了@@,欧宝娱乐靠谱吗 人员也更有干劲了@@。

  据悉@@,到@@2019年@@底@@,其他市@@级@@审批服务事项@@进驻郑州@@市@@@@@@欧宝娱乐靠谱吗 办事大厅@@@@将基本实现@@应进必进@@。企业和群众到@@政府@@办事提供的材料减少@@60%以上@@,市@@级@@100个@@高频事项@@实现@@@@“最多跑一次@@@@”;按照@@群众办成@@“一件@@事@@”的标准@@,梳理确定@@3—5个@@事项@@实现@@群众办事@@“最多跑一次@@@@”;打破信息孤岛@@、梳理并实现@@@@50个@@事项@@仅凭公民身份证办理@@@@,实现@@“最多跑一次@@@@”。


      附@@:国脉@@,是领先的大数据@@治理@@和数字政府@@@@专业提供商@@。创新提出@@“软件@@@@+咨询@@+平台@@+数据@@+创新业务@@”五位一体服务模型@@,拥有数据@@基因@@和水巢@@DIPS两大系列几十项@@软件@@@@产品@@,长期为中国智慧城市@@@@@@、智慧政府@@和智慧企业提供专业咨询@@规划和数据@@服务@@,广泛服务于信息中心@@、大数据@@局@@、行政服务中心等政府@@客户@@、中央企业和金融机构@@。自@@2004年@@成立以来@@,已在全国七大区域设立@@20余家@@分支机构@@、5大技术研发基地@@,服务客户@@2000余家@@,执行项@@目@@5000余个@@@@,连续多年@@开展中国政府@@网站@@@@、智慧城市@@@@、互联网@@+政务@@、营商环境@@等公益评估评选活动@@。被业界誉为中国信息化民间智库知名品牌@@、电子政务@@优选咨询@@机构@@,国内首倡智慧政府@@理念@@,首创智慧城市@@@@@@、数据@@治理@@、互联网@@+政务@@评价体系@@,首推数据@@资产普查@@、全口径数据@@资源目录@@、数据@@元标准化@@、数源确认与供需对接@@、最多跑一次@@@@事项@@梳理@@、营商通等产品@@,信息资源编目@@、公共数据@@普查等业务全国占有率和影响力名居榜首@@。

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责任编辑@@:hongqiong