受理办@@结审批服务@@事项@@按时办@@结率@@100%，即办@@件比率已提高到近@@70%，提前办@@结率达@@37%；对@@201项@@审批服务@@事项@@进行了刊登和发布@@；审批事项@@平均办@@结时限比法定时限减少@@3—15个工作日@@@@；收到企业和群众的锦旗@@、牌匾@@、表扬信达@@4000多件@@……
数字往往是最好的诠释@@。“干部作风建设@@年@@”活动开展以来@@，邢台@@市行政服务@@中心@@在@@管理上@@不断改进@@，服务@@上@@不断创新@@，制@@度@@上@@不断完善@@，尤其是审批权责两到位@@@@、房产证立等可取@@@@、企业登记两日@@办@@结等工作在@@全省甚至全国领先@@@@，吸引了省领导以及山东@@、贵州等多个省市考察团前来考察@@、学习@@。省政协副主席田向利调研时认为@@，我市将行政服务@@中心@@建设@@作为全市改变作风@@、提高行政效能@@的平台@@和抓手@@，站@@位很准@@；流程再造的做法@@，较好地解决了其它地市行政服务@@中心@@运行中存在@@的疑惑和难点@@。
权责到位@@：15个科室@@合一进中心@@
“全科进中心省了不少时间@@”
4月@@12日@@，记者走进市行政服务@@中心@@@@，在@@4楼消防@@支队@@窗口记者看到@@，该窗口有@@4名工作人员在@@岗@@，分别忙着手头的工作@@。此前@@4个月@@@@，该窗口只有一名工作人员@@，只能@@接受@@、发放文件@@，不能@@办@@理有关审批手续@@，是典型的@@“收发室@@”，证照办@@理需要体外循环@@。
“现在@@我们建审科全在@@这里了@@，需要出现场也由我们这里来办@@@@。”该窗口负责人告诉记者@@，现在@@办@@理消防@@手续时限大大缩短@@，原来需要@@17个工作日@@@@的@@，现在@@只用@@10个工作日@@@@，原来规定@@10天@@的@@，现在@@一周内必须办@@结@@。
“能@@按承诺时限办@@结吗@@？”记者问@@。该负责人说@@：“能@@，全科进中心后@@，减少不少环节@@，节省不少时间@@。”
为了理顺窗口运行体制@@@@，解决群众办@@事多次@@@@跑的问题@@，市行政服务@@中心@@在@@全省率先@@（全国领先@@）进行大胆的审批机构体制@@改革@@，对@@行政审批@@服务@@项@@目较多@@、原职能@@分散在@@多个科室@@的部门@@，进行职能@@整合@@，像消防@@支队@@这样成立审批服务@@科@@，实现了审批事项@@@@、审批职能@@@@“两集中@@”和审批权力@@、审批责任@@“两到位@@”。
“原来我们有@@37项@@业务@@，涉及@@15个科室@@、站@@、办@@，现在@@合成一个审批服务@@科进入中心@@。”市建设@@局窗口负责人杨庆奎说@@，目前@@该窗口已将审批减少至@@23项@@，10项@@为@@即办@@件@@，13项@@为@@3天@@办@@结件@@，比国家规定的@@15个工作日@@@@办@@结减少了@@12—14天@@。
这样一来@@，凡涉及@@建设@@局的审批只要到中心办@@就行@@，而且多数事项@@一趟就可以办@@完@@。
目前@@，消防@@支队@@、卫生局@@、城管局已经基本完成成建制@@进中心工作@@，市国土@@局@@、规划局正在@@推进整体入驻工作@@。
审批权限进中心@@，也给窗口工作人员增加了责任感@@。“以前总认为有领导把关@@，不用太认真@@。现在@@权力给我们了@@，压力就大了@@，审理一个证件时要仔细核对@@好几遍@@，不敢有一点儿差错@@。”市卫生局@@窗口一名工作人员说@@。
极效服务@@@@：一小时搞定房产证@@
“现在@@办@@理房产证太方便了@@@@”
4月@@9日@@上@@午@@，桥西李先生在@@市房产交易大厅告诉记者@@，他刚办@@了房产证@@，用了半个多小时@@，太方便了@@。要是在@@以前@@，他至少要跑上@@@@6趟腿@@，还得等半个月@@@@@@。
春节过后@@，市房管局实行交易产权登记实行@@“极效服务@@@@”：审批程序简化到不能@@再简化@@，权责下放到最基层@@，服务@@提升到最优质@@。一个窗口收件@@、一套资料内部传递@@、一次@@性收费@@、一个窗口发证@@，同时审批权完全下放到窗口@@，在@@全省率先实现了房产证办@@理@@“立等可取@@”。
“能@@够实现立等可取@@@@，关键是理念创新@@。”市房管局局长张辉介绍@@，改原来层层审批为现在@@的@@“事前放权@@、事后监督@@”的权责体制@@@@，为立等可取@@高效审批平台@@奠定了基础@@。
在@@实现房产证办@@理@@“立等可取@@”上@@，该窗口推行了办@@证@@“无休日@@@@”制@@，实施电子政务@@和网上@@审批@@，设置叫号服务@@系统@@，增设质检投诉窗口@@，增设绿色@@通道和大件窗口@@，一系列举措为各部门如何开拓工作新局面@@，提供了有价值的思路@@。
“行政提速@@、服务@@提质@@，最重要的就是坚持效率优先@@，使审批程序更加简便快捷@@。”市行政服务@@中心@@常务副主任祖英华说@@，为做好@@这一点@@，中心一再要求各窗口创新审批方式@@，推进网上@@审批@@，推进并联审批@@@@，开辟绿色@@通道@@。
如今@@，多个窗口开展了@@“零环节@@”服务@@，推出@@“免填单@@”制@@度@@，审批效率大大提高@@：市发改委窗口主动减少审批手续@@，为甜橙国际等@@4个住宅小区项@@目实行一日@@备案@@、三十分钟办@@结制@@度@@@@；3月@@17日@@，市环保局窗口为河北兴茂公司当天@@批复环评文件@@； 3月@@25日@@，市林业局窗口一天@@内为石武客运专线办@@结占用林地审核事项@@@@……
并联审批@@：打造@@3条审批高速专线@@@@
“打破部门画地为牢的旧体制@@@@”
3月@@9日@@，市规划局窗口组织环保@@、水务@@、消防@@、人防@@、地震@@、气象@@、国土@@、建设@@、发改委等@@10个窗口单位对@@晶龙公司硅片@@、博美光伏公司锂电池等@@16个省市重点项@@目进行并联审批@@@@。
“要是每个部门都跑到的话@@，一个人即便一天@@跑两个单位@@，也得用@@80个工作日@@@@，接近@@4个月@@@@。”而市行政服务@@中心@@充分发挥综合平台@@优势@@，只要各窗口出一名负责人拿出半天@@时间@@，就搞定了@@16个项@@目的选址审批@@。
这样的联审会审在@@该中心已经进行了@@160多次@@@@，大大提高了审批速度@@。这要归功于市行政服务@@中心@@打造@@的@@“审批高速专线@@”
今年@@，市行政服务@@中心@@以@@“做精@@、做专@@、做好@@”为要求@@，打破部门画地为牢的旧体制@@@@，着力打造@@三条审批高速专线@@@@@@（房地产开发项@@目@@、建设@@项@@目@@、企业登记注册三条高速审批专线@@），促进了审批服务@@的再次@@提速提质@@，使得中心的即办@@件比率已提高到近@@@@70%，提前办@@结率达@@37%。
工商营业执照@@、组织机构代码证@@、税务登记证的办@@理@@，以往需要@@17个工作日@@@@。如今@@，企业证照实行并联审批@@@@，推出@@“一次@@性告知@@”、“一表制@@服务@@@@”、“一窗式收费@@”、“一窗式受理送达@@”等服务@@@@。“两个工作日@@@@内就能@@全部完成@@，在@@全省也是领先的@@。”一位工作人员称@@。
备受关注@@的房地产开发项@@目@@也实行并联审批@@@@，实行提前指导服务@@制@@@@、集中踏勘制@@@@、联审会审制@@@@，为建设@@项@@目@@早一天@@落地@@、早一天@@施工@@、早一天@@产生效益优化了环境@@。目前@@，我市房地产开发项@@目@@的审批时限已由省政府@@要求的@@18个工作日@@@@压缩到了@@15个工作日@@@@。
