当前@@,以@@数字@@化@@、网络化@@、智能化为特征的现代信息技术飞速发展@@,推动了数字@@经济@@的蓬勃兴起和网络社会的崛起@@,给经济@@、社会和政治@@发展带来了深刻变革@@,显著改变着人们的生产和生活方式@@。建设数字@@政府@@@@是基于信息时代背景下的政府@@变革回应@@,加强数字@@政府@@@@建设@@、完善数字@@政府@@@@治@@理体系已成为政府@@改革的主旋律之一@@。数字@@政府@@@@建设关键不在@@“数字@@”,而在于@@“治@@”,回归政府@@治@@理本位才能抓住对数字@@政府@@@@的基点理解@@。因此@@,注重并加强系统性@@、整体性@@、协同性@@、开放性是数字@@政府@@@@的发展趋势和内在要求@@,也是加快推进政府@@治@@理现代化的重要着力点@@。

  注重系统性@@。数字@@政府@@@@建设不仅包括信息技术的改进@@、数据@@治@@理@@能力的增强@@、政务@@质量的提升@@、业务流程的优化@@,而且涉及政府@@自身改革以@@及外部环境的全方位系统性变革@@。就政府@@自身而言@@,数字@@政府@@@@建设必然对政府@@治@@理理念@@、治@@理结构@@、资源配置@@、制度安排@@、政务@@流程@@、运行机制等带来深层次@@@@的结构性变化@@,现阶段遇到的问题实质上是从传统政府@@转轨数字@@政府@@@@的不相适应之处@@。就外部环境而论@@,数字@@政府@@@@是适应于信息社会的新型政府@@治@@理形态和国家治@@理方式@@,与数字@@国家@@、数字@@经济@@、数字@@社会高度关联@@、彼此调适@@,需要推进与各领域改革的联动集成@@,回应现实需要@@,创造共同价值@@,不断丰富实践的多维面向和功能@@图景@@。同时@@,系统推进数字@@政府@@@@建设@@,需全面审视相互关联的结构@@、层次@@@@、要素@@、功能@@、环节@@,统筹构建上下贯通@@、左右联动@@、内外衔接@@、前后有序@@、统分结合的系统集成改革格局@@。

  注重整体性@@@@。信息技术的发展与应用使得政府@@治@@理从分散走向集中@@,从部分走向整体@@,从破碎走向整合@@,具备技术驱动的条件基础之后@@,建设整体政府@@@@、实行整体治@@理成为数字@@政府@@@@建设的必然选择@@。整体性@@视角要求数字@@政府@@@@建设以@@公民需求和结果导向为本@@,进行资源整合和行动协同@@。避免因信息孤岛的存在使群众办事难@@,加剧分段服务的低效供给@@。建设整体性@@的数字@@政府@@@@首先@@应以@@数据@@资源的整合共享为切入点@@,统一规划部署@@,统一标准应用@@,推动网络基础设施的互联互通和数据@@资源的共享共用@@,重点推进@@“存量@@”的充分衔接和@@“增量@@”的集中建设@@,加快平台@@一体化@@、服务一体化@@、保障一体化@@,打破空间@@和时间的双重限制@@,推动业务协同和集成服务@@,实现政府@@内部运作与对外服务一体化@@@@、线上线下深度融合@@,提供完整链条的公共服务@@,以@@行政行为的整体性@@效率提升@@,优化企业@@群众办事体验@@。

  注重协同性@@@@。数字@@政府@@@@的协同表现在政府@@内部层次@@@@的部门间横向协同@@、层级间纵向协同@@,中间层次@@@@的云端业务协同@@,以@@及外部层次@@@@的政府@@市场社会等多元主体@@协同@@。首先@@,建设数字@@政府@@@@需打破专业分工@@、纵向分权的传统等级科层制的桎梏@@,为政府@@部门间@@、层级间的横向和纵向协同提供资源整合和行动协调的平台@@@@,降低政府@@内部沟通与协调的制度性交易成本@@,促进传统政府@@的被动协同向数字@@政府@@@@的主动协同转换@@,并通过技术融合@@、业务融合@@、数据@@融合@@,实现跨层级@@、跨地域@@、跨系统@@、跨部门@@、跨业务的数据@@共享@@、信息服务和流程再造@@、统一行动@@。其次@@@@,数字@@政府@@@@建设过程中@@,可由政府@@主导建设大数据@@平台@@@@、信息共享交换平台@@@@、公共服务平台@@等@@,以@@“大平台@@@@”对接分布在不同领域@@、不同主体@@@@、不同层级@@、不同形式的@@“小前端@@”,实现云端业务协同@@。再次@@@@,政府@@的主要职能是掌舵而不是划桨@@,数字@@政府@@@@的建设需要发挥政府@@@@、市场主体@@@@、社会组织@@和公众的各自优势和协同共治@@作用@@,从关注@@政府@@内部组织和管理转向关注@@政民关系和社会协同@@,建立各种合作机制@@,促进跨领域@@、跨行业的对话互动和公共行动@@,提升公共价值@@。

  注重开放性@@。数据@@是数字@@政府@@@@的核心资源@@,数据@@流动才能产生价值@@,数据@@开放就是要释放数据@@的红利@@。数据@@开放首先@@应做到信息公开@@。通过网络留痕加强电子监察@@,通过公开透明加强公众监督@@,通过便捷知情加强政务@@参与@@,进而提升政府@@的公信力@@。其次@@@@,数据@@开放重在数据@@资源的利用@@。数据@@开放促进了政务@@数据@@@@、企业@@数据@@@@、社会数据@@的融合@@,促进了社会公共信息在社会成员之间的共享与可获取@@,企业@@、社会组织@@、公众可以@@挖掘运用数据@@进行创新应用和增值利用@@,释放数据@@活力@@,激发社会创新动力@@。政府@@通过推进数据@@开放优化资源配置@@@@,不断拓宽数据@@开放的范围领域和提升数据@@开放的深度质量@@,可以@@有效推动发展数字@@经济@@@@、社会治@@理智能化@@、民生服务精细化个性化@@,市场和社会主体@@也具备内生的积极性并致力于技术创造来开发利用数据@@@@,进而增进公共利益@@。再次@@@@,数据@@安全是数据@@有序开放的前提@@。数据@@开放是不碰触数据@@安全底线的开放@@,政府@@是维护数据@@开放秩序和保障数据@@安全的@@“守护者@@”,政府@@应制定数据@@安全保障的规则体系@@,推动数据@@在制度框架下开放与流动@@,同时@@提升网络信息安全治@@理能力@@,加强隐私脱敏保护和安全保密防护@@,做好数据@@安全的依法监管和风险防范@@,最大限度为数据@@开放保驾护航@@。

文章作者@@@@:赵涛@@、马长俊@@;作者@@单位@@:中共中央党校@@(国家行政学院@@)

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