“门难进@@,脸难看@@,事难办@@”曾经是百姓对传统政府@@的评价@@。而今@@,信息化传递给百姓的却是政府@@那浓浓的爱民情怀@@。

  2008年@@奥运会召开@@,某外国运动员到@@达北京@@国际机场时@@,通过其手机漫游注册@@,奥组委知道了到@@达的是哪个国家哪位运动员@@。于是@@,一个带有对方母语的电子可视化贺卡就发到@@了其手机上@@。一句小小@@的问候为他们洗去旅途的疲惫@@,一个小小@@的贺卡捎去了北京@@人的深厚情谊@@。这就是北京@@市在@@推动移动政务@@@@的进程中@@,精心为奥运会准备的@@“盛宴@@”。

  何谓移动政务@@@@@@?国内较早涉足这一领域研究@@,北京@@市市政管理委员会科技处副处长宋刚向记者介绍道@@:“移动政务@@@@,主要是指移动技术在@@政府@@工作中的应用@@@@,通过诸如手机@@、PDA(掌上电脑@@)、无线网络@@、蓝牙@@、RFID等技术为公众提供服务@@,推动着政府@@形态从传统官僚政府@@到@@基于互联网@@的电子政府@@再到@@以人为本的移动政府@@@@的转变@@,也推动着@@‘流畅政府@@@@’的理论与实践@@。”

  与世界同行@@

  在@@全球一体化的今天@@,当发达国家政府@@管理的步伐已经从传统电子政务@@迈进移动政务@@@@时@@,我们是否也同步前行@@?让我们把目光投向北京@@@@。

  资料显示@@,北京@@地区网民@@428万人@@,占本市人口比例@@28.7%。而截至@@2005年@@底@@,北京@@地区移动电话用户达到@@@@1470万户@@,移动电话普及率达到@@@@97部@@/百人@@。很显然@@,手机的普及率远远超过互联网@@的使用率@@。可见@@,移动政务@@@@为政府@@与百姓搭建了更为便捷的沟通渠道@@。

  2004年@@,北京@@市以东城区为试点@@,创建了网格化城市管理的新模式@@。2005年@@,北京@@市建成了市区两级信息化城市管理系统@@,将网格管理覆盖到@@城八区约@@269平方公里面积@@。通过区域管理网格化@@、行业管理网络化@@,实现了城市管理新模式@@。

  “城管通@@”大显神通@@

  作为北京@@市公共管理与服务创新的重要触发诱因之一@@,就是移动技术@@,即@@“城管通@@”的应用@@。2000多名城管员活跃在@@北京@@市八个城区城市管理工作的第一线@@,人手一部@@@@“城管通@@”,随时向市@@、区两级平台@@传递信息@@。

  乍一看@@,小小@@“城管通@@”和@@一般手机似乎没什么区别@@。实际上@@,它具有强大的功能@@:可以现场拍照@@、图片上传@@、录音上报@@、表单填写@@、位置定位等功能@@。有了城管通@@@@,就相当于给城市的管理者装上了@@“顺风耳@@”和@@“千里眼@@”,真正能让偌大的北京@@城尽在@@掌控之中@@。京城面貌为此改观@@,保证了问题及时发现@@、任务准确派遣@@、问题及时处理@@。

  移动政务@@@@迎奥运@@

  在@@2005年@@12月@@12日@@《财经@@》年@@会闭幕式演讲中@@,北京@@市市长王岐山指出@@:“构建一个和@@谐的北京@@@@,最核心的还是以人为本@@,而最大限度与市民沟通@@,正是其中必不可少的一步@@。”

  到@@2008年@@,3G将得到@@广泛应用@@。手机外观更加小巧@@,样式更加新颖@@,液晶屏幕更为清晰@@,色彩更加艳丽@@,还集成了摄像头@@。为日@@常工作提供更多@@便捷@@,让生活更加丰富多彩@@。

  通过手机@@,奥组委可以根据需要向各组人员发布不同的消息@@,可以根据赛事规则将运动员和@@工作人员进行分组@@;

  通过手机@@,观众可以网上订票@@,进行视频点播@@,观看现场直播比赛或录像@@。

  …… ……

  在@@奥运会召开期间@@,因奥运而增加的旅游者将达到@@@@24万左右@@,还有大批现场工作人员以及志愿者为市民@@、旅游者服务@@。“数字北京@@@@”必将以更时尚的容颜迎接来自五湖四海的宾朋@@。

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