〔摘要@@〕政府@@数据@@开放@@是大数据@@战略的指导思想和首要任务@@。数据@@开放@@网站是新西兰@@政府@@@@开放创新的重要项目@@,是推动新西兰@@政府@@@@开放的关键因素@@,总结新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站建设的成功经验@@,为我国政府@@数据@@开放@@网站内容的完善提供经验@@,为充分发挥数据@@价值奠定基础@@。采用文献资料调查法和案例分析法@@,新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站内容进行分析@@,提出我国政府@@数据@@开放@@网站应该完善的内容@@。我国政府@@需要尽快建立国家层面的数据@@整合平台@@@@,提高政府@@数据@@开放@@网站的服务水平@@,加大网站对数据@@驱动创新的解读@@,开发互动交流@@平台@@@@。

  随着创新驱动发展战略@@的实施@@,通过数据@@开放@@驱动创新备受高层重视@@,2015年@@9月国务院印发@@《促进大数据@@发展行动纲要@@》,提出要大力推动政府@@各部门数据@@共@@享@@@@,稳步推动公共@@数据@@资源开放@@,统筹规划大数据@@基础设施建设@@。我国多地地方政府@@积极响应@@,建立了数据@@开放@@网站@@,与开放较早的西方政府@@相比@@,我国政府@@数据@@开放@@在@@实践中@@仍然面临诸多问题@@。针对实践问题@@,在@@理论研究方面大多数学者对于政府@@数据@@开放@@的研究主要集中@@于对国外政府@@数据@@开放@@经验启示的研究@@,多数以完善法律法规为主@@。本文基于分析我国当下@@政府@@数据@@开放@@网站的内容建设问题@@,借鉴国外经验@@,提出针对性的建议@@,完善政府@@数据@@开放@@网站可以为数据@@驱动创新提供第@@一@@手科学@@的数据@@@@、宣传数据@@的创新价值@@、挖掘潜在@@的创新主体@@@@,更好地推动创新驱动发展战略@@的实施@@。

  一@@、新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站内容分析@@

  该研究分析新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站的内容@@,为我国建立国家层面的数据@@开放@@网站提供经验启示@@,选择新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站内容作为研究对象主要基于两大原因@@,原因一@@@@:新西兰@@政府@@@@2008年@@开始实施国家层面数据@@开放@@项目@@,在@@2017年@@万维网基金会@@(WorldWideWebFoundation)发布的@@《开放数据@@晴雨表@@:全球报告@@》(第@@4版@@)(GlobalReportonOpenDataBarometer(4thEdition))中@@,新西兰@@综合排名位列七@@,且在@@影响力维度排名第@@二@@@@,不同于英国及美国@@“以商业应用@@”为主导的数据@@开放@@模式@@,新西兰@@的政府@@数据@@@@开放以政府@@为主导@@,与我国的政府@@数据@@@@开放模式相接近@@。原因二@@@@:笔者通过访问新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站@@,各个栏目内容相对完善@@,它并不只是一@@个数据@@存储库@@,同时@@是链接于机构网站的数据@@集@@,允许用户添加链接到基于@@web的政府@@数据@@@@,可为我国政府@@数据@@开放@@网站提供较为先进的经验@@。

  1、新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站建设概述@@

  新西兰@@政府@@@@建立数据@@开放@@网站主要有两大原因@@:政府@@有能力提供非个人资料@@,用低成本的方式提供数据@@@@,从@@而促进经济增长@@,实现数据@@的价值@@;一@@个官方的@@,用户友好的网站将改善新西兰@@人对现有数据@@集的访问@@。govt.nz是政府@@机构网站上现有数据@@的目录@@,它链接到各机构网站上的数据@@集@@,用户可向基于网络的政府@@数据@@@@添加链接@@,新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站内容见表@@1。

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  2、新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站内容的分析@@

  (1)数据@@共@@享@@

  由于新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站建立了国家层面的数据@@资源共@@享网站@@,有统一@@的领导组织@@,统一@@的制度标准@@,能够使得庞大的数据@@体系化以多样化的方式呈现@@。从@@数据@@共@@享@@类型看@@,数据@@涉及到财政税收@@、商业贸易@@、人口社会@@、艺术文化的等@@@@22种数据@@类型@@;从@@数据@@共@@享@@格式看@@,共@@包括@@CSV(3783)、KML(3739)、PDF(2596)、DWG(2037)、SHP(2035)、FileGDB(1630)、GPKG(1630)、MapInfoFile(1630)等@@50种数据@@格式分类@@,从@@数据@@提供者看@@,包括奥克兰委员会@@、卫生部@@、交通运输部等@@@@50个组织@@,此外@@,随着大数据@@和互联网@@发展@@,订阅式分享@@成为必然的趋势@@,新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站支持用户的数据@@订阅@@,这种多样化的数据@@共@@享@@方式满足了用户的不同需求@@,直接提高了用户的体验度@@;

  (2)网站服务@@

  随着互联网@@的发展@@,越来越多的政府@@遵循以用户为本@@,注重建设服务型政府@@网站@@@@。新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站为用户提供了完善的指导@@,包括政府@@@@、企业@@、个人分别如何使用开放数据@@创造新价值@@、如何选择正确的数据@@开放@@格式@@、如何在@@网站找的隐藏的数据@@@@、如何将数据@@集添加至网站@@、如何参与数据@@社区@@。不仅指导内容较为丰富@@,而且指导方式多样@@,包括开放数据@@学院开设免费的电子课程@@(共@@13个学习模块@@)、22种语言的开放数据@@手册@@、开放数据@@工具包@@(以截图@@+文字形式表示具体的数据@@开放@@网站操作流程@@),通过多种方式的指导@@,减少用户使用网站的难度@@,提高用户对网站的满意度@@;

  (3)数据@@创新解读@@

  数据@@开放@@的目的并不是简单的公布数据@@@@,而是对数据@@的重新组合和应用@@,使之产生新的社会价值@@@@,政府@@数据@@开放@@网站也不能仅仅将数据@@的原始状态呈现@@,而应该将数据@@的使用价值展现出来@@,新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站设有专栏分享@@数据@@使用的成果@@,每个成果展示都有具体的时间@@、事件@@、数据@@应用过程@@、价值所在@@@@,包括数据@@使用对推动经济发展@@、政治文明@@、文化改革@@、社会进步@@、环境改善的作用@@,通过创新项目的展示不仅表明数据@@开放@@的必要性@@,也使用户对数据@@创新价值有新的认识@@;

  (4)互动交流@@

  新西兰@@政府@@@@数据@@网站设有社区论坛专栏@@,在@@该社区论坛中@@@@,有用户和政府@@工作人员两大主体@@@@,包括两条交流线路@@,其一@@@@是用户与用户之间@@,用来彼此交流数据@@应用创新的探讨@@;其二@@@@是政府@@工作人员与用户之间@@,用来征集用户的意见和建议@@。让公众发表对于数据@@开放@@相关活动的意见@@,通过交换意见@@,产生多项创新项目@@,促进数据@@的应用创新@@,同时@@,用户通过该专栏提出建议不仅体现该网站的民主性@@,也有利于建设更好的服务型政府@@数据@@开放@@网站@@。

  二@@、推进我国政府@@数据@@开放@@网站建设的策略@@

  创新驱动发展战略@@、国家大数据@@战略等@@重大战略为推动政府@@数据@@开放@@提供了基本遵循@@,政府@@数据@@开放@@是深入实施创新驱动发展战略@@@@、国家大数据@@战略的重要举措@@,在@@创新驱动战略的引领下@@,我国政府@@加入开放创新的行列@@,李克强总理明确指出@@:“各地区各部门一@@定要明确@@,政务@@数据@@服务是政府@@应该提供的公共@@服务@@,在@@当前这个@@“数据@@时代@@”,政务@@数据@@服务应该是公共@@服务的重要组成部分@@,是政府@@应该做的工作@@,只要不涉及国家安全等@@数据@@@@,该向社会提供的就要提供@@,尤其是政府@@政务@@信息@@、统计信息等@@@@。”当下@@,我国的政府@@数据@@@@开放仍处于初步阶段@@,数据@@开放@@网站各个政府@@之间以部门之间数据@@共@@享@@合作还未形成体系@@,《中@@国法治政府@@评估报告@@(2017)》也指出@@,从@@2017年@@评估数据@@来看@@,我国地方政府@@仍存在@@着一@@些短板@@:政府@@“有信息@@、不便民@@”、“有网站@@、不互动@@”现象明显@@,网站的服务功能不足@@,要借鉴新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站的建设经验@@,推动我国数据@@开放@@网站的建设@@。

  1、加快政府@@数据@@资源整合平台@@@@—数据@@共@@享@@的载体@@

  建立国家层面的政府@@数据@@@@开放网站是一@@个必然趋势@@,直接相关的就是建立数据@@资源整合平台@@@@,是数据@@共@@享@@的载体@@@@。建立国家层面的数据@@开放@@网站需要多方面入手@@:

  从@@领导机制看@@,要实现不同级别政府@@和政府@@不同职能部门之间的数据@@整合@@,必须建立统一@@的领导机制@@,为了实现数据@@整合的最大化@@,笔者建议建立从@@中@@央到地方的各级政府@@数据@@资源管理委员会@@,更好地调节不同主体@@之间的利益@@,在@@统一@@领导中@@更好地实现数据@@资源的整合@@,尽快建立数据@@资源共@@享的协同机制@@,出台详细的数据@@整合的规范性文件@@,同时@@要建立相关的激励机制@@,提高政府@@工作人员的资源共@@享积极性@@;

  从@@人员层面看@@,除了需要顶层设计的领导人员外@@,由于数据@@资源共@@享平台@@建设的专业性很强@@,所以@@要制定专门的人才使用计划@@,选拔一@@批具有良好的专业技术@@、有良好学习能力的软件@@开发人员@@,要借鉴国外的政府@@数据@@@@开放网站建设我国国家层面的数据@@开放@@网站@@。

  从@@技术层面看@@,该平台@@应是由一@@个集合多个彼此协作而相互独立的数据@@源的数据@@平台@@@@,政府@@数据@@开放@@平台@@应具备七大技术特征@@:元数据@@建设@@、数据@@收集与发布@@、数据@@储存与可视化处理@@、分纬度检索数据@@@@、互动交流@@,实现数据@@的汇集@@、融合@@、共@@建@@,TimBerners-Lee曾提出关联数据@@@@(LinkedData)的概念@@,认为数据@@之间的关系具有研究价值@@,数据@@关联起来的东西越多@@,数据@@就越有价值@@。各个地方政府@@和政府@@各部门都掌握丰富的数据@@资源@@,只有构建一@@个数据@@网络体系@@,才能从@@分发挥数据@@的创新价值@@。所以@@,要加强数据@@资源整合@@,提升网站的集群效应@@,为创新主体@@提供数据@@网络@@,为数据@@驱动创新形成一@@体化的服务网站@@。

  2、提高政府@@数据@@开放@@网站的服务水平@@—以多形引导用户使用网站@@

  随着互联网@@的发展@@,政府@@网络服务成为衡量政府@@服务水平的重要指标@@,而数据@@开放@@是政府@@网络服务的重要组成部分@@,要以用户的需求为出发点@@,建设服务型政府@@数据@@开放@@网站@@。我国的政府@@数据@@@@开放网站缺少对网站使用的指导@@,借鉴新西兰@@的数据@@开放@@指导模式@@,我国政府@@数据@@开放@@网站应该通过多种形式引导用户对数据@@开放@@网站使用的引导@@:

  其一@@@@,我国政府@@数据@@开放@@网站可开设相应的网络课程@@。将数据@@开放@@的相关内容进行整合@@,给出完整的逻辑框架@@,按模块分类@@,首先说明每一@@模块相应的学习目标和所要解决的问题@@,模块内容应以@@“动画@@+文字解说@@”形式呈现@@,尤其是涉及到操作层面的问题@@;此外@@,在@@这种方式中@@@@,可以设计选择题形式的提问巩固所指导的内容@@,课程内容追求完整性@@,易读性@@;

  其二@@@@,交互式电子技术手册@@(InteractiveElectronicTechnicalManual)可以综合应用计算机多媒体@@、数据@@库和网络等@@技术的优势@@,将内容繁杂的信息按照有关的标准有机地组织管理起来@@,以最优化的方式将文字@@、表格@@、图像@@、工程图形@@、声音@@、视频@@、动画@@等@@多种信息形式显示在@@电子屏幕上@@,并以交互的方式进行查阅@@,将维修技术人员或系统操作人员所需的信息@@,精确地展现在@@使用者面前@@,以加速装备使用和保障活动的实施@@。政府@@数据@@网站可以充分利用交互式电子手册对有关数据@@开放@@的内容进行编制@@,生动@@、全面的将数据@@开放@@内容展现给用户@@。

  3、在@@网站中@@解读数据@@创新价值@@

  数据@@开发应用是数据@@开放@@的主要价值@@,推动应用创新是开放政府@@数据@@当前阶段的工作重心@@,我国的政府@@数据@@@@开放网站对数据@@驱动创新的宣传性小@@,未能充分展示数据@@的价值所在@@@@@@。

  政府@@数据@@开放@@网站作为开放创新的实践成果@@,既要做好数据@@开放@@@@,又要做好数据@@驱动创新的宣传@@,政府@@背景导致了创新的双重模式在@@创新过程中@@@@,资源的提供者在@@创新过程中@@发挥作用@@,同样资源的使用者充当了创新者的角色@@,推动社会层面的创新@@,这就形成了一@@个广泛的创新社会框架@@。

  当下@@,我国政府@@数据@@开放@@网站主要以@@APP应用的形式展现数据@@创新@@,借鉴新西兰@@政府@@@@数据@@开放@@网站的经验@@,我国的政府@@数据@@@@开放网站应该开设数据@@创新应用的专栏@@,专栏中@@可以展现各个行业的个人@@、企业@@通过对数据@@重组利用所创造的价值@@,同时@@,应该展示政府@@的重大创新项目@@,使用户可以通过该网站了解数据@@开放@@带来的经济价值@@、政治价值@@、社会价值@@、文化价值和创新价值@@,更好地理解实施数据@@开放@@的必要性@@。

  4、开发互动交流@@专栏@@

  在@@互联网@@的发展的背景下@@,大多数人愿意通过网络表达自@@己的意见@@,网络民意表达能够缓和政民矛盾@@、反映民情@@。政府@@数据@@开放@@网站作为互联网@@的产物@@,必须在@@该网站中@@开发互动交流@@平台@@@@@@,在@@该项专栏中@@@@,加强用户与政府@@之间的互动交流@@@@,用户提出的问题@@,政府@@工作人员应及时给予回复@@,用户提出关于数据@@本身和网站建设的意见@@,政府@@工作人员应及时改正或给予理由@@,要提高政府@@公人员在@@互动交流@@平台@@的工作效率@@,提高用户的满意度@@。

  三@@、结语@@

  数据@@驱动创新已成为社会共@@识@@,可以预见随着技术的不断成熟@@,政府@@会越来越重视数据@@开放@@网站的建设@@。本文旨在@@为完善我国的政府@@数据@@@@开放网站提出建议@@,用创新的思维打造一@@个开放@@、科学@@、智能的数据@@开放@@网站@@,提高数据@@的可利用性@@,构建网络化数据@@@@,吸引更多@@领域的创新主体@@参与到数据@@驱动创新的进程中@@@@,挖掘数据@@的潜在@@价值@@,发挥政府@@数据@@开放@@网站成为推动创新驱动发展战略@@的实现的积极作用@@。


  附@@:国脉@@,是领先的大数据@@治理@@和数字政府@@@@专业提供商@@。创新提出@@“软件@@+咨询@@+平台@@+数据@@+创新业务@@”五位一@@体服务模型@@,拥有数据@@基因@@和水巢@@DIPS两大系列几十项软件@@产品@@,长期为中@@国智慧城市@@@@、智慧政府@@和智慧企业@@提供专业咨询@@规划和数据@@服务@@,广泛服务于信息中@@心@@、大数据@@局@@、行政服务中@@心等@@政府@@客户@@、中@@央企业@@和金融机构@@。自@@2004年@@成立以来@@,已在@@全国七大区域设立@@20余家@@分支机构@@、5大技术研发基地@@,服务客户@@2000余家@@,执行项目@@5000余个@@,连续多年@@开展中@@国政府@@网站@@@@、智慧城市@@、互联网@@+政务@@、营商环境@@等@@公益评估评选活动@@。被业界誉为中@@国信息化民间智库知名品牌@@、电子政务@@优选咨询@@机构@@,国内首倡智慧政府@@理念@@,首创智慧城市@@@@、数据@@治理@@、互联网@@+政务@@评价体系@@,首推数据@@资产普查@@、全口径数据@@资源目录@@、数据@@元标准化@@、数源确认与供需对接@@、最多跑一@@次@@@@事项梳理@@、营商通等@@产品@@,信息资源编目@@、公共@@数据@@普查等@@业务全国占有率和影响力名居榜首@@。

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责任编辑@@:yangyang