“一个窗口就可以@@办所有事情@@，不用转窗口@@，也减少了等待时间@@，这对我们这些老同志来说方便了很多@@。”北京市海淀@@甘家口街道@@的@@李大爷高兴地说@@。
海淀@@区@@为@@了更好地服务@@企业和@@群众@@，于@@今年@@5月开始启动街镇@@@@“一窗式@@”服务@@，并且在北京市率先实现街镇@@层面@@“一窗式@@”服务@@全区覆盖@@。
民生事项实现全区范围@@“五统一@@”的@@标准规范@@
为@@顺利开展全区范围的@@街镇@@@@“一窗式@@”服务@@，海淀@@区@@欧宝娱乐靠谱吗 办与街镇@@和@@委办局业务骨干组成街镇@@@@“一窗式@@”服务@@事项梳理工作组@@，于@@5月起进行街镇@@所办民生事项的@@名称及服务@@指南梳理@@，最终实现了民生事项在全区范围内@@“事项名称统一@@、受理标准统一@@、收件清单统一@@、办理流程统一@@、审批时限统一@@”的@@ “五统一@@”的@@标准规范@@，方便群众办事@@、利于@@窗口工作@@，为@@“一窗式@@”工作开展奠定良好的@@基础@@，同时也使街镇@@民生事项网上办@@、全区通办具备可操作性@@。
不断优化流程@@，探索创新@@“一窗式@@”服务@@模式@@
甘家口街道@@的@@王先生最近刚刚失业@@，听说有灵活就业社会保险补贴的@@政策@@，就想来街道办理@@。“我不太懂政策@@，就想把社保续上@@，听说这个优惠政策自己负担的@@保费比较低@@，就想过来试试能不能办@@。街道大厅有咨询@@人员问我需要办理什么事情@@，我说明了我的@@情况@@，没想到我还要先做失业登记@@，他们耐心解答我所有的@@问题@@，我就明白政策了@@。”
街镇@@民生事项有很多类似情况@@，政策相对复杂@@，服务@@的@@群众要么并不了解政策@@，要么为@@老弱群体@@，很多事项需要工作人员与群众进行大量的@@沟通和@@交流@@，简单的@@@@“前台收件@@、后台审批@@”的@@流水化服务@@模式@@并不适合街镇@@@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@。海淀@@区@@通过向外学习借鉴@@、向内试点经验总结@@、各街镇@@实地调研@@，不断优化流程@@，探索创新@@出街镇@@@@“一窗式@@”服务@@模式@@，即@@：综合咨询@@台对群众进行初步业务指导@@，承诺件@@“前台综合收件@@、后台分类审批@@、窗口统一出件@@”，即@@办件前台直接办结的@@模式@@。清晰的@@服务@@流程让群众体验到宾至如归的@@交流和@@服务@@@@，减少群众跑窗口数和@@排队等待时间@@，避免群众排错窗口现象的@@发生@@，真正实现便民@@、利民@@。
“互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”推动@@“一窗式@@”服务@@更高效@@
为@@方便前台标准化收件@@、前后台材料更高效地流转及事项审批@@，海淀@@区@@欧宝娱乐靠谱吗 办在原@@“三级联动审批系统@@”的@@基础上@@，开发综合业务受理审批系统@@，通过高拍仪等器材实现材料电子化流转@@、审批环节时限可追踪监督的@@社区@@（村@@）、街镇@@、委办局三级联动的@@收件@@、受理和@@审批@@，优化群众体验感@@。
“我们通过系统可以@@明确收件材料@@，将材料通过高拍仪实现电子化上传@@，全程电子化材料流转和@@审批@@，减少人工内部流转时间@@，群众等待时间也相应减少@@。”甘家口街道@@XX工作人员介绍道@@。
“系统还保留了原@@‘三级联动审批系统@@’的@@‘材料复用@@’和@@‘短信推送@@’的@@功能@@，减少群众办事所需提交的@@重复性材料@@，让群众足不出户即@@可通过短信了解所办事项的@@进展情况@@。”甘家口街道@@主管@@欧宝娱乐靠谱吗 的@@崔玮副主任补充道@@。
海淀@@区@@欧宝娱乐靠谱吗 办负责人蒋博副主任表示@@：“海淀@@区@@一直致力于@@@@欧宝娱乐靠谱吗 方面改革@@，力争更大化地利于@@和@@便于@@企业和@@群众办事@@，‘一窗式@@’服务@@不是便民利民@@改革的@@结束@@@@，而是刚刚开始@@。下一步@@，我们将探索和@@运用区块链技术@@，优化海淀@@区@@智慧政务@@综合服务@@平台@@@@，打通各部门@@、各行业之间的@@系统@@、数据@@和@@技术壁垒@@，真正实现部门业务系统@@、审批平台@@的@@互联互通@@，使用一个平台@@@@、一套系统完成所有审批服务@@@@，进而为@@大数据@@@@、云计算的@@实践运用提供条件@@。探索和@@实践@@欧宝娱乐靠谱吗 与社会公用服务@@@@、生活服务@@@@、公益服务@@相融合的@@路子@@，以@@欧宝娱乐靠谱吗 为@@核心@@，辐射和@@带动其他服务@@项目的@@发展繁荣@@，扩展服务@@型政府@@服务@@企业群众的@@广度和@@深度@@。深度开发各类便民应用@@，大力发展自助办理终端建设@@，推动@@“一窗式@@”服务@@模式@@由实体端向互联网@@@@、移动端@@、自助端延伸@@，采取@@“同区通办@@、全程网办@@、主动上门@@”等多种服务@@形式@@，形成@@“网上为@@主@@、自助为@@辅@@、窗口为@@补@@”的@@欧宝娱乐靠谱吗 新格局@@。
