前段时间与@@一个做政务@@新媒体@@的朋友交流@@，他很坦诚地谈到@@，虽然政务@@新媒体@@覆盖了多数网络空间@@@@，越来越活跃@@，但不少还没有深度融入新媒体@@，与@@网民似乎总隔着一层@@，特别是跟网上的年轻人没有形成深度对@@接@@。他用了一个词@@，叫@@“网络外来人口@@@@”，他觉得不少网民对@@政务@@新媒体@@还是没有亲和@@感@@，习惯把跟@@“政务@@”相关的新媒体看成@@“网络外来人口@@@@”――也就是@@，没当成@@“自己人@@”。这个观点@@对@@我很有启发@@，年轻一代爱把互联网@@当成自己的地盘@@，自诩@@“网络土著@@@@”，有自己的圈子@@，对@@“外来者@@”很敏感@@。政务@@新媒体@@需要弱化自己的官方身份@@，避免成为跟年轻人对@@不上话的@@“网络外来人口@@@@”。
8月@@31日@@，抖音短视频在京举办政务@@媒体抖音号大会@@，联合包括生态环境部@@、国家卫生健康委员会@@、国资委等在内的@@11家政府@@@@、媒体机构@@，正式发布政务@@媒体抖音账号成长计划@@，提升政府@@媒体在抖音上的内容生产能力@@，弘扬主旋律@@、传播正能量@@，为广大网民特别是青少年营造一个正能量充沛的网络视频空间@@@@。――当下很多部门争相入驻抖音@@，没个抖音账号@@，好像跟年轻人就有了心理距离@@。我觉得@@，政务@@新媒体@@这样的成长计划和@@合作@@，就是进一步深度融入新媒体的一种方式@@，把年轻人当下热捧的短视频作为抓手@@，通过一个个正能量爆款@@进入年轻人的心@@，从而打通@@“网络土著@@@@”与@@“外来人口@@”的文化区隔@@。
如果你是一个深度的抖音用户@@，你会发现@@，抖音已经成为政务@@传播的新阵地@@，超@@2800个账号@@，发布视频近@@10万条@@，播放总量超@@过@@500亿@@……这是过去半年里政务@@媒体类抖音账号在平台@@上的数据@@@@。尽管诞生时间不久@@，但政务@@媒体抖音号爆款频出@@，比如今年@@5月@@3日@@，北京@@市公安@@局反恐和@@特警总队正式入驻抖音@@，开设账号@@“北京@@SWAT”并发布了第一支视频@@，以抖音当时流行的音乐作为配乐@@，节奏紧凑地展示了特警队员的日@@常训练@@。其中狙击射击@@，实战演习等场景都是首次@@出现在抖音@@，该视频不到@@12小时就收获了超@@过@@250万的点赞和@@@@7万的评论@@。广西南宁某法院@@以抖音治老赖@@，也在平台@@传为佳话@@。
古龙老师说@@，征服一个男人的心@@，先征服他的胃@@。套用一下@@，进入一个年轻人的心@@，先了解他的抖音生存状态@@。年轻人活跃在哪里@@，政务@@新媒体@@就应该出现在哪里@@，成为年轻人的朋友@@。可以看到@@，政务@@新媒体@@正努力打造这样的传播格局@@，融入抖音@@“土著@@”成为抖音新市民@@。目前@@，抖音上的政务@@号涵盖了包括旅游@@、公安@@、共青团@@、法院@@、地方发布@@、文化等主要机构类型@@。
怎么融入@@，如何让互联网@@土著@@对@@政务@@新媒体@@真正有@@“自己人@@”的亲近感@@？在我看来@@，关键在于基因的融合@@，抖音与@@官方的政务@@合作@@，是一种双赢的融合@@：政务@@媒体向新媒体转型@@，获得短视频基因@@；而抖音之类的新媒体向传统转型@@，获得正能量的内容基因@@。――也就是@@我一直在过去的评论中所强调的@@，“传统媒体的新媒体转型@@”和@@“新媒体的传统转型@@”，在这个过程中打造正能量爆款@@@@。
说到@@“正能量爆款@@”，你可能会发出杠铃般的笑声@@，正能量还会有爆款@@？当然有@@，而且爆起款来你根本挡不住@@。举个例子@@，上个月@@中青报@@《我站立的地方@@》就刷爆互联网@@@@，成为现象级的爆款@@。用传统观点@@看@@，这篇特稿似乎没有任何一点爆款的卖相@@，没有焦虑和@@撕裂@@，题材非常正@@，讲西藏山南一群军人在中印边境守卫边疆的故事@@，文章非常长@@，近两万多字@@。――就是这样一篇正能量长文@@，泪洒互联网@@@@，创造了无数百万@@＋、千万@@＋。真的@@，不是正能量不行@@，是你自己不行@@。抖音上也是一样@@，只要作品很真实@@，故事很真切@@，内容抵达人心@@，正能量一样能创造爆款@@。抖音在政务@@新媒体@@传播中已经起到很大作用@@，还可以更好地发挥短视频的传播力@@。
千万@@不要低估了年轻人的判断力@@，粗制滥造@@，充满说教@@，编故事煽情@@，动不动@@“点赞鼓掌叫@@好@@”，开口闭口@@“老百姓如何如何@@”，居高临下@@，当然会被当成@@“网络外来人口@@@@”。贴近地面@@，脚踏实地@@，自己就是一个资深抖音用户@@，一个互联网@@土著@@@@，熟悉每一个梗@@、每一个痛点泪点吐槽点@@，跟年轻人一起玩儿@@，而不是开个账号@@自娱自乐@@、自拍美颜@@、自说自话@@，作品自然能够触及人心@@。
政务@@媒体拥有很多正能量内容@@，天然带着正能量基因@@，而抖音之类短视频拥有传播平台@@@@，天然带着新媒体基因@@，聚集着很多年轻用户@@。我从来不觉得互联网@@天然属于谁@@，谁是土著@@谁是外来人口@@@@，但如果不真正去了解和@@使用新媒体@@，没有互联网@@思维@@，不学习不去接触新鲜事物@@，真容易把自己玩成@@“网络外来人口@@@@”。政务@@新媒体@@入驻的不仅仅是一个平台@@@@，更是融入一个社区进入一种生活@@，成为这个平台@@的新市民@@。
