随着网络技术的蓬勃发展@@，微博正在成为我们公共生活中的一部分@@。“智慧凝聚力量@@，围观改变中国@@”，微博问@@政@@不仅改善着中国的政治生态@@，也在考@@验着政府@@官员的执政情商和治理能力@@。
微博正在改变中国公共舆论的结构@@，微博问@@政@@的出现打破了政府@@与媒体议程设置一统天下的局面@@。过去公共议程或者热点@@话题均由精英和记者设定@@，民众只关心各自的问@@题@@，如今@@“每一个人都可能是通讯社@@”、“每一个人都可能是记者@@”，这种@@“市民记者@@”往往成为了公共话题的设置者@@。它聚焦公众所关心的热点@@@@、难点@@、疑点@@，把某些@@“被遮蔽@@”的东西从无数客观事实中@@“打捞@@”出来@@，把潜在的经济社会问@@题披露出来@@@@，直指公共政策议程的@@“核心@@”。同时@@@@，公众的参与得到最大程度的尊重与拓展@@，超越了传统媒体信息制作者和传播者对内容的垄断@@，直接介入到公共事务和决策过程@@。
政务@@微博搭建了官民沟通的新平台@@@@，扩展了政府@@听取民意的渠道@@，公民通过微博提出民意诉求@@、阐发政策理解@@、提出不同意见@@、表明自身立场@@。官员通过微博@@，也能倾听更广泛和更真实的民意@@，可以更为便捷地了解到当前社会的舆论焦点@@、热点@@、情绪倾向@@，把握社会发展变化的特点和方向@@，从而制定有效的措施去解决和应对问@@题@@。事实上@@，微博已被不少国家的领导人所重视@@，美国总统奥巴马@@、俄罗斯总理梅德韦杰夫@@、智利总统皮涅拉@@，都开通了微博@@。微博成了他们宣扬党派理念@@、民生政策@@、外交事务的扬声器@@，成了收集信息@@、答疑解惑@@、引导舆论的校音器@@。
需要明白的是@@，政务@@微博不单单是一个信息传播渠道@@，更应是一个沟通互动平台@@@@。反观当前许多地方和部门的政务@@微博@@，更多@@的还是充当信息发布平台@@@@，发布的信息实际上只是部门网站信息的@@“二次@@翻版@@”，而在与网民互动及解决具体问@@题方面@@，还存在不小的差距@@，不少网民对网络问@@政的真正效果持怀疑态度@@。
人民网的一项调查显示@@，在回答@@“您相信@@官员通过网络回复的问@@题能够得到解决吗@@”时@@，选择@@“不知道@@”的占@@51%，选择@@“不相信@@@@”的占@@21%，而选择@@@@“相信@@”的仅占@@15%。究其根源@@，不仅因为@@“浅层次@@政治沟通@@”忽略了官民互动的重要意义@@，还在于微博问@@政@@的效果很大程度上取决于博主的主动性@@、积极性@@，而作为博主的政府@@机构和公务人员对网络问@@政心存恐惧@@，执网能力不足@@，难以照顾到不同利益需求@@。
微博问@@政@@，“问@@”的是社情民意@@，“考@@”的是政府@@官员@@，核心@@在于平等沟通@@、坦诚互动@@。因为网民的拍砖质疑而患上@@“网络恐惧症@@”，不愿意上网或者消极回避@@，已经与现代政府@@的要求格格不入@@。可行的办法是@@，走@@“从群众中来@@，到群众中去@@”的群众路线@@，尊重网民@@，相信@@网民@@，理解网民@@，依靠网民@@。积极面对问@@题@@，坦率表达真相@@，避免因某种事件而产生不当语言或行为的@@“病毒式@@”扩散@@。对于一些网络谣言@@，要及时@@公布真相@@，积极回应@@，不能遮遮掩掩@@、含糊其辞@@、将错就错@@，否则将会此地无银@@、欲盖弥彰@@、贻害无穷@@。
当然@@，面对纷繁复杂的原生态网络民意@@，政府@@决策也需要去伪存真@@，不能听凭网络的@@“一家之言@@”，只有实地调研才有发言权@@，做到兼听则明@@，确保决策的科学性@@、准确性@@。
