新华网@@6月@@4日电@@ 今年以来@@，丹江口市纪委积极推行行政审批电子监察系统@@，通过视频监控和行政审批电子监察系统@@，对各审批窗口工作人员的工作面貌及业务办理情况进行实时监控@@，并做到@@“旬检查@@、月@@通报@@、季处理@@”，有效促进了行政效能视频监控与行政审批电子监察系统的高效运行@@。
一是强化机关效能在线监测@@，促进服务改善@@。将全市行政执法类@@、经济管理类@@、公共服务类的关键部门单位纳入在线监测系统@@，建立效能监测点@@61个@@，聘请效能监督员@@20名@@，对具有行政执法权@@、审批权的部门单位实施@@重点监察@@。同时@@，依托在线监测平台@@@@，认真开展@@“机关作风大家评@@”活动@@，围绕@@欧宝娱乐靠谱吗 、政府@@执行力@@、涉企收费@@、执法检查@@、廉洁自律五个@@方面的情况@@，通过在线监测@@、网上测评@@、群众评议的方式@@，不断规范市直部门单位重点岗位及重点人员的公共服务行为@@，提高群众满意度@@。
二是强化行政审批电子监察@@，促进效能提升@@。市纪委建立电子监察总控室@@，实时监控政府@@服务中心大厅@@审批事项办理的每一个@@环节@@，对窗口人员工作情况进行音频视频监控@@，掌握出现异常情况的审批业务@@、督办业务@@、投诉处理和投资服务情况@@，及时采取实地调查@@、征询意见@@、结果反馈等方式进行调查处理@@，增强了办事透明度@@，提升了办事效率@@@@。第一季度@@，通过行政审批电子监察处理问题@@7起@@，审批事项按时办结率达@@100%。
三是强化窗口单位视频监控@@，促进作风转变@@。将全市各窗口服务单位@@（大厅@@）纳入电子监察视频监控系统的覆盖范围@@，采取日常电子监控与现场明察暗访相结合的方式@@，对各办事窗口@@、重点工作岗位和具体业务流程进行视频监控和远程监督@@，及时发现并解决窗口工作人员在服务态度@@、办事效率@@、工作作风等方面存在推诿扯皮@@、效率低下@@、作风不实等问题@@，努力改善窗口服务单位的办事效率@@和服务质量@@。
四是强化问责追责@@，发现问题零容忍@@@@。对实时监察中发现的随意挪动@@、关闭@@、破坏视频监察设备以及窗口工作人员违反作风建设各项规定的问题@@，实施@@“零容忍@@”，第一时间反馈给窗口@@，督促整改到位@@。切实做到责任追究不到位不放过@@。截至目前@@，通过电子视频监控系统@@，发现并查处窗口工作人员上班时间做与工作无关的事情@@、迟到早退@@、网上玩游戏@@、上网购物等违纪行为@@30余次@@@@，责令相关职能部门对违纪人员进行了警告和诫勉教育或清退@@。
