以@@敬民之心@@，行简@@政之道@@；革烦苛之弊@@，开便利之门@@。
改革@@是时代的@@永恒旋律@@，改革@@是公安机关实现@@自我革新的@@@@“试金石@@”。如今@@，“马上办@@、网上办@@、就近办@@、一次@@办@@”的@@工作要求正成为@@当下全@@省公安机关更好@@地服@@务@@人@@民的@@@@“风向标@@”。
在@@全@@面@@深化@@改革@@中@@，我省公安机关在@@交通管@@理@@、治安管@@理@@、出入境管@@理@@、消防管@@理等方面持续推出@@90多项@@@@“放@@管@@服@@@@”措施@@；7月@@31日@@，我省公安部门再推@@30项@@便民措施@@@@；阳光警务平台@@正式上线运行@@……一件件小事的@@办理@@、一件件实事的@@落实@@、一件件难事的@@解决@@，让每一个@@生活在@@高原的@@各族群众实实在@@在@@体验到了暖心@@、贴心@@、放@@心的@@公安改革@@@@“红利@@”，这也是我省公安机关用最坚定的@@行动贯彻落实省委@@“一优@@两高@@”战略部署的@@具体实践@@。
在@@“放@@”上加力度打造民生警务品牌@@
“没想到让我一直烦心的@@户口问题这么快就解决了@@，还是党的@@政策@@好@@@@，谢谢民警同志@@。”前不久@@，家住西宁市@@锦青花园小区的@@张大姐在@@家人@@的@@陪伴下@@，来到西宁市@@公安局城北分局祁连路派出所@@，拿到属于自己的@@身份证明@@，一家人@@对户籍民警热心为@@其解决长达@@21年的@@户籍问题表示感谢@@。
“现在@@不用来回跑腿@@，一个@@地方就能办好@@所有出入境证件@@。”8月@@12日@@，一直梦想去国外旅行的@@李丽从海西蒙古族藏族自治州@@公安局出入境接待大厅走出来@@，只花了不到几个@@小时的@@时间@@，就办好@@了照片采集@@、指纹采集@@、申请材料提交@@、证件缴费等环节@@，热情便捷的@@服@@务@@让她喜上眉梢@@。
民之所望@@，施政所向@@。深化@@“放@@管@@服@@@@”改革@@，涉及公安行政管@@理业务@@、政策@@、法规和@@信息系统建设方方面面@@，是一项@@复杂的@@系统工程@@。全@@省公安机关坚持改革@@引领创新驱动@@，紧紧围绕民生工程@@，以@@“最多跑一次@@@@”为@@抓手@@，大刀阔斧地推进@@“放@@管@@服@@@@”改革@@，全@@面@@推进行政审批事项@@改革@@@@，将@@35项@@行政许可下放@@@@、调整@@、取消和@@暂缓实施@@，保留现行行政审批事项@@@@10项@@，均系法律@@、法规明文规定确需保留@@，下放@@调整@@率达@@88.4%。
百姓的@@小事连着国家的@@大政@@，服@@务@@的@@细节关系公安工作全@@局@@。将@@C类驾驶人@@考试管@@理权限下放@@到县级车管@@所@@，全@@省现在@@已有@@38个@@车管@@所担负车驾管@@业务@@，实现@@驾考工作@@“州@@、市@@、县一体化@@，服@@务@@社会化@@”。优@@化出入境办证@@、制证流程@@，在@@设有县级公安出入境专职机构的@@市@@@@(州@@)实施出入境证件及签注电子化审批工作模式@@，给市@@@@(州@@)公安机关出入境管@@理@@部门下放@@赴港澳台再次@@签注制作权@@。
简@@审惠民@@、放@@权利民@@、减证便民@@。按照公安部等@@12个@@部门@@要求@@，对于居民有效身份证件完全@@能够证明的@@公民姓名@@、曾用名@@、性别@@、身份号码@@、民族@@、出生日@@期@@、出生地@@、籍贯@@、户籍所在@@地住址等@@9类事项@@以@@及户口簿能够证明的@@户口迁移情况@@、住址变动情况@@、户口登记项@@目内容变更和@@更正情况@@、注销户口情况@@、同户人@@员与户主间的@@亲属关系等@@5类情况@@，明确不再开具相关证明@@。简@@化我省居民首次@@申请普通护照赴国外就医@@、留学的@@@@，监护人@@或直系亲属可随同办理普通护照申请材料@@，只需交验直系亲属或监护人@@身份证@@、户口簿原件和@@相关亲属关系证明材料@@，无需提供本人@@额外出境理由证明材料@@。
在@@“管@@”上强手段让群众信得过@@
打好@@全@@面@@深化@@公安改革@@的@@@@“组合拳@@”，完善执法权力运行机制是关键@@。
“以@@前处理交通事故习惯了一趟趟地往返交警部门@@，又累又耽误时间@@，如今@@只要动动手指就可在@@线办理@@。对于我们上班族来说真的@@非常方便@@。”提起@@“交管@@@@12123”的@@轻微交通事故快处服@@务@@功能@@，让刚刚拿到驾照的@@王晓宏感受到了公安机关@@“掌上服@@务@@@@”的@@便捷高效@@。
如今@@，通过@@PC端@@、手机@@APP、微信进入@@“青海@@阳光警务平台@@@@”， “我要查询@@”“我要咨询@@@@”“我要办事@@”“我要预约@@”“我要投诉@@”等几大服@@务@@栏目给群众带来许多便利@@。该平台@@整合了省@@、市@@(州@@)、县级公安机关@@60个@@互联网@@门户网站@@，161个@@微信公众号@@，为@@群众提供@@9万余条执法数据@@的@@公开查询@@，行政刑事案件的@@进展查询@@，58类行政审批服@@务@@事项@@的@@网上预约@@、网上咨询@@@@、网上办@@理@@、网上查询服@@务@@@@，推出了公民重名查询@@、失物招领@@、网上寻人@@等@@43项@@便民利民服@@务@@@@，全@@力打造掌心上的@@服@@务@@@@，指尖上的@@公开@@。
志不求易者成@@，事不避难者进@@。我省公安机关通过@@开展@@“人@@民群众满意服@@务@@窗口@@”和@@“人@@民群众不满意服@@务@@窗口@@”评选活动@@，用群众的@@认可检验公安改革@@成效@@，切实将@@评判权交给人@@民群众@@，真正以@@人@@民满意作为@@检验工作的@@最高标准@@。以@@服@@务@@设施@@“好@@”、制度机制@@“全@@”、作风纪律@@“严@@”、信息建设@@“优@@”、服@@务@@程序@@“简@@”的@@标准@@，将@@直接面向社会@@，接待和@@服@@务@@群众的@@@@9个@@警种@@、18个@@部门@@，共计@@1016个@@窗口全@@部列为@@参评单位@@，评出@@286个@@“人@@民群众满意服@@务@@窗口@@”和@@96个@@“人@@民群众不满意服@@务@@窗口@@”。实打实地把@@“人@@民群众满意服@@务@@窗口@@”“人@@民群众不满意服@@务@@窗口@@”的@@“答卷@@”交由人@@民群众评阅@@，广泛@@、全@@面@@、真实征求广大人@@民群众的@@意见@@，采取交叉回访@@、集中回访的@@方式@@，共回访群众@@4万余人@@次@@@@。
改革@@越是进入深水区@@，越要坚持战斗力标准@@。省公安厅还开通了@@“96110青海@@阳光警务服@@务@@热线@@”，7×24小时接受群众对公安机关的@@咨询@@建议和@@投诉举报@@，并设置专门的@@回访人@@员将@@群众通过@@短信@@、电话等方式对公安机关执法和@@服@@务@@的@@满意度评价汇聚成@@“民意库@@”，通过@@打造全@@覆盖的@@民意监测网络@@、无缝隙的@@问题整改链条@@、常态化的@@倒逼监督模式@@、多维度的@@合成研判@@，不断提升公安机关公信力和@@人@@民群众满意度@@。
在@@“服@@”上增实效做群众的@@贴心@@人@@@@
如何充分展示@@“放@@管@@服@@@@”改革@@的@@含金量@@，让人@@民群众有更多@@获得感@@？我省公安机关坚持@@“服@@务@@”上做@@“乘法@@”，着力创新推出优@@化服@@务@@举措@@，顺应人@@民群众对美好@@生活的@@向往@@，兑现@@“以@@人@@民为@@中心@@”的@@改革@@诺言@@，让人@@民群众感受到改革@@的@@温度@@。
“以@@前当事人@@办理异地身份证需来回奔波@@，现在@@实行身份证异地受理制度@@，真是方便了不少@@，这是实打实的@@便民服@@务@@@@。”8月@@1日@@，享受了快捷服@@务@@的@@李先生高兴地说@@。为@@进一步回应群众新期待@@。我省公安机关持续推进户籍制度改革@@@@，以@@省政府@@办公厅名义印发@@《关于解决无户口人@@员登记户口问题的@@实施意见@@》和@@《青海@@省居住证实施办法@@》，全@@省累计发放@@居住证@@541078万张@@,居住证在@@申领机动车驾驶证@@，办理机动车注册登记手续及流动人@@口子女接受义务教育等方面应用最广@@，摸底调查全@@省无户口人@@员@@7741人@@，已为@@@@7442人@@解决了落户问题@@,全@@省被调查者对户籍制度改革@@工作满意度为@@@@87.62%。
“我讲了一辈子的@@藏语@@，一直很想考个@@驾照@@，现在@@好@@了有了藏语音驾考系统@@，我也有驾照了@@。”家住海南藏族自治州@@的@@牧民扎西才让高兴地说@@。为@@实现@@藏族@@、蒙古族牧民群众的@@@@“驾考梦@@”，我省公安机关深入推广机动车驾驶人@@藏汉@@、蒙汉语音理论考试工作@@，全@@省藏区均已开通驾驶人@@藏语音考试系统@@，为@@4.3万牧民群众实现@@了@@“驾考梦@@”。
7月@@28日@@虽是周六@@，但格尔木市@@公安局出入境管@@理@@处接待大厅里@@，前来办理各种业务的@@群众络绎不绝@@。原来这是出入境窗口开启@@“非工作日@@@@”办证服@@务@@的@@场景@@。格尔木市@@市@@民李楠计划利用暑假带着孩子去香港旅游@@，平时单位工作又比较忙@@，无法请假去办理港澳通行证@@，听说海西户籍的@@可以@@在@@周六办证了@@，立马致电进行确认@@，并且和@@出入境民警预约办证时间@@。如今@@，通过@@“互联网@@+青海@@公安出入境公众服@@务@@@@”平台@@，实现@@了预约办证@@、双向速递港澳旅游再次@@签注申请@@、办证进度查询等业务办理@@，并完善@@“绿色@@通道@@”应急办证机制@@，申请人@@因奔丧@@、治疗重症@@、探望危重病人@@@@、处理境外突发事件@@、出境参加紧急会议和@@谈判@@、签订合同及出国留学报到时间临近@@、行前证件遗失损毁等紧急事由@@，申办出入境证件的@@@@，可以@@通过@@公安机关出入境证件办理@@“绿色@@通道@@”紧急申办相关证件@@。
围绕中心@@、服@@务@@大局@@，既是公安机关的@@应尽之责@@，更是公安机关担当作为@@的@@具体体现@@。站在@@新的@@起点@@，全@@省公安机关将@@进一步牢固树立以@@人@@民为@@中心@@的@@发展思想@@，找准切入点@@、把握着力点@@，坚持民意导向@@、问题导向@@、效果导向@@，主动回应人@@民群众日@@益增长的@@美好@@生活需要@@，以@@时不我待的@@创新精神和@@舍我其谁的@@担当精神@@，不断加强和@@改进公安服@@务@@管@@理工作@@，深化@@“放@@管@@服@@@@”改革@@，实现@@“最多跑一次@@@@”，努力为@@经济社会发展和@@人@@民群众办事创业提供更多@@高质量的@@公共服@@务@@@@。
