28日@@，最高人民检察院@@12309检察服务中心@@@@实体@@大厅正式揭牌成立@@。据最高检@@控告@@检察厅厅长许山松介绍@@，12309检察服务中心@@@@实体@@大厅将原本分散在不同部门@@、不同场所的对外服务功能进行整合@@，由原来单一接待来访功能改造升级成集控告@@申诉@@@@、案件管理@@、检务公开@@、检察宣传等功能于一体的@@“一站式@@”服务中心@@，实现一个窗口对外@@，让人民群众@@“只进一个门@@”就能办成事@@。
12309原为检察机关统一设立的职务犯罪举报电话@@，主要受理人民群众有关职务犯罪线索举报@@、检举等@@。国家监察体制改革后@@，12309职务犯罪举报电话升级建设为@@12309检察服务中心@@@@。该服务中心@@分为网上@@平台@@@@、实体@@大厅两个部分@@，集合了检察服务@@、检务公开@@、接受监督等功能@@，涵盖代表委员联络@@、控告@@、申诉@@、国家赔偿@@、法律咨询@@@@、案件信息公开等多个事项@@。
许山松表示@@，12309检察服务中心@@@@将在解决好@@“进得了门@@”的同时@@，确保@@“办得了事@@”，加大群众诉求的受理办理@@、交办督办力度@@。下一步@@，检察机关将着力打造@@“实体@@12309、网上@@12309、掌上@@12309、热线@@12309”四位一体的检察服务中心@@@@@@，实现线上线下一体化@@，形成全方位@@、全覆盖@@、立体式的检察服务综合平台@@@@。
