在@@兰州@@新区@@@@@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@，前来咨询@@业务的@@市民一进大厅@@，就听到一句亲切的@@@@“你好@@，有什么可以帮你的@@吗@@”?让人心里暖暖的@@@@；业务窗口清晰分明@@，市民办理井然有序@@，免费复印扫描区@@、休息区@@、饮水机等便民设施一应俱全@@；窗口单位前@@，原来午休两个半小时@@的@@等待时@@间现在@@只需要一个小时@@就能继续办理@@……今年@@以来@@，兰州@@新区@@@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@认真贯彻落实@@“转变作风@@改善发展环境@@建设年@@”活动精神@@，频频推出便民举措优质服务@@，提高窗口部门办事效率@@，打通了@@欧宝娱乐靠谱吗 的@@“最后一公里@@”。
缩短午休时@@间推出延时@@服务@@
“以前@@，我们过@@来办业务@@，最怕的@@就是早上没办完@@，拖到下午@@。”前来办理发票业务的@@张婷向记者吐槽@@，“中午等的@@时@@间太长了@@，一大早赶过@@来@@，过@@12时@@就得再等两个半小时@@@@。”
然而@@6月@@11日@@中午@@1时@@，记者来到新区@@@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@看到@@，原本应该@@还在@@午休的@@窗口单位全员上岗@@“在@@线@@”，为市民@@、企业提供服务@@。
今年@@5月@@中旬@@，新区@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@结合@@“转变作风@@改善发展环境@@建设年@@”行动@@，向企业和@@群众频频吐槽的@@痼疾开刀@@。通过@@随机问卷调查的@@形式@@，找到工作中存在@@的@@@@“痛点@@”和@@“症结@@”，调整工作时@@间@@，将午休时@@间缩短为一个小时@@@@，新区@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@正式进入@@“朝九晚五@@”时@@代@@。“我们从政务@@大厅内随机选取了@@46名办事群众@@，听取了他们对我们工作的@@意见和@@建议@@，然后根据群众们普遍反映的@@中午等待时@@间过@@长的@@问题@@，迅速反应@@，制定出解决办法@@。”欧宝娱乐靠谱吗 中心@@负责人侯成武说@@，针对中午@@12时@@前和@@下午@@5时@@前已经抽到号的@@老百姓和@@企业@@，当天延长工作时@@间为他们办理@@，不再因为下班了而让老百姓和@@企业跑@@‘冤枉路@@’。”
为更好地服务群众@@，新区@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@充分利用互联网@@等多种渠道@@，加强与办事群众互动交流@@，听取群众的@@意见建议@@@@。5月@@28日@@，新区@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@正式公布了咨询@@服务热线@@、投诉建议热线@@，在@@工作时@@间内可以随时@@接听市民和@@企业的@@诉求@@。
“进一门@@，办百事@@”
“欧宝娱乐靠谱吗 中心@@的@@作用主要体现在@@服务职能上@@，其中很重要的@@一部分@@，就是让办事群众少跑路@@、办成事@@。”侯成武表示@@，“今年@@，我们通过@@推行@@‘一网通办@@’和@@‘四办@@’，基本实现群众和@@企业@@‘进来一扇门@@，办事一扇窗@@’，到窗口办事@@，再也不用像以前@@那样@@‘多头跑@@、环节多@@、要件多@@’。”
“两天前我在@@甘肃政务@@网上@@，通过@@个人身份证登录@@，提交了相关资料@@，今天接到证件已经办好的@@通知@@，就过@@来领取@@。”在@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@大厅@@，市民高玲只用了几分钟就取到了证件@@。今年@@以来@@，新区@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@不断深化@@“放管服@@”和@@“四办@@”改革@@，努力改善新区@@营商环境@@@@，按照@@《甘肃省@@2018年推行@@“一窗办一网办@@简化办马上办@@”改革@@实施方案@@》要求@@，出台了@@《兰州@@新区@@@@推行@@“一窗办一网办@@简化办马上办@@”改革@@实施方案@@》。随着前期的@@梳理工作的@@完成@@，新区@@政务@@中心@@从服务清单中梳理了首批@@“最多跑一次@@@@”事项@@@@清单@@178项@@，并在@@甘肃@@欧宝娱乐靠谱吗 网兰州@@新区@@@@子网进行了公布@@，均为行政许可类@@，占新区@@纳入@@“最多跑一次@@@@”行政权力事项@@@@的@@@@55.8%。
该@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@负责人侯成武说@@，欧宝娱乐靠谱吗 中心@@从今年@@开始实行@@“一口受理@@、网上运转@@、并行办理@@、限时@@办结@@”审批模式@@，通过@@对行政审批流程重新@@“洗牌@@”和@@“瘦身@@”，让办事群众从过@@去的@@@@“办一事@@，进百门@@”转变成了@@“进一门@@，办百事@@”。网上一旦确认受理@@，在@@3个工作日@@必须办结@@。如果不按时@@办结@@，电子监察系统就会介入@@，对窗口单位形成监督和@@考核@@。”
采访中@@，侯成武多次@@提到@@：“转变作风@@，改善发展环境@@，对于我们政府@@部门来说@@，就是要强化服务意识@@，营造支持企业和@@社会发展的@@优良环境@@，当好服务企业和@@老百姓的@@@@‘店小二@@’。”通过@@全力推进@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@@@“一网办@@”。侯成武还说@@，“兰州@@新区@@@@作为国家级新区@@@@，在@@改革@@创新方面理应走在@@全省的@@前列@@，在@@“放管服@@”和@@行政审批制度改革@@方面做出表率@@，为其他市区积累经验@@。”
