权责事项全覆盖@@、业务办理零超时@@@@、对外服务零投诉@@……自@@2014年@@12月建立@@以来@@，国家发展改革委@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@坚持阳光审批@@@@、政务@@公开@@、主动服务@@，积极探索创新@@，持续提升行政审批服务质量@@。
“前店@@后厂@@@@”高效运转@@
目前@@，除涉密事项外@@，国家发展改革委@@的权力和责任清单事项@@已全部进驻@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@，实现@@了@@“一口受理@@”。同时@@，建立@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@事项动态调整机制@@，对于取消@@、下放等事项及时调整@@，与行政审批清单@@、权责清单充分衔接@@，确保政策贯彻落实到位@@。企业群众只进@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@“一扇门@@”即可办理国家发展改革委@@所有审批事项@@。
欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@积极与委内司局@@开展业务联动@@，构建了@@“前店@@后厂@@@@”的运转和服务模式@@，搭建了全流程一体化服务平台@@@@——大厅@@“前店@@”负责为申请人提供从材料接收@@、进展告知@@、过程督办@@到结果答复的一站式审批服务@@，司局@@“后厂@@”按规范@@、按时限@@、按业务审批@@，全流程在@@线办理@@@@，办理进展@@、办理结果及时传递至@@“前店@@”告知申请人@@。办事人足不出户即可在@@线查询事项清单@@、受理条件@@、办理依据@@、办理流程@@、时限要求@@、办理进展@@、办理结果等服务信息@@。
通过建立@@网上@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@和@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@微信服务号@@@@，国家发展改革委@@已形成实体大厅@@@@、网上大厅@@@@、微信服务号@@“一体两翼@@”的线上线下服务模式@@。企业可以将申报文件通过邮寄方式送达@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@，实现@@“一次@@都不跑@@”。欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@与全国投资项目在@@线审批监管平台@@@@、全国信用信息共享平台@@实现@@了@@数据@@共享@@，做到项目网上受理@@、在@@线办理@@、监管服务@@“一条龙@@”。
阳光审批@@“零超时@@”
国家发展改革委@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@全面推行办理时限承诺制@@，制定了督办@@工作办法@@，建立@@网上督办@@系统和预警提醒机制@@，分事项@@、分阶段@@、分环节科学规范办理时限@@，全过程跟踪@@，分阶段@@预警@@，主动协调@@，滚动督办@@@@、精准督办@@@@，并建立@@长效工作机制@@，量化指标@@，加强考核@@。
督办@@“进度条@@”非常明确@@：距办理时限@@7个工作日@@，系统对承办人自@@动发出预警信息@@；距办理时限@@5个工作日@@，向承办司局@@发出督办@@通知单@@；距办理时限@@3个工作日@@，向承办司局@@发出督办@@通知单@@并报分管委领导@@。此后每日对办理情况进行跟踪@@，向委领导报告进展情况@@，直至该事项办结@@。欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@自@@建设运行以来@@，持续保持审批@@“零超时@@”，严格兑现了承诺@@。
为提升服务规范化水平@@，国家发展改革委@@建立@@了行政许可标准化制度体系@@，编制服务规范等标准@@。在@@2017年@@6月国务院审改办组织开展的国务院部门行政许可标准化测评中@@，国家发展改革委@@获得满分@@。
持续提升服务质量@@
作为国家发展改革委@@对外服务的重要窗口@@，欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@切实做好企业群众办事咨询@@服务工作@@。建立@@首问负责制@@，无论是否属于自@@己职责范围内的事项@@，大厅@@工作人员都要给咨询@@人完整答复或者有效答复的途径@@。同时@@，专设综合咨询@@窗口@@，由司局@@轮岗锻炼同志负责解答电话咨询@@和现场咨询@@@@。
监管方面@@，欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@积极开展信用信息归集和应用@@，创新信用监管方式@@，建立@@《行政许可服务规范@@》《行政许可标准化评价办法@@》等制度@@，定期针对各项服务指标开展委内自@@我评价@@、申请人满意度评价和第三方机构评价@@，找准差距@@、补足短板@@，不断巩固提升服务质量和水平@@。
